Як виправити проблему з підключенням точки доступу

Якщо ви оновили або оновили Windows 8 і ваша мережа більше не працює, то ваша проблема може мати щось спільне з драйверами, які ви встановили на комп’ютер, з програмним забезпеченням самого мережевого пристрою або іншим стороннім програмним забезпеченням ви можете використовувати для завершення з'єднання.

Як ви можете уявити, рішенням у перших двох випадках є пошук в Інтернеті оновленої версії драйвера або мікропрограмного забезпечення, яке ви використовуєте, встановити його та перезапустити мережу. У більшості випадків це вирішить проблеми з підключенням, і ви знову будете мати робоче з'єднання з Інтернетом. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням точки доступу Wi-Fi до iPhone 5 або iPhone 5s, тоді також прочитайте наш короткий посібник із цього питання.

Якщо, з іншого боку, ви використовуєте програмне забезпечення сторонніх виробників для підключення до точки доступу, можливо, вам доведеться зв’язатися з розробником і попросити проблеми сумісності з вашою операційною системою. Хоча малоймовірно, якесь програмне забезпечення може бути несумісним із Windows 8.1, і це може бути коренем ваших проблем.

І останнє, але не менш важливе, ви можете спробувати засіб усунення несправностей Windows, щоб розібратися з проблемами, пов’язаними з мережею. Щоб отримати доступ до цієї функції, перейдіть до вашої Шар пошуку та введіть у засобі усунення несправностей відкрийте утиліту та у вікні, що відкриється, виберіть Мережа та Інтернет та зі списку виберіть засіб усунення несправностей, який найкраще описує вашу проблему.