Є рідкісні випадки, коли піктограма бездротового зв'язку показує, що він не підключений до Інтернету, але якщо ви відкриєте Інтернет-браузер, Інтернет працює.

На жаль, Windows 10 Store, а також Центр оновлень працюватимуть неправильно, повідомляючи про те, що підключення до Інтернету не доступне, навіть якщо ви можете переглядати сторінки нормально.

Ви дізнаєтесь, прочитавши рядки нижче, які методи вам потрібно дотримуватися, щоб виправити бездротову мережу, якщо на ній відображається значок "Не підключено" в Windows 10.

Зазвичай проблема, що не пов’язана з вашою бездротовою мережею, викликана стороннім додатком, який ви нещодавно встановили, або антивірус перешкоджає перегляду програми Microsoft Store, а також Центру оновлення в операційній системі Windows 10.

Як я можу виправити повідомлення Not Connected в Windows 10?

Якщо на ПК ви отримуєте повідомлення " Не підключено", це може спричинити різні проблеми в Windows 10. Якщо говорити про проблеми, користувачі повідомили про наступні проблеми:

• Ноутбук підключений до Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету Windows 10 - Це варіація цієї проблеми, і для того, щоб її усунути, потрібно перевірити налаштування бездротового адаптера.
• Мій комп’ютер не буде підключатися до Інтернету, але інші будуть. Якщо у вас виникають ці проблеми, проблема може бути викликана вашою мережевою конфігурацією. Щоб виправити цю проблему, переконайтеся, що ви використовуєте DNS за замовчуванням.
• Не вдається підключитися до Інтернету Windows 10 - Це може бути великою проблемою, оскільки ви взагалі не зможете отримати доступ до Інтернету. Щоб вирішити цю проблему, не забудьте спробувати деякі з наших рішень.
• Підключено до бездротового зв’язку, але немає доступу до Інтернету - Кілька користувачів повідомили, що вони підключені до бездротової мережі, але не можуть підключитися до Інтернету. Це велика проблема, однак ви маєте змогу виправити це за допомогою одного з наших рішень.
• Червоний хрест без підключення до бездротової мережі - це варіант цієї проблеми, і якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не забудьте перевірити свої мережеві налаштування.

Рішення 1 - Запустіть інструмент усунення несправностей у мережі

Якщо на ПК ви отримуєте повідомлення " Не підключено ", проблему ви зможете вирішити, просто запустивши інструмент усунення несправностей у мережі. Для цього просто виконайте наступні прості дії:

1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму мережі в нижньому правому куті та оберіть Вирішення проблем.

   

2. Тепер запускається засіб для усунення неполадок і сканує ваш комп'ютер на наявність проблем.

   

Після завершення усунення несправностей перевірте, чи проблема все ще з’являється.

Рішення 2 - Запустіть wsreset.exe

Кілька користувачів повідомили, що вирішили проблему, просто запустивши wsreset.exe. Ця програма очистить кеш-пам'ять Microsoft Store та виправить певні проблеми. Щоб запустити цю програму, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть wsreset.exe. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Почекайте кілька хвилин, поки працює wsreset.exe.

Після запуску цієї програми перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3 - Спробуйте скористатися обліковим записом адміністратора

Якщо у вас є проблема на вашому ПК, проблема може бути пошкодженою обліковим записом. Якщо це так, радимо перейти на інший обліковий запис і перевірити, чи вирішує це проблему.

Якщо у вас немає облікового запису адміністратора, можливо, доведеться створити новий обліковий запис або ввімкнути прихований обліковий запис адміністратора. Якщо проблема не з’являється в новому обліковому записі, можливо, доведеться перейти на нього та перемістити особисті файли.

Рішення 4 - Вимкніть антивірус

Якщо у вашій бездротовій мережі відображено повідомлення " Не підключено", проблема може бути вашим антивірусним програмним забезпеченням. Іноді ваш антивірус може заважати вашій операційній системі і заважати певним функціям працювати належним чином.

Якщо у вас є ця проблема, радимо перевірити антивірусну конфігурацію та відключити проблемні функції.

Якщо це не працює, ви можете спробувати відключити свій антивірус. Якщо проблема все ще зберігається, можливо, доведеться видалити антивірус і перейти на інше антивірусне рішення.

Для користувачів Нортона ми отримали спеціальний посібник, як повністю видалити його з ПК. Існує аналогічний посібник і для користувачів McAffe.

Якщо ви використовуєте будь-яке антивірусне рішення і хочете повністю видалити його зі свого ПК, не забудьте ознайомитись із цим дивовижним списком із найкращим програмним забезпеченням для деінсталяції, яке ви можете зараз використовувати.

На ринку існує багато чудових антивірусних програм, і якщо ви шукаєте новий антивірус, радимо спробувати Bitdefender, BullGuard або Panda Antivirus.

Всі ці програми забезпечують чудовий захист, тому сміливо спробуйте будь-яке з них.

Якщо Wi-Fi не має дійсної конфігурації IP, не хвилюйтесь. Про це ми багато писали тут.

Рішення 6 - Видаліть бездротову мережу та підключіться до неї

Іноді збої у вашій бездротовій мережі можуть призвести до появи цієї помилки. Однак ви зможете усунути проблему, просто видаливши бездротову мережу та підключившись до неї. Для цього просто виконайте наступні прості дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S, увійдіть у панель керування та виберіть Панель управління зі списку результатів.

   

2. Тепер виберіть Центр мережі та обміну.

   

3. У центрі мережі та обміну виберіть Керування бездротовими мережами.
4. Тепер видаліть усі бездротові з'єднання, клацнувши правою кнопкою миші бездротове з'єднання та вибравши опцію Видалити мережу.
5. Після цього перезавантажте комп'ютер.
6. Після перезавантаження ПК знову підключіться до бездротової мережі та перевірте, чи проблема не зникає.

Це просте рішення, і кілька користувачів повідомили, що воно працює, тому сміливо спробуйте.

Рішення 7 - Змінення налаштувань живлення

Якщо ваше бездротове з'єднання відображається не підключено, проблема може бути пов’язана з вашими налаштуваннями живлення. Однак ви можете виправити цю проблему, виконавши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть настройки живлення. Виберіть параметри живлення та сну зі списку результатів.

   

2. Тепер виберіть Додаткові параметри живлення в розділі Пов'язані налаштування.

   

3. Знайдіть поточно вибраний план живлення та натисніть Змінити налаштування плану.

   

4. Тепер натисніть кнопку Змінити розширені настройки живлення.

   

5. Виберіть Бездротовий адаптер та змініть його налаштування від Підвищена продуктивність на Збільшена потужність. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

Після цього перевірте, чи проблема все-таки з’являється.

Власні протоколи IPv4 не працюють? Погляньте на цю присвячену статтю, яка допоможе вам їх виправити в найкоротші терміни.

Рішення 9 - Перезавантажте маршрутизатор

Іноді ця помилка може виникнути через певні проблеми з вашим маршрутизатором. Щоб вирішити проблему, радимо перезапустити маршрутизатор. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть кнопку живлення на маршрутизаторі, щоб вимкнути її.
2. Зачекайте 30 секунд і знову натисніть кнопку живлення.
3. Зачекайте, поки ваш маршрутизатор перезавантажиться. Цей процес може зайняти близько хвилини.

Після перезапуску маршрутизатора перевірте, чи проблема все-таки з’являється. Це просте рішення, і кілька користувачів повідомили, що це працює для них, тому сміливо спробуйте.

Рішення 10 - Змініть налаштування мережевого адаптера

Якщо ви отримуєте повідомлення Not Connected, проблема може бути пов’язана з налаштуваннями вашого бездротового адаптера. Щоб виправити цю проблему, потрібно зробити наступне:

1. Натисніть Windows Key + X і виберіть у списку диспетчер пристроїв.

   

2. Знайдіть свою мережу у списку пристроїв та двічі клацніть її, щоб відкрити її властивості.
3. Коли відкриється вікно Властивості, перейдіть на вкладку Додатково.

   

4. У списку властивостей виберіть пропускну здатність 801.11 та змініть його значення на Авто. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

І це все, тепер у вас є десять методів, за допомогою яких можна спробувати виправити свій магазин Microsoft Store і Центр оновлення Windows, якщо у вашій бездротовій мережі з’явиться значок «Не підключено».

Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога з цього приводу, вам потрібно буде написати нам нижче в розділі коментарів на сторінці, і ми повернемося до вас.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: Wi-Fi не працюватиме, але говорить, що він підключений у Windows 10
• Виправлення: Wi-Fi не працює на ноутбуці, але працює на інших пристроях
• Windows 10 не може знайти адаптер Wi-Fi: 7 швидких виправлень
• Як вирішити помилку програмного забезпечення Wi-Fi "Перемикач радіо вимкнено"
• Як використовувати ПК з Windows 10 як розширення Wi-Fi

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у квітні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.