Кілька користувачів антивірусних програм Norton повідомили, що на вашому комп’ютері з'являється повідомлення про виправлення, що з'являється. З часом це може стати дуже дратує, оскільки спливаючі вікна постійно вискакують випадково і не дозволяють нормально використовувати антивірусне програмне забезпечення.

Після того як ми провели наше дослідження щодо цієї проблеми, здається, що це помилка, викликана тим, що Norton Antivirus не змогла завершити оновлення.

Це відбувається в Windows 10 та Windows 8, оскільки єдиним способом встановлення оновлень є вимкнення ПК. Помилка виникає після ініціювання оновлення, і, здається, вона застрягла, показуючи це спливаюче вікно через глюк.

У сьогоднішній статті ми обговоримо найкращі методи вирішення цього питання та отримаємо повний доступ до вашого антивірусного програмного забезпечення. Читайте далі, щоб дізнатися, як це зробити.

Як я можу виправити, що комп'ютер має виправлення помилки Нортона?

1. Вимкніть комп'ютер

1. Натисніть кнопку « Пуск » на панелі завдань.
2. Натисніть кнопку живлення в лівій нижній частині екрана.
3. Виберіть параметр « Завершити роботу» та дочекайтеся повного вимкнення ПК.

   

4. Почекайте пару хвилин -> знову увімкніть ПК.
5. Це повинно було дати можливість Нортону встановити відстаюче оновлення, і спливаючі вікна повинні зникнути.
6. Якщо це не так, будь ласка, виконайте наступний метод.

2. Вимкніть швидкий запуск

1. Натисніть клавіші Win + R на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно Запуск.
2. Введіть powercfg.cpl -> натисніть Enter.
3. Всередині вікна Параметри живлення -> натисніть Виберіть, що кнопки живлення виконуються в меню зліва на екрані.

   

4. Прокручуйте вниз, поки не знайдете налаштування вимкнення -> зніміть прапорець для параметра Включити швидкий запуск.
5. Клацніть на Зберегти зміни та перевірте, чи проблема вирішена.

Примітка. Якщо параметри, згадані вище, затьмарені сірим кольором, натисніть Змінити налаштування, які наразі недоступні.

3. Перевстановіть Norton 360

1. Завантажте та запустіть інструмент Norton Remove and Reinstall.
2. Після того, як ви прочитали ліцензійну угоду -> натисніть « Погодитися».
3. Виберіть опцію Видалити та встановити знову .
4. Клацніть Продовжити або Видалити (залежить від версії).
5. Виберіть опцію Перезапустити зараз при появі запиту.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перевстановити Norton.
7. Запустіть оновлення в реальному часі після цього і перезавантажте ПК ще раз.

У сьогоднішній статті про виправлення ми вирішили проблему щодо спливаючого повідомлення Norton Antivirus про те, що ваш комп’ютер працює за виправленням.

Ми хотіли б дізнатися, чи допомогли вам цей посібник вирішити свою проблему. Ви можете повідомити нам про це, скориставшись розділом коментарів у цій статті.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як виправити антивірусні помилки Norton у Windows 10
• Чому Антивірус Norton не працює в Windows 10 Insider-версіях
• Завантажте безпечне веб-розширення Norton для Microsoft Edge