Є дві групи користувачів Windows 10: тих, хто любить і насолоджується програмами UWP, і тих, хто їх зневажає. Так чи інакше, є щось для кожного, хоча кількість доступних додатків досить обмежена. Принаймні, якщо все працює за призначенням.

Деякі користувачі повідомили про різні помилки та проблеми щодо магазину Windows. До них відносяться несправні програми, помилки конфігурації / кешу, певні файли, які отримали пошкодження тощо, тощо. Крім того, іноді простого усунення несправностей недостатньо, і ви складені для виконання деяких вдосконалених способів вирішення проблем, щоб встигнути зробити все.

З цією метою ми запропонували вам декілька основних рішень, які допоможуть вирішити безліч проблем Windows Store. Включно з пошкодженням конфігурації, це найбільш часто повідомляється про проблему.

Тож, якщо у вас є якісь проблеми в цьому питанні, переконайтеся, що перегляньте наведені нижче дії.

Як вирішити проблему з конфігурацією Windows Store

Запустіть інструмент усунення несправностей

Першим кроком слід запустити вбудований, перероблений та уніфікований інструмент усунення несправностей. Оновлення Windows 10 Creators оновило нові цікаві функції, і об’єднання всіх розпорошених інструментів в одному місці - це вдосконалення.

Там, серед інших, ви можете знайти вказаний інструмент усунення несправностей для Windows Store, який, сподіваємось, дозволить вирішити ваші проблеми.

Щоб запустити цей інструмент, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб викликати програму Налаштування.
2. Відкрийте оновлення та безпеку.
3. Клацніть Виправлення неполадок.

   

4. Перейдіть до додатків Windows Store та натисніть, щоб запустити інструмент усунення несправностей.
5. Дотримуйтесь інструкцій до кінця.

Якщо проблема все-таки є, ви змушені перевірити додаткові кроки, щоб вирішити її.

Скористайтеся спеціалізованим інструментом діагностики

Якщо вбудований засіб усунення несправностей Windows Store не вдається, ви завжди можете скористатися завантажуваним інструментом діагностики, який надає Microsoft. Цей спеціалізований інструмент просканує та виправить усі можливі проблеми. Крім того, це останнє автоматизоване рішення у списку, тому, якщо він не вистачить, вам потрібно буде перейти на трохи складніший, ручний підхід.

Якщо ви не впевнені, як користуватися цим чудовим інструментом, наведені нижче інструкції повинні допомогти вам:

1. Завантажте інструмент "Діагностика магазину" за цим посиланням.
2. Запустіть інструмент.
3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
4. Після завершення процедури перезавантажте ПК та шукайте зміни.

Якщо проблема не зникає, переконайтеся вниз по списку.

Видаліть проблемний додаток

Якщо ви впевнені, що проблема, яка виникає під час встановлення певного додатка, вам слід позбутися від нього. Усі програми проходять процедуру перевірки, але є ймовірність, що деякі з них можуть спричинити проблеми. Тепер виникає питання, на що може вплинути несправний додаток і в якій мірі, але краще бути в безпеці, ніж шкодувати.

Щоб видалити додаток Windows Store, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Клацніть Система.
3. Виберіть Програми та функції.
4. Виділіть проблемну програму.
5. Клацніть Видалити.

   

6. Перезавантажте комп'ютер і шукайте зміни.

Крім того, якщо додаток, який викликає помилки та проблеми з роботою, є рідним, попередньо встановленим додатком для Windows, ця стаття повинна допомогти вам дізнатися, як його видалити.

Скидання конфігурації Windows Store

Як ви, напевно, знаєте, рідні інструменти та функції Windows не можна перевстановити як деякі сторонні програми. Дійсно, ви можете позбутися деяких попередньо встановлених програм, але повторну інсталяцію неможливо виконати. На щастя, існують деякі інші способи вирішення проблем, пов’язаних із магазином.

Одна досить корисна функція - WSReset.exe. Після запуску це розширення функції скине конфігурацію Windows Store, очистить кеш-пам'ять і, без сумніву, відремонтує деякі проблеми. Однак ми не можемо бути впевнені, чи повністю вирішить деякі більш складні проблеми.

Цю спрощену процедуру можна виконати, виконавши наступні кроки:

1. На панелі пошуку Windows введіть WSReset.exe.
2. Клацніть правою кнопкою миші результат і виберіть Запустити як адміністратор.
3. Вам буде запропоновано ”Кеш магазину очищено. Тепер ви можете переглядати екран "Магазин для додатків". "
4. Відкрийте магазин Windows і шукайте вдосконалення.

Майте на увазі, що в деяких випадках цієї процедури буде недостатньо для пошкоджених системних файлів. Там в гру вступає DISM.

Запустіть DISM

DISM - це вбудований інструмент, який можна запустити через командний рядок. В основному, він сканує зіпсовані файли системи та відновлює їх здоров'я. Крім того, інструмент обслуговування та управління зображеннями розгортання може, якщо функції оновлення недоступні, використовувати інсталяційний носій із встановленням системи для виправлення системних помилок. Оскільки є велика ймовірність, що щось пошкодило файли, пов’язані з магазином, цей інструмент стане у нагоді.

З цією метою ми представляємо вам обидва способи використання DISM.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск та запустіть командний рядок (Адміністратор).
2. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter:
   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Зачекайте деякий час, поки процес не закінчиться, і перезавантажте комп'ютер.

Якщо оновлення Windows порушено, ви можете створити інструмент інсталяції медіа і використовувати його в поєднанні з DISM:

1. Установіть USB-носій для встановлення Windows 10 або вставте DVD.
2. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і запустіть командний рядок (Адміністратор).
3. Під командним рядком введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної:
   • dism / онлайн / очищення-образ / scanhealth
   • dism / онлайн / cleanup-image / checkhealth
   • dism / онлайн / очищення-образ / відновлення здоров'я
4. Після того, як все закінчено, введіть таку команду та натисніть Enter:
   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 / LimitAccess
5. Змініть значення X за допомогою літери змонтованого накопичувача з установкою Windows 10.
6. Після завершення процедури слід перезавантажити ПК та шукати зміни.

Перереєструйте додаток Store

Як ми вже зробили висновок, додаток Windows Store неможливо перевстановити, тому про базовий процес перевстановлення не йдеться. Однак ви можете принаймні перереєструвати його. А саме, завдяки цій процедурі PowerShell ви зможете відновити додаток до його за замовчуванням, видаливши при цьому всі можливі пошкодження.

Для перереєстрації додатка Store виконайте наведену нижче процедуру:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте PowerShell (Адміністратор).
2. У командному рядку скопіюйте таку команду та натисніть Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

3. Перезавантажте комп'ютер і шукайте зміни в магазині Windows.

Перейменуйте / видаліть папку Кеш

Папка кеша Windows Store - це папка, в якій зберігаються всі тимчасові файли, пов’язані з Store, тому можна з упевненістю сказати, що вони можуть бути запоруками проблеми, якщо вони пошкоджені. Отже, єдиний спосіб вирішити цю проблему - забруднити руки, перейти до заданої папки та видалити / перейменувати папку кешу. Однак майте на увазі, що для цього вам потрібен дозвіл адміністратора.

Дотримуйтесь цих інструкцій, і ви зможете це зробити за короткий час:

1. Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань та відкрийте диспетчер завдань.
2. На вкладці "Процеси" знайдіть процеси "Зберігати та зберігати" Брокер і вбийте їх.
3. Перейдіть до цього місця:
   • C: \ Користувачі / (Ваш обліковий запис користувача) AppData \ Місцеві \ Пакети \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
4. Там ви повинні знайти папку Кеш. Перейменуйте його на CacheOld або будь-яке інше нерозумне ім’я.
5. Створіть нову папку та назвіть її Кеш.
6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте на зміни.

Цього має бути достатньо для вирішення безлічі вищезгаданих проблем. Однак якщо все виходить з рук, і вам все-таки пропонують різні повідомлення про помилки, пов’язані з магазином, слід врахувати деякі процедури відновлення.

Зрештою, якщо у вас є якесь альтернативне рішення чи питання стосовно тих, які ми представили, повідомте нам це в розділі коментарів.