Якщо ви намагаєтесь відкрити Xbox Insider Hub на своєму ПК з Windows 10 і отримати повідомлення про помилку, ви не єдиний, хто відчуває цю проблему. Найпоширеніша помилка, пов’язана з Xbox Insider, - це, будь ласка, спробуйте ще раз. Виникла проблема з вашою мережею.

Отримання цього повідомлення про помилку кожного разу, коли ви хочете увійти в Xbox Insider Hub, може бути дуже стресовим. Ви не можете отримати доступ до своїх бета-тестувальних ігор, тому неможливо дати належний огляд. ми вивчимо деякі найкращі методи вирішення цього питання.

Як виправити проблеми з Xbox Insider Hub в Windows 10? Проблеми з Xbox Insider Hub можуть виникнути, якщо дата та час на вашому ПК невірні, тому попередньо перевірте їх. Крім того, переконайтеся, що ваш антивірус або брандмауер не перешкоджають додатку Xbox. Якщо це не працює, спробуйте скинути Xbox Insider Hub.

Що робити, якщо Xbox Insider Hub не працює на моєму ПК?

1. Перевірте налаштування дати та часу в Windows
2. Перевірте сторонні антивірусні програми
3. Перевірте, чи брандмауер Windows блокує ваше з'єднання Xbox Insider Hub
4. Очистити та скинути кеш-пам'ять Microsoft Store
5. Скидання Xbox Insider Hub

1. Перевірте налаштування дати та часу в Windows

Якщо годинник і дата вашого ПК не встановлені в потрібному часовому поясі, то на здатність вашої системи підключитися до Xbox Insider Hub буде порушено. Найефективніший спосіб зробити це - встановити час і дату для встановлення часу автоматично. Ось як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші годинник Windows, знайдений у правій частині екрана.
2. Виберіть параметр Налаштувати дату / час.

   

3. У новому вікні, що відкриється, переконайтеся, що встановлено час автоматично, а також встановлено автоматичні параметри Встановити часовий пояс.

2. Перевірте сторонні антивірусні програми

Деякі версії антивірусного програмного забезпечення можуть встановлювати власні привілеї для інших додатків і блокувати інші програми. У цьому випадку можливо, що брандмауер вашого антивірусу може заблокувати доступ до Інтернету Xbox Insider App.

Не забудьте перевірити налаштування брандмауера у відповідному антивірусному програмному забезпеченні та дозволити всі з'єднання для Xbox Insider Hub.

У деяких випадках вам, можливо, доведеться вимкнути або навіть видалити антивірус. Якщо справа доходить до цього, ви можете розглянути можливість переходу на інший антивірус. Якщо ви шукаєте надійний антивірус, який не заважатиме вашій системі чи програмам, радимо спробувати Bitdefender.

3. Перевірте, чи брандмауер Windows блокує ваше з'єднання Xbox Insider Hub

1. Натисніть клавіші Windows Key + X на клавіатурі та виберіть Windows PowerShell (Адміністратор).
2. Скопіюйте цю команду у буфер обміну: правило показує брандмауер мереж advfirewall 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
3. Всередині вікна PowerShell клацніть правою кнопкою миші верхню панель, а потім виберіть Правка> Вставити.

   

4. Якщо команда виглядає як на зображенні нижче, ви можете натиснути Enter.

   

5. Це запустить процес перевірки, чи встановлені якісь спеціальні правила для брандмауера Windows 10.
6. Якщо результатом сканування є " Жодні правила не відповідають заданим критеріям"., то це означає, що у вас немає правил, що блокують ваше з'єднання Xbox Insider Hub.

   

4. Очистіть і скиньте кеш-пам'ять Microsoft Store

Іноді Xbox Insider Hub не працює через пошкоджений кеш. Щоб виправити це, виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавіші Windows + R на клавіатурі.

   

2. Введіть WSReset.exe, потім натисніть клавішу Enter.
3. До завершення процесу відкриється вікно командного рядка.
4. Після завершення процесу спробуйте підключитися до вашого Xbox Insider Hub знову.

5. Скиньте Xbox Insider Hub

1. Натисніть кнопку Пуск> виберіть Налаштування.
2. Клацніть на кнопку програми у вікні налаштувань.
3. Шукайте Xbox Insider у списку, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Додаткові параметри.
4. Це відкриє нове вікно.
5. Прокрутіть униз до нижньої частини екрана > натисніть Скинути.
6. Перезавантажте комп'ютер.
7. Перевірте, чи проблема не зникає.
8. Якщо це так, ви можете видалити та перевстановити додаток, а потім спробуйте підключитися до Xbox Insider знову.

ми дослідили деякі найкращі методи вирішення проблеми неможливості підключення до вашого Xbox Insider Hub з Windows 10. Будь ласка, не забудьте дотримуватися кроків, представлених уважно, щоб досягти найкращих результатів.

Будь ласка, повідомте нам, чи вирішив цей посібник вашу проблему з підключенням, скориставшись розділом коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Ось як виправити низьку продуктивність на Xbox Live
• Програми Office 365 з Магазину Windows тепер доступні для перевірок інсайдерам
• Виправити помилку Xbox "Ми не змогли увійти до вас" на помилку