Серія помилок оновлення Windows 10 травня 2019 року - це історія, яка не вичерпна. Microsoft recentl підтвердив ще одну проблему з цим оновленням.

Big M вживає всіх заходів обережності, щоб врятувати ваші машини Windows 10 від хаосу оновлення. Компанія розмістила блок оновлення на пристроях Intel, які покладаються на конкретні версії Intel Rapid Storage Technology (RST).

На думку Microsoft, ця помилка може викликати проблеми стабільності на деяких машинах Intel. Не тільки це, але це може також вплинути на драйвер зберігання вхідних ящиків iastora.sys.

Microsoft пояснює в документі підтримки:

Intel та Microsoft знайшли проблеми несумісності з певними версіями драйверів Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) та оновленням Windows 10 травня 2019 року (Windows 10, версія 1903).

Блок оновлення лише для конкретних версій драйверів

Microsoft підтвердила, що ця критична проблема стосується всіх версій драйверів RST, починаючи з 15.1.0.1002 до 15.5.2.1053. Це помилка, пов’язана з версією, і всі системи, які працюють з різними версіями драйверів, повинні працювати нормально.

Зокрема, ви не побачите оновлення Windows 10 травня 2019 року у розділі оновлення Windows, якщо у вашій системі запущені версії драйверів RST, починаючи з 15.1.0.1002 по 15.5.2.1053.

Крім того, якщо ви спробуєте оновити вашу систему за допомогою інструмента оновлення помічника, ви побачите повідомлення блоку оновлення.

Щоб захистити ваш досвід оновлення, ми застосували пристрій сумісності на пристроях з версією драйверів Intel RST між 15.1.0.1002 та 15.5.2.1053, встановленими після пропонування Windows 10, версії 1903 або Windows Server, версія 1903 до оновлення драйвера.

Швидке вирішення

Однак якщо ви використовуєте RST версії 15.5.2.1054 або пізнішої версії, ви можете встановити Windows 10 v1903 у вашу систему. Microsoft рекомендує встановити 15.9.6.1044 або новішу версію, щоб уникнути всіх можливих проблем.

Потрібно звернутися до виробника обладнання, щоб перевірити наявність останніх драйверів. Може статися так, що на даний момент ви не можете знайти сумісну версію.

Крім того, ви повинні відвідати веб-сайт Intel, щоб завантажити останню версію драйверів Intel Rapid Storage Technology.

Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно буде оновити драйвери Intel RST для вашого пристрою до версії 15.5.2.1054 або пізнішої. Зверніться до виробника свого пристрою (OEM), щоб дізнатись, чи наявний оновлений драйвер, і встановіть його.

Настійно рекомендується перезавантажити машину, щоб продовжити процес оновлення. Microsoft працює над вирішенням цієї проблеми.

Сподіваємось, що патч буде доступний дуже скоро.