Якщо Windows 7 - це обрана вами операційна система, і ви плануєте встановити найновіші патчі на комп’ютер, можливо, краще почекати ще кілька днів. Microsoft нещодавно визнала, що KB4103712 і KB4103718 випадково видаляють мережеві драйвери, що призводить до проблем з підключенням до Інтернету.

Ось як Microsoft описує цю проблему на сторінці підтримки KB4103712:

Microsoft усвідомлює, що деякі клієнти повідомили, що мережеві драйвери навмисно видалено, а потім не вдалося перевстановити після застосування оновлення 8 травня 2018 року. Це може призвести до втрати підключення до мережі. На даний момент Microsoft проводить розслідування і надасть оновлення статусу після завершення розслідування.

Виправити проблеми з Інтернетом KB4103712, KB4103718

Очевидним рішенням для вирішення цієї проблеми є просто видалення оновлень під час очікування випуску виправлення Microsoft. Звичайно, це означає, що ваш комп'ютер з Windows 7 не запустить останні патчі безпеки, доступні для ОС, але принаймні у вас буде стабільне підключення до Інтернету.

Потім вам потрібно буде заблокувати оновлення Windows, щоб уникнути отримання знову патчів. Найшвидший спосіб блокувати всі оновлення Windows 7 - це перейти на Панель управління> Система та безпека> Оновлення Windows. Перейдіть до пункту " Оберіть, як Windows може встановлювати оновлення " та скористайтеся спадною меню, щоб вибрати один із наступних варіантів:

• Перевірте наявність оновлень, але дозвольте мені вибрати, чи потрібно їх завантажувати та встановлювати
• Ніколи не перевіряйте наявність оновлень (не рекомендується)

Тим часом ви можете захистити свій комп’ютер, встановивши надійне антивірусне програмне забезпечення - якщо цього ще не зробили. Ми рекомендуємо встановити Bitdefender, одне з найкращих антивірусних рішень у світі.

Якщо ви встановили інші проблеми після встановлення KB4103712 або KB4103718 на комп'ютері Windows 7, розкажіть нам більше про свій досвід у коментарях нижче.