Якщо Windows Store перестала працювати або вам не вдалося передати повідомлення про помилку « Вибачте про перерву », вам потрібно знайти правильні рішення щодо усунення несправностей.

Лише застосувавши правильні виправлення, ви зможете ще раз завантажити, встановити, оновити та використовувати улюблені програми та програми Windows Store. Отже, давайте подивимося, як повідомлення про помилку «Вибачте про переривання» можна виправити на вашому комп’ютері Windows 10.

Як виправити помилку "Вибачте про переривання" в магазині Windows

• Оновіть систему Windows.
• Оновіть додаток Windows Store.
• Скиньте кеш-пам'ять Windows Store.
• Перевстановіть Windows Store.
• Вимкнути проксі-з'єднання.

1. Оновіть систему Windows 10

Якщо ви не можете вирішити помилку "Вибачте про перерву" в магазині Windows, вам потрібно переконатися, що на вашому комп’ютері встановлена ​​остання версія Windows. Отже, перш за все, перевірте номер збірки свого програмного забезпечення:

1. Відкрийте вікно командного рядка: клацніть правою кнопкою миші на піктограму «Пуск» та виберіть командний рядок.
2. У вікні cmd тип: winver.

   
3. Усі деталі, пов’язані з номером збірки Windows, повинні бути перелічені.
4. Якщо ви не працюєте над останнім оновленням Windows 10, перейдіть до системних налаштувань і застосуйте всі доступні патчі: натисніть клавіші Win + I, виберіть Оновлення та безпеку та в розділі Оновлення Windows виберіть оновлення, що очікує.

2. Оновіть додаток Windows Store

Після того, як ми переконалися, що встановлено останнє програмне забезпечення Windows 10, нам потрібно зробити те ж саме для програми Windows Store.

1. Отже, запустіть на комп’ютері програмне забезпечення Windows Store.
2. Клацніть на зображенні вашого профілю.
3. Потім виберіть Налаштування.
4. Тут вказана версія магазину і повинна бути рівною або більшою, ніж 2015.7.22.2.
5. Якщо ви працюєте на більш старій версії Windows Store, ви отримаєте повідомлення про помилку "Пробачте про перерву".
6. Клацніть на кнопку Оновити і зачекайте, поки всі оновлення застосовані.
7. Якщо зрештою ви отримуєте помилку "ця програма не може відкритися", не панікуйте; просто перезавантажте свій пристрій Windows 10.

ТАКОЖ ЧИТАТИ: Нове оновлення Windows Store представляє Fluent Design для користувачів Windows 10

3. Скиньте кеш-пам'ять Windows Store

Якщо ви не можете оновити додаток Windows Store або якщо ви знову і знову отримуєте те саме повідомлення "Пробачте про перерву", спершу спробуйте скинути кеш:

1. Натисніть клавіші клавіш Win + R.
2. Потрібно відобразити вікно Run.
3. Там наберіть wsreset і натисніть Enter.

   

4. Запустіть і запустіть додаток Windows Store і спробуйте оновити його.

4. Перевстановіть Windows Store

Якщо проблема все-таки є, гарною ідеєю буде перевстановити програмне забезпечення з нуля:

1. Натисніть кнопку Пошук - піктограму Cortana, розташовану біля кнопки «Пуск Windows».
2. Там введіть оболонку живлення та клацніть правою кнопкою миші результат з однойменною назвою, а потім виберіть «Запустити як адміністратор».
3. У Power Shell введіть таку команду: $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest.

   

4. Нарешті натисніть Enter.
5. Якщо команду зверху неможливо виконати, замість цього введіть: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
6. Не забудьте врешті перезапустити систему Windows 10.

5. Вимкнути проксі-з'єднання

1. Натисніть Win + I і в Налаштуваннях системи виберіть Мережа та Інтернет.
2. Звідти виберіть Проксі (розташований на лівій панелі головного вікна).
3. Переконайтесь, що опція "автоматично визначати налаштування" увімкнена.

   

4. І вимкніть поле " використовувати проксі-сервер ".
5. Збережіть і закрийте все.
6. Відкрийте магазин Windows і спробуйте оновити додаток ще раз.

Висновок

Як ви могли переконатися, основна ідея - оновити систему Windows 10 та додаток Windows Store. В іншому випадку ви можете отримати помилку "Вибачте, що перерва".

Ви також можете спробувати запустити відновлення системи, якщо перераховані вище рішення не допомогли.

Не забудьте сказати нам, як вам вдалося врешті виправити цю проблему Windows Store - у цьому відношенні ви можете використовувати поле для коментарів знизу.