Проблеми з бездротовою мишкою досить поширені. Насправді, було декілька випадків, коли миша поводиться нестабільно після того, як ви перейшли на Windows 10. Не шкода, хоча проблема може бути легко вирішена, так що ви можете запустити мишу та працювати протягом декількох хвилин.

Згадані нижче - це деякі найпоширеніші причини, які можуть перешкоджати оптимальній роботі вашої миші на вашому пристрої Windows 10, а також способи її швидкого подолання.

Крім того, оскільки ваша бездротова миша знищена, вам потрібно буде мати інші вказівні пристрої, такі як USB-миша, сенсорна панель і такі, щоб виконати кілька кроків, зазначених нижче. Немає цього, якщо у вашому пристрої ввімкнено сенсорний екран. Тож почнемо!

Чому моя миша не працює?

Несумісність з Windows 10 / проблеми з обладнанням

Це одна з найпоширеніших помилок, з якою ви, швидше за все, стикаєтесь на пристрої Windows 10. Отже, перше, що вам потрібно зробити, - це забезпечити сумісність вашої миші з Windows 10. Більшість нових моделей повинні бути. Однак якщо миші більше п'яти років, швидше за все, вона не сумісна з Windows 10. Якщо це так, у вас немає іншого вибору, крім як зробити повну заміну.

Якщо миша недавно виготовлена ​​і все ще не відповідає, іншим варіантом для вас буде забезпечити приєднання бездротового приймача до порту, який працює або має достатню потужність. Для цього спробуйте змінити ваші порти і побачити, чи зміниться щось. Також переконайтеся, що ви приєднали приймач до рідних портів ПК, а не до зовнішніх реплікаторів портів. Крім того, ви можете приєднати порт на іншому ПК, щоб переконатися, що він працює.

Часто підключення бездротового роз'єму теж може допомогти вирішити речі. Під час роботи ПК від'єднайте приймач, почекайте 10 секунд і повторно приєднайте його. Це має допомогти відновити речі.

Однак якщо все ще не працюють, перевірте, чи є в батареї в миші достатньо соку, перш ніж перейти до наступного кроку. Після того, як ви закінчите основи, тепер можна переходити до більш серйозних речей.

Проблеми з водієм

Перейдіть на повторну інсталяцію програмного забезпечення драйвера миші, щоб виключити можливість виникнення проблеми з драйвером. Ось такі кроки:

1. Запустіть диспетчер пристроїв (натисніть кнопку Windows + X на клавіатурі)
2. Знайдіть і розгорніть "Миші та інший вказівний пристрій"
3. Клацніть правою кнопкою миші на бездротовій миші та натисніть «Видалити».
4. У вікні підтвердження, який випливає, натисніть «Видалити».
5. На вашому екрані з’явиться ще одне вікно, в якому зазначено, що систему потрібно перезапустити, щоб зміни набрали чинності, і буде шукати вашої згоди на це. Нехай він перезапуститься.
6. Після перезавантаження системи драйвер миші буде встановлено знову.

Це повинно вирішити питання. Однак якщо цього не відбувається, ось що можна зробити далі.

Драйвер миші, несумісний із Windows 10

З вашою мишкою все може не зіпсуватись, якщо драйвер не сумісний із Windows 10. Ось що можна зробити:

1. Запустіть драйвер пристрою, як і раніше
2. Знайдіть і розгорніть "Миші та інший вказівний пристрій"
3. Клацніть правою кнопкою миші на бездротовій миші та натисніть на опцію "Оновити драйвер".
4. У вікні, що з’явиться поруч, виберіть «Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера». Система здійснить пошук як на вашому комп’ютері, так і в Інтернеті, щоб вибрати найбільш відповідне та оновлене програмне забезпечення. Перезавантажте, коли буде запропоновано.

Крім того, ви можете зайти на офіційний веб-сайт виробника миші та завантажити останній драйвер вручну. У такому випадку виберіть другий варіант після натискання на "Оновити драйвер", тобто "Переглянути мій комп'ютер на предмет драйвера". Вкажіть шлях, де знаходиться програмне забезпечення для Windows для його встановлення. Знову перезапустіть, коли його попросять.

Виконайте чисте завантаження

Ви також можете виконати чисте завантаження лише з мінімальною кількістю драйверів, щоб виключити шанси будь-якого іншого програмного забезпечення, що суперечить програмі миші.

Ось такі кроки:

1. Запустіть діалогове вікно «Налаштування системи» (введіть msconfig у вікні пошуку та оберіть «Конфігурація системи»).
2. Установіть вкладку "Послуги" та зніміть прапорець "Сховати всі послуги Microsoft".
3. Натисніть кнопку «Вимкнути все».
4. Виберіть вкладку "Запуск" вгорі та натисніть "Відкрити диспетчер завдань".
5. У Диспетчері завдань виберіть кожен елемент, натиснувши на нього, і змініть статус на "Відключити".
6. Закрити диспетчер завдань.
7. У головному діалоговому вікні Налаштування системи натисніть кнопку ОК.
8. Перезавантажте комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.

Після перезавантаження ПК підключіть мишу. тепер вам доведеться виділити програму, яка може перешкоджати роботі миші. Для цього виконайте наступні дії.

1. Запустіть конфігурацію системи ще раз
2. Виберіть вкладку "Послуги" ще раз, як і раніше, і натисніть прапорець "Сховати всі послуги Microsoft".
3. Після завершення вручну виберіть лише половину зі списку послуг.
4. Клацніть "OK", щоб закрити діалогове вікно "Конфігурація системи"
5. Натисніть на перезапустити, коли буде запропоновано зміни змінити силу

Після запуску ПК перевірте, чи працює миша. Якщо цього не відбувається, повторіть описані вище кроки, але з іншим набором служб, вибраним на вкладці "Послуги", доки ви не зарахуєтесь до конкретної програми, яка викликає проблему.

Однак якщо проблема все-таки є, винуватець є серед обраних служб. Повторіть ту саму процедуру ще раз, але з меншою кількістю послуг, щоб вказати на точну послугу, яка, ймовірно, спричинить проблему. Це свого роду двійкові алгоритми пошуку, які часто використовуються для пошуку серед відсортованих масивів.

Після того, як ви знайшли програму, яка заважає бездротовій миші функціонувати, не переглядайте її та перезапустіть пристрій. Тут все має справно працювати. Тим часом ви також можете зв’язатися з розробником конкретної проблеми, яка стикається з бездротовою мишкою, щоб дізнатись, чи є у них працездатне рішення.

Перевстановіть Windows 10

Це означає ще один варіант для вас - той, який працював для багатьох. Якщо та ж бездротова миша справно спрацювала з іншою версією Windows, ви можете відкатати її до того, як перейти до нової інсталяції Windows 10.

Зрештою, очевидним є те, що це не надто велика справа, якщо після переходу до Windows 10. ви зіткнулися з мишею, яка грає мертво, ви можете легко вийти з лунки, виконавши будь-яку з перераховані вище методи.

Тим часом, ось кілька інших пов’язаних історій, які ви можете перевірити.

• Як виправити проблеми з переміщенням миші на вашому ПК з Windows
• Виправлення: проблеми з мишею та клавіатурою League of Legends
• Виправлення: миша стрибає на Surface Pro 4