Певний час багато користувачів Xbox One зіткнулися з дивною помилкою, коли вони увімкнули свої консолі Xbox One, що змусило їх знову налаштувати консоль через помилку скидання на завод.

Користувачі Xbox One знову проходять весь процес налаштування

Після ввімкнення консолей багато користувачів зустрічалися з оригінальним досвідом роботи поза програмою навіть після застосування останніх оновлень системи. Reddit був заповнений геймерами, які скаржилися, що їм доведеться знову пройти весь процес налаштування та ввійти у свої акаунти.

Я увімкнув консоль після того, як просто грав її кілька годин тому, і це змусило мене знову пройти весь процес налаштування. Будь-яка причина, чому це могло статися?

На щастя, додатки та ігри все ще були доступні. Неприємно те, що якщо ви оновлюєте свої ігри, вам потрібно буде знову завантажувати ці моди та повторно синхронізувати дані гри.

Відповідь Xbox

Служба підтримки Xbox офіційно підтвердила, що проблема тепер виправлена, інженери служби підтримки Xbox додали, що особиста інформація буде завантажена знову, коли користувачі повторно вводять інформацію свого облікового запису Microsoft під час процесу налаштування.

Клоп все ще ховається навколо

Незважаючи на твердження Microsoft, що проблему виправлено, схоже, що помилка все ще затримується, коли багато користувачів все ще відчувають ту саму проблему. Деякі користувачі планують відмовитися від увімкнення консолі, інші намагаються виправити проблему, вимкнувши Xbox з розетки живлення.

Більшість постраждалих користувачів підтвердили, що вони не зареєстровані в програмі Xbox Insider, незважаючи на повідомлення про інсайдерів.

До подальшого офіційного повідомлення пропустіть останнє оновлення системи, щоб уникнути цієї проблеми.