З оновленням Windows 10 травня 2019 року деякі користувачі повідомляють, що кожен раз, коли вони намагаються записати свій ігровий процес за допомогою ігрової панелі, їх ПК починає замерзати, а екран постійно блимає.

Єдиним короткочасним рішенням, яке, здається, працює при виникненні цієї проблеми, буде перезапуск ПК.

Скидання смуги гри також не працює. Чомусь ця проблема, здається, трапляється лише тоді, коли вони записуються за допомогою браузера Google Chrome.

Подальше дослідження також зробило висновок, що ця проблема виникає лише на ПК, які мають графічні картки Inter HD.

Ті, хто пережив подібні події, заявили, що оновлення драйвера графіки Intel HD якось вирішило цю проблему.

Таким чином, єдиним безкоштовним рішенням для вирішення цієї проблеми було б або використовувати інший Інтернет-браузер, або оновлювати графічний драйвер Intel HD.

Як оновити графічний драйвер Intel HD:

1. Ви можете використовувати інструмент автоматичного виявлення драйверів з офіційного веб-сайту Intel
2. Завантажте графічний драйвер із Центру завантаження або з веб-сайту виробника ПК
3. Разархівуйте файл (якщо він надходить в архів)
4. Відкрийте "Диспетчер пристроїв"
5. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі «Пуск»
6. Виберіть "Так", коли запитаєте дозволу з управління обліковими записами користувачів.
7. Шукайте в меню та розкрийте вкладку «Адаптери дисплея»
8. Клацніть правою кнопкою миші «Графіка Intel» та виберіть «Оновити драйвер програмного забезпечення».
9. Виберіть "Огляд програмного забезпечення драйвера на моєму комп'ютері".
10. Виберіть "Дозволити мені вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп'ютері".
11. Виберіть "Have Disk".
12. Виберіть "Огляд" та перейдіть туди, де ви розпакували завантажений драйвер раніше
13. Виберіть “OK” та натисніть “Далі”.

Потім будуть встановлені драйвери, але зміни вступлять у дію лише після перезавантаження ПК.

Дотримуючись цих рішень, ви більше не відчуваєте заморожування чи відставання екрану при спробі запису за допомогою ігрової панелі.