Якщо ви не можете завантажити файли з Інтернету, у вас виникають великі проблеми. Але ви це вже знаєте. Причини не завантаження файлів або навіть папок в Windows 10 різні. Ми не можемо точно сказати, яка проблема виникає у вашому випадку.

Не забудьте додати до списку наш веб-сайт. Це повідомлення не зникне, поки ви цього не зробите. Ви ненавидите рекламу, і ми її отримуємо. Ми теж робимо. На жаль, це єдиний спосіб нам продовжувати надавати зоряний вміст та посібники, як виправити ваші найбільші технічні проблеми. Ви можете підтримати нашу команду з 30 членів, щоб продовжувати виконувати свою роботу, довівши наш веб-сайт. Ми подаємо лише кілька оголошень на сторінку, не перешкоджаючи доступу до вмісту.

Що ми можемо зробити - це показати вам якомога більше обхідних шляхів. Якщо ви вже знаєте, що може спричинити проблему, не турбуйтеся читати всю статтю, а просто шукайте знайомих винуватців.

Якщо ви не знаєте, що не так із браузером, системою чи підключенням до Інтернету, уважно перегляньте цю статтю, дотримуйтесь інструкцій і, сподіваємось, ви знайдете те, що шукаєте.

Гаразд, цей вступ був трохи грубим, але ви не тут, щоб прочитати інтро. Ви тут, щоб вирішити свою проблему. Тож, без зайвих прихисток, перевірте, що ми підготували для вас нижче.

Що робити, якщо ви не можете завантажити файли в Windows 10:

1. Перевірте, чи завантажують зовнішні програми щось
2. Очистити дані Інтернету та кеш
3. Перевстановіть веб-переглядач
4. Переконайтеся, що у вас достатньо місця
5. Перевірте місце завантаження
6. Не використовуйте менеджер завантажень
7. Перевірте наявність вірусів
8. Вимкнути антивірус
9. Вимкнути брандмауер
10. Запустіть сканування SFC
11. Змініть налаштування типу файлу
12. Скидання налаштувань Internet Security
13. Перевірте реєстр
14. Скиньте комп’ютер

1. Перевірте, чи завантажують зовнішні програми щось

Перше, що нам спадає на думку при проблемах із завантаженням в Windows, - це несправне підключення до Інтернету. Але оскільки ви читаєте цю статтю, ваш Інтернет-зв’язок повинен бути добре.

З іншого боку, може бути щось, що блокує завантаження або використовує всю пропускну здатність.

У більшості випадків це завантаження із зовнішньої програми. Отже, перш ніж перейти до іншого рішення, переконайтеся, що ви нічого не завантажуєте з торрент-клієнта або клієнта Steam.

Або будь-яка інша зовнішня програма або додаток. Наприклад, якщо ви завантажуєте величезну гру на Steam, вам, ймовірно, не вистачить пропускної спроможності для інших завантажень.

Крім того, якщо ви підключитесь до Інтернету через Wi-Fi, це буде ще важче. Тож врахуйте і це.

Якщо ви зараз нічого не завантажуєте, але все ще не можете завантажити жоден файл з Диска Google, наприклад, сміливо перейдіть до іншого способу вирішення.

2. Очистити дані Інтернету та кеш

Тепер перейдемо до вирішення проблем із браузером. А ми почнемо з найпростішого - очищення кешу і даних. Зазвичай накопичений кеш не є проблемою, але це може мати певний вплив на ваші завантаження.

Тому перед перевстановленням браузера переконайтеся, що очистите кеш-пам’ять та дані в Інтернеті. Ось як очистити дані та кеш-пам'ять у Google Chrome (процедура подібна до інших браузерів):

1. Клацніть на меню (три крапки)
2. Відкрита історія
3. Тепер виберіть Очистити дані веб-перегляду
4. Переконайтесь, що вибрана історія перегляду та кеш-пам'ять (ви також можете вибрати інші дані для більш глибокого очищення)
5. Зачекайте, поки браузер видалить дані
6. Перевірте місце завантаження

Якщо ви хочете також очистити дані автозаповнення, перегляньте це просте керівництво, щоб дізнатися, як це легко зробити.

3. Перевстановіть веб-переглядач

Тепер, якщо ви все ще не можете завантажити файли з Інтернету, навіть після очищення кешу та даних, можливо, саме час перевстановити веб-переглядач. Отже, зайдіть і видаліть веб-переглядач, а також завантажте та встановіть його знову. Сподіваємось, ви побачите деякі зміни.

Альтернативним рішенням цього є оновлення веб-переглядача. Отже, перейдіть до налаштувань веб-переглядача та перевірте останню версію. Або ви можете спробувати інший браузер. Це так просто.

Якщо ви хочете переконатися, що ви повністю видалили залишки файлів зі свого браузера, можете скористатися видаленням. Ознайомтесь із цим списком із найкращим програмним забезпеченням для видалення, доступним зараз.

4. Переконайтеся, що у вас достатньо місця

Ви не можете завантажити будь-які файли, якщо у вас немає куди їх розмістити. Усі жарти вбік, ви здивуєтеся, дізнавшись, скільки людей насправді не знають, скільки місця у них залишилося. Чесно трапляється зі мною весь час, якщо чесно.

Отже, просто перевірте, чи є у вас достатньо місця для файлу, який ви хочете завантажити. Якщо на жорсткому диску у вас недостатньо місця, спробуйте видалити деякі додатки, які ви не використовуєте, або очистіть тимчасові та старі файли.

Ось, можливо, найефективніший спосіб позбутися старих файлів:

1. Відкрийте цей ПК.
2. Клацніть правою кнопкою миші системний розділ та відкрийте Властивості.
3. Виберіть Очищення диска.
4. Поставте прапорці поруч із тимчасовими файлами.

   

5. Підтвердьте вибір та очистіть тимчасові файли.

Неможливо видалити тимчасові файли? Дотримуючись цих простих кроків, ви видалите їх як профі.

5. Перевірте місце завантаження

Якщо ви не хочете нічого видалити з вашого жорсткого диска, альтернативним рішенням є просто змінити місце завантаження та перемістити завантаження на "місце" з достатньою кількістю місця для зберігання.

Процедура незначно змінюється в залежності від браузера, який ви використовуєте, але для всіх вони досить прості. Просто перейдіть у Налаштування, знайдіть місце завантаження та змініть його.

6. Не використовуйте менеджер завантажень

Там буквально тисячі менеджерів завантажень. Але правда, вона вам не потрібна!

Ще в ті часи, коли браузери не були такими просунутими, як сьогодні, можливо, цей тип програмного забезпечення мав якусь цінність, але сьогодні не так багато. Ваш браузер надасть вам кожен необхідний інструмент для завантаження, і цього має бути більш ніж достатньо.

Використання менеджера завантажень може негативно впливати на ваші завантаження. Отже, якщо у вас встановлений на комп’ютері, перейдіть та видаліть його та використовуйте браузер для завантаження файлів.

7. Перевірте наявність вірусів

Нам не потрібно говорити вам, що віруси та зловмисне програмне забезпечення можуть заподіяти всілякі погані речі вашому комп'ютеру.

Проблема із завантаженням файлів - це лише одна з них. Отже, відкрийте антивірус (або Windows Defender, якщо у вас немає іншого антивірусного рішення), і виконайте глибоке сканування.

Якщо ваш комп'ютер інфікований деяким шкідливим програмним забезпеченням, антивірус видалить його, і, сподіваємось, ви зможете завантажити файли знову.

Якщо у вас немає антивірусу, ознайомтесь із цим списком із найкращими доступними на даний момент.

8. Вимкніть антивірус

Тепер давайте зробимо повне протилежне. Є ймовірність, що ваш антивірус блокує завантаження певних файлів. Отже, очевидним рішенням у цьому випадку є тимчасове вимкнення антивірусного рішення.

Але будьте обережні, ви повинні робити це лише в тому випадку, якщо ви стовідсотково впевнені, що файл, який ви намагаєтеся завантажити, захищений. Якщо ви не впевнені, можливо, це краща ідея ввімкнути антивірус.

9. Вимкнути брандмауер

Те саме стосується вбудованого брандмауера Windows. Ця функція відома тим, що блокує певні функції, а також завантаження. Отже, ви можете розглянути можливість її вимкнення. Але ще раз, на короткий проміжок часу.

Ось як відключити брандмауер Windows:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть брандмауер та відкрийте Брандмауер Windows
2. Тепер натисніть на Вимкнути або увімкнути Брандмауер Windows.

   

3. Перейдіть до Вимкнення брандмауера Windows

Відсутнє вікно пошуку Windows? Поверніть його лише за кілька простих кроків.

10. Запустіть сканування SFC

Можливо, з вашими системними файлами щось не так, і саме це заважає завантажувати вас. Найпростішим рішенням у цьому випадку є запуск сканування SFC. Якщо ви не знайомі з цим інструментом, це може бути корисно, коли вбудований вирішення проблем Windows

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок як адміністратор (клацніть правою кнопкою миші> відкрити як адміністратор).
2. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter:
   • sfc / scannow

     

3. Дочекайтеся завершення процедури, перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас є проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора, то краще ознайомтеся з цим посібником.

Як ми вже згадували, сканування SFC - це перший крок усунення несправностей, коли потрібно перевірити цілісність системних файлів. Однак якщо SFC виходить з ладу, ви завжди можете звернутися до DISM.

Обслуговування та управління зображеннями розгортання - це чудовий інструмент, який повинен допомогти вирішити глибші системні проблеми, включаючи (сподіваємось) проблеми із завантаженням файлів. Якщо ви не знаєте, як запустити DISM, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Клацніть правою кнопкою миші на пуск і відкрийте командний рядок (адміністратор).
2. У командному рядку введіть таку команду:
   • • DISM.exe / Інтернет / Очищення-образ / Відновлення здоров'я

       

3. Процес повинен сканувати та вирішувати можливі пошкодження файлів та виправляти пов'язані з цим проблеми.

11. Змініть налаштування типу файлу

Особливо це рішення стосується Mozilla Firefox. Є ймовірність, що Firefox налаштований по-різному обробляти файли різних типів, а тому блокує завантаження певного типу.

Щоб вирішити цю проблему, слід відновити налаштування типу файлу до стандартних. Ось як це зробити в Mozilla Firefox:

1. Перейдіть до Меню (тризубчаста кнопка), виберіть Довідка та перейдіть до Інформація про усунення несправностей.
2. У розділі Основи програми натисніть Відкрити папку.
3. Натисніть кнопку меню, а потім натисніть кнопку Вийти.
4. Видаліть або перейменуйте файл mimeTypes.rdf (наприклад, перейменуйте його mimeTypes.rdf.old).
5. Перезавантажте Firefox.

12. Скиньте настройки безпеки Internet

Завантаження має бути включено за замовчуванням, але є ймовірність, що щось порушить цей параметр. Ми не можемо точно сказати вам, що є причиною цього, але перевірити, чи налаштування вказані, не завадить. Ось що саме потрібно зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть параметри Інтернету та відкрийте Інтернет-параметри
2. Перейдіть на вкладку Безпека, натисніть Інтернет та перейдіть на спеціальний рівень …
3. Перейдіть до пункту Завантаження, переконайтеся, що ця опція включена

   

4. Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер

13. Перевірте реєстр

Поверніться до свого антивірусу. Після того, як ви ініціюєте завантаження певного файлу, браузери автоматично перенесуть його через антивірусне сканування разом із вашою антивірусною програмою (якщо у вас є).

Отже, як ми говорили раніше, ваш антивірус може не дозволяти завантажувати файл, і ви зіткнетеся з проблемою. У цьому випадку рішення - відключити функцію, яка змушує ваші завантаження пройти антивірусне сканування.

Робити це не рекомендується з міркувань безпеки, тому якщо ви визначите, що антивірусні сканування не є причиною вашої проблеми, увімкніть цю функцію. Ось що саме потрібно зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть regedit та відкрийте Редактор реєстру
2. Перейдіть до наступного шляху:

   HKEY_CURRENT_USER \ Програмне забезпечення \ Microsoft \

   Windows \ CurrentVersion \ Політика

3. Тепер шукайте підрозділ Attachments. Якщо ви не можете його знайти, створіть його.
4. Щоб створити підрозділ « Додатки», клацніть правою кнопкою миші Політика > Нове > Ключ > назвіть його « Додатки».
5. Тепер клацніть правою кнопкою миші Додатки > Нове > DWORD (32-бітове)> Встановіть ім'я Значення як ScanWithAntiVirus і надайте йому значення 1.

Якщо ви не можете редагувати свій реєстр, дотримуйтесь вказівок у цьому спеціальному посібнику, щоб дізнатися, як це зробити, як професіонал.

14. Скиньте комп’ютер

Скидання системи має бути останньою інстанцією, але якщо ніщо з вищезгаданого не допомогло, це може бути єдиним життєздатним рішенням. Ось як скинути комп’ютер:

1. Натисніть кнопку Пуск.
2. Відкрийте Налаштування.
3. Відкрийте оновлення та безпеку.
4. Оберіть Відновлення.

   

5. Клацніть Початок роботи під Скидання цього ПК.
6. Виберіть Зберегти мої файли.
7. Після завершення процедури ви отримаєте нову копію Windows

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему. Крім того, якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як відновити заводські налаштування ПК, прочитайте цю статтю та дізнайтеся все, що вам потрібно знати.

Ось про це. Ми, звичайно, сподіваємось, що принаймні одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблему завантаження файлів у Windows. Якщо у вас є якісь запитання, коментарі чи пропозиції, розділ коментарів знаходиться трохи нижче.