Велика кількість користувачів повідомили, що їх консолі Xbox не розпізнають свої золоті акаунти, навіть якщо вони мають.

Ця проблема сильно відрізняється, коли мова йде про те, як це впливає на ваш ігровий досвід, але в більшості випадків підписки на Gold все ще доступні, а також вміст, який постачається з обліковим записом Gold., ми вивчимо кілька найкращих кроків з усунення несправностей, які можна спробувати виправити цю проблему раз і назавжди.

Що робити, якщо членство в Xbox One Gold не визнано?

1. Перевірте веб-сторінку статусу Xbox Live Status

1. Перший крок, який вам потрібно буде зробити, зіткнувшись з цим повідомленням про помилку, - це перевірити, чи працюють і працюють сервери Xbox Live.
2. Для цього ви можете просто натиснути це посилання, щоб відвідати офіційну сторінку Xbox Live. Якщо сервери позначені зеленою галочкою, то це означає, що сервери працюють нормально.
3. Виконайте наступний метод для вирішення проблеми, згаданої вище.

2. Спробуйте метод "відключення"

1. Від'єднайте шнур живлення від вашого Xbox.
2. Утримуйте кнопку живлення 30 секунд.
3. Підключіть усі кабелі назад і спробуйте перевірити, чи проблема вирішена.

3. Скиньте профіль Xbox Live і повторно синхронізуйте дані

Щоб скинути профіль, виконайте вказані нижче дії.

1. Натисніть кнопку Xbox на геймпаді.
2. Виберіть Налаштування -> Усі настройки.
3. На вкладці " Обліковий запис" -> виберіть Видалити акаунти.
4. Виберіть обліковий запис, який потрібно видалити.
5. Виберіть Видалити, щоб підтвердити своє рішення.
6. Після завершення процесу -> виберіть Закрити.
7. Перезавантажте свій Xbox.

Щоб повторно синхронізувати свої дані, виконайте такі дії:

1. Знову натисніть кнопку Xbox на геймпаді.
2. На вкладці Увійти -> прокрутіть вниз та виберіть опцію Додати та керувати.
3. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft і перевірте, чи проблема не зникає.

4. Скиньте консоль до заводських налаштувань

1. Натисніть кнопку Xbox на геймпаді.
2. Виберіть Система -> Установки -> Система -> Інформація про консолі.
3. Виберіть Скинути консоль.
4. На екрані Скидання консолі -> виберіть Скидання та зберігайте мої ігри та програми.
5. Після скидання консолі -> увійдіть у свій обліковий запис нормально (процес стирання даних займе певний час, але має вирішити вашу проблему).

У цьому посібнику ми обговорили найкращі методи вирішення питання членства в Xbox Live Gold. Будь ласка, повідомте нам, чи допомогло вам це керівництво, коментуючи нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Ця гра не дозволяє ділитися на Xbox Live
• Ось як можна виправити заїкання Gears 5 на Xbox X
• Як виправити помилку Xbox при викупі кодів