В основному ми говоримо про Windows 10 Mobile в наші дні, але більшість користувачів Windows Phone все ще використовують Windows Phone 8.1, тому ми не можемо нехтувати їх проблемами. Нещодавно кілька користувачів на Форумах Майкрософт скаржилися, що Windows Phone 8.1 Store більше не працює належним чином, тож якщо ви також сьогодні стикаєтеся з цією проблемою, ми маємо сказати вам, що ви не самотні.

Користувачі почали повідомляти про цю проблему на форумах Microsoft Answers, сказавши нам «симптоми»:

" Перебуваючи в магазині Microsoft, опція пошуку не функціонує. Це дасть мені пропозиції на основі того, що я набираю, але абсолютно нічого не знайде. Наприклад, я набираю "f" і з'являється Facebook. Але коли я торкаюся "Facebook", мені кажуть: "Ми не змогли знайти відповідність. Спробуйте інший правопис або пошуковий термін ". Це трапляється для кожної речі, яку я ввожу, використовую я пропозицію чи ні. Він нічого не знайде ».

Деякі користувачі дуже розчаровані з цього приводу:

" Я мав свою Nokia Lumina лише тиждень і тепер хочу продати її. У мене ті ж проблеми, що і у вас. App Store шокує. Деякі програми просто не відображаються правильно на екрані, тому я не можу отримати доступ до всіх варіантів. Все так довго звивається. Як тільки можливо, повертаємось до Android."

На даний момент у нас немає жодних офіційних відомостей про цю проблему від Microsoft, оскільки компанія поки що не визнає цю проблему для громадськості, але виходячи з численних звітів в Інтернеті, компанія, ймовірно, буде змушена надати рішення незабаром.

Користувачі також не отримують жодної програми в результатах пошуку, коли вони вводять будь-яке можливе ключове слово у вікні пошуку. Деякі з них говорять нам, що просто перезавантаження телефону вирішує проблему, але це малоймовірно, що це правда, оскільки ця проблема, ймовірно, пов'язана з сервером.

Окрім проблем із пошуком, схоже, що деякі постраждалі телефони мають проблеми із завантаженням програм із магазину.

А саме, коли ви вибираєте додаток і натискаєте кнопку встановлення, з’явиться помилка про те, що «додаток потребує вашої уваги». Користувачі намагалися вирішити цю проблему, намагаючись завантажити додаток кілька разів, але це не мало значення. На щастя, ця проблема з завантаженням не є досить поширеною проблемою, тому що не багато людей відчувають її, але Microsoft, безумовно, потребує розслідувати цю проблему та випустити виправлення якомога швидше.

Ми також повинні зазначити, що це питання не стосується магазинів ПК для ПК Windows 10 Mobile та Windows 10, або, принаймні, ми ще не маємо жодного звіту про подібні проблеми. Оскільки нам також не вдалося знайти виправлення самостійно, єдине, що ми можемо зробити, - це почекати, поки Microsoft запропонує належне рішення.

Ця проблема впливає на ваш пристрій Windows Phone 8.1? Розкажіть нам про свій досвід у коментарях.