Оновлення Creators нарешті вийшло для пристроїв під керуванням мобільних пристроїв під керуванням Windows 10 і з Microsoft на огорожі щодо того, продовжувати створювати та підтримувати смартфони Windows чи переходити на значно популярніший Android, це незначне оновлення стало для багатьох приємним сюрпризом користувачів - поки інші взагалі не задоволені.

Окрім усіх очікуваних удосконалень, оновлення Creators зламало безліч телефонів із безліччю питань, як незначних, так і основних. З цієї причини ми перерахували найпоширеніші проблеми, що виникають після оновлення, з найбільш підходящими способами вирішення окремих проблем. Тож, якщо у вас є проблеми з Windows Mobile, радимо ознайомитися зі списком нижче.

Проблеми з оновленням для Windows 10 Mobile Update і способи їх вирішення

Проблеми з оновленням

По-перше, незважаючи на те, що ми підтримуємо рішення Microsoft слідувати схемі Apple і пропонувати частіші незначні оновлення, а не лише одне головне, їх вибір придатних пристроїв, щонайменше, сумнівний. Якщо у вас виникли проблеми з оновленням, переконайтеся, що ваш пристрій у цьому списку, перш ніж робити додаткові кроки:

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Якщо ваш пристрій є у списку, спробуйте деякі з цих обхідних завдань та ще раз перевірте наявність оновлень:

• Перезавантажте телефон.
• Перевірте наявну пам'ять.
• Перевірте своє з'єднання.

Зрештою, можливо, ваш регіон все ще не охоплений RTM-версією оновлення Creators. Тож вам може знадобитися почекати пару днів.

Випадкові перезавантаження

Основна проблема, яка виникла після оновлення, - випадкове перезавантаження. А саме, здається, що оновлення системи спричинило певну нестабільність і зазвичай призводить до перезапуску. Якщо у вас виникла щось подібне, спробуйте скористатися наведеними нижче кроками, щоб усунути його неполадки:

• Вийміть акумулятор і вставте його через хвилину-дві.
• Зробіть те ж саме з SD-карткою. А точніше, ви можете тимчасово вийняти SD-карту, оскільки це може спричинити деякі порушення системи.
• Вимкнути деякі фонові програми. Торкніться Налаштування> Конфіденційність> Фонові програми та вимкніть фонову активність.

Проблеми з Wi-Fi та мобільними даними

Крім перезавантаження, проблеми з підключенням також потрапляють у «критичний» відділ. Без належного підключення ваш мобільний пристрій має мало або взагалі не має значення, тому це постало великою проблемою для багатьох користувачів. Вони повідомили, що як оновлення Wi-Fi, так і мобільні дані порушені після оновлення або принаймні одного з цих двох.

Це кроки, які ви можете зробити для усунення несправностей у зв’язку:

• Перезавантажте пристрій.
• Видаліть мережу Wi-Fi та відновіть її знову.
• Перевірте маршрутизатор.
• Вимкніть Bluetooth під час використання Wi-Fi.
• Додайте MAC-адресу телефону вручну до списку доступу маршрутизатора.
• Перевірте SIM-карту та вставте APN оператора вручну.
• Відновіть заводські налаштування.

Край обвалюється

Незважаючи на те, що Edge отримав різні вдосконалення з оновленням Creators, одне питання, яке було там з самого початку, все ще турбує деяких користувачів. А саме, незважаючи на те, що рідний веб-браузер Windows пережив багато змін, схоже, що випадкові збої не пішли назавжди.

Що ви можете зробити досить обмежене, оскільки це в основному залежить від стабільності програми та використання оперативної пам’яті. Тож переконайтеся, що вимкніть фонові програми, які накидаються на ваші ресурси. Крім того, ви можете очистити кеш-пам'ять та історію з браузерів Edge, оскільки вони відомі як каталізатори різних проблем, включаючи збої.

Кортана не реагує

Ще одна особливість, яка отримала суттєвий збір із оновленням Creators Update, - це розумний помічник Microsoft Кортана. Тепер, якби ця система мала ширше покриття, Кортана, безумовно, був би одним з найкращих розумних помічників на ринку. Однак, незважаючи на те, що він покращився, багато користувачів повідомили про проблеми, пов'язані з Cortana.

А саме, деякі з них не змогли використовувати голосові команди, коли телефон заблокований, оскільки, здається, функція "Ей, Кортана" для них порушена. Ви можете спробувати вирішити цю проблему, виконавши деякі з наступних кроків:

• Переконайтеся, що функція "Ей, Кортана" включена.
• Перевірте мовні налаштування. Кортана доступна лише певними мовами.
• Завантажте функції мови.
• Перевчіть розпізнавання голосу Кортана.

Пошта не синхронізується

Не рідкість оновлення, які псують ваші налаштування та створюють велику кількість проблем. Нібито у деяких користувачів виникли проблеми з поштовим додатком, який не в змозі синхронізуватись із серверами. Це може бути пов'язано з безліччю різних факторів, тому для вирішення проблеми слід враховувати кожне з цих шляхів вирішення:

• Скиньте пристрій.
• Перевірте своє з'єднання.
• Оновити додаток Mail.
• Торкніться синхронізації, щоб оновити.
• Перейдіть до Налаштування> Керуйте обліковими записами та увімкніть Завжди завантажувати повне повідомлення та Інтернет-зображення.
• Перейдіть до Налаштування> Конфіденційність> Електронна пошта. Увімкніть "Дозволити програмам отримувати доступ та надсилати електронну пошту" та підтвердити вибір.

Проблеми з континуумом

Континуум - це рішення Microsoft, яке дозволяє перетворити мобільну трубку в проектор. Це корисна функція, але у багатьох користувачів виникає відмітна проблема з цим після оновлення. Вони або не в змозі побачити проектоване зображення на великому екрані, або зображення відображається, але не належним чином.

Ви можете спробувати вирішити ці проблеми, дотримуючись інструкцій нижче:

• Перевірте всі кабелі та переконайтеся, що ви використовуєте належний порт HDMI.
• Ще раз пройдіть інструкцію з налаштування, щоб усунути можливі помилки.
• Змініть співвідношення сторін або масштабуйте екран на телевізорі чи проекторі.

Проблеми з повідомленнями

Хоча деякі з вторинних функцій працюють просто чудово, деякі користувачі мають проблеми із SMS, що, безумовно кажучи, одна з важливих особливостей мобільних телефонів. А саме після оновлення вони не можуть надсилати та отримувати SMS-повідомлення. Схоже, деякі налаштування були змінені після оновлення Creators.

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб усунути проблеми з SMS:

• Змініть свій режим лише на CDMA.
• Вимкніть міжнародну допомогу.
• Увімкніть додаток Messaging для запуску у фоновому режимі.
• Перевірте номер свого SMS-центру.
• Виконайте скидання заводу.

Злив акумулятора

Підвищена витрата акумуляторів - незвичайне питання для смартфонів. Але здається, що це оновлення злетіло до акумулятора без видимих ​​причин. Здебільшого винуватцем надмірного споживання є якийсь сторонній додаток, який працює у фоновому режимі. Але, оскільки ми не можемо бути впевнені, яка саме причина, переконайтесь, що вживайте наступних заходів, щоб зменшити витрату акумулятора:

• Вимкнути фонові програми.
• Налаштування яскравості екрана
• Використовуйте економію акумулятора.
• Відключити "Ей, Кортана".
• Вимкнення режиму екрану "Погляд".

Проблеми Bluetooth

Окрім проблем бездротового зв’язку та мобільних даних, деякі користувачі також відчували проблеми з Bluetooth. А саме, після оновлення Creators, з'єднання Bluetooth є досить нестабільним і часто виходить з ладу. Особливо з системою автомобіля. Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь інструкцій нижче:

• Перейдіть до Установки> Пристрої> Bluetooth> Додатково та торкніться кнопки Використовувати альтернативне аудіозв’язок Bluetooth для мови.
• Переконайтесь, що Cortana налаштована належним чином.
• Видаліть пристрій і знову підключіться.
• Переконайтеся, що Bluetooth працює з іншим пристроєм.
• Перезавантажте пристрій.

SD-карта відключається випадковим чином

Оскільки більшість кишенькових пристроїв під керуванням Windows відомі обмеженою внутрішньою пам’яттю, багато користувачів схильні використовувати SD-карти, щоб збільшити їх обсяг пам’яті. Однак для деяких із них SD-карта раптово відключається після оновлення Creators. Це не є серйозною проблемою, оскільки її можна легко вирішити, відформатувавши SD-карту. Інше рішення, яке рекомендується - це переформатувати SD-карту у форматі FAT32.

Крім того, якщо проблема не зникає навіть після реформації SD-карти, ви можете спробувати відновити заводські налаштування.

Це повинно завершити це. Майте на увазі, що це деякі з найбільш часто повідомлених проблем із оновленням Windows 10 Creators Update і що ми, можливо, щось пропустили. Крім того, оскільки Microsoft змінила підхід до пристроїв Windows Mobile, ми, безумовно, можемо очікувати деяких виправлень найближчим часом.

Як вам подобається оновлення Creators на вашому пристрої? Чи були у вас проблеми після оновлення?