Деякі користувачі розміщують на форумах повідомлення про помилку витоку DSS HSS, що блокує їхні інтернет-з'єднання. Прочитана повна помилка Зверніться до свого мережевого адміністратора Правило брандмауера Windows Defender Протокол HSS DNS блокує ваше інтернет-з'єднання. Таким чином, користувачі не можуть підключитися до Інтернету, коли виникає ця помилка.

Для вирішення проблеми виконайте наведені нижче дії.

Як зупинити брандмауер від блокування мого підключення до Інтернету?

1. Зніміть прапорці з дозволу брандмауера Правила витоку HNS DNS

1. Користувачі підтвердили, що знявши прапорець HSS DNS Leak's Private і Public, можна виправити помилку правила брандмауера Windows Defender. Для цього натисніть кнопку " Ввести тут" для пошуку на панелі завдань Win 10, щоб відкрити утиліту пошуку.
2. Введіть "Брандмауер Windows Defender" як ключове слово.
3. Клацніть Брандмауер Windows Defender, щоб відкрити цей аплет на панелі керування.

   

4. Потім натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender, щоб відкрити налаштування, показане нижче.

   

5. Натисніть кнопку Змінити налаштування.
6. Зніміть прапорець Приватні та Громадські прапорці для правила витоку HSS DSS.
7. Натисніть кнопку ОК.

2. Вимкніть брандмауер Windows Defender

1. Крім того, користувачі можуть вимкнути брандмауер Windows Defender, щоб виправити його правило про витік HSS, що блокує з'єднання. Знову відкрийте утиліту пошуку за допомогою клавіші Windows + S.
2. Введіть ключове слово "Брандмауер Windows" у вікні пошуку та натисніть Брандмауер Windows Defender, щоб відкрити цей аплет на панелі керування.
3. Натисніть Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows Defender, щоб відкрити параметри WDF, показані безпосередньо нижче.

   

4. Виберіть там радіо кнопки Вимкнути брандмауер Windows Defender.
5. Виберіть ОК.

Ми багато писали про те, що Брандмауер блокує VPN зліва та справа. Дізнайтеся, як цього уникнути за допомогою нашого посібника.

3. Перевстановіть щит гарячої точки

1. HSS - це програмне забезпечення VPN Hotspot Shield, і користувачі заявили, що виправили помилку "Правило брандмауера Windows" шляхом перевстановлення щита Hotspot. Для цього запустіть Запуск, натиснувши клавішу Windows + комбінацію клавіш R.
2. Введіть "appwiz.cpl" у поле Відкрити та натисніть кнопку ОК, щоб відкрити деінсталятор Windows.

   

3. Виберіть програмне забезпечення Hotspot Shield, а потім виберіть опцію Видалити.
4. Клацніть Так, щоб надати додаткове підтвердження для видалення програмного забезпечення.
5. Перезавантажте Windows після видалення Hotspot.
6. Натисніть Отримати захисну точку доступу на домашній сторінці програмного забезпечення, щоб перевстановити останню версію програмного забезпечення.