Є десятки користувачів Windows 10, які повідомили про збій комп'ютера після підключення Amazon Kindle.

Схоже, помилка з'явилася після оновлення Windows 10-річчя, яке було запущено кілька тижнів тому, і, очевидно, викликає сумнозвісний "синій екран смерті" та примусове перезавантаження при підключенні електронних читачів. Найпоширеніша проблема користувачів Amazon's Paperwhite і Voyage - це раптове блокування та перезавантаження їхніх ноутбуків Windows 10. Навіть після декількох місяців тестувань, проведених інсайдерською програмою Windows, проблема все ще є головою і створює проблеми на ряді пристроїв. Користувач з форуму Microsoft повідомив, що отримав BSOD та QR-код після встановлення Kindle у порт USB2.

Поширеною проблемою, пов’язаною з Kindle, є проблеми, спричинені зарядкою читачів електронних книг на ПК із оновленням Windows 10 Anniversary Update. Досі незрозуміло, наскільки поширеним є це питання, але, оцінюючи кількість скарг, можна сказати, що значна кількість аудиторій була зачеплена; Microsoft достатньо велика, щоб вирішити цю проблему як пріоритетну. Компанія вирішила цю помилку в нещодавній заяві, стверджуючи, що вони зараз працюють над патчем, але досі невідомо, коли цей патч буде випущений.

"Нам відомо, що проблема з невеликою кількістю електронних читачів Kindle Voyager та Paperwhite викликає несподівану поведінку під час підключення до пристроїв Windows 10 після встановлення ювілейного оновлення. Зараз ми працюємо над оновленням для вирішення цієї проблеми ".

Наразі найбільша дилема, з якою стикаються, - це передача електронних книг на ПК з Windows. Безпосередня аварія після підключення пристрою до ПК під керуванням Windows через USB - це поширена проблема для електронних читачів, оскільки немає жодної проблеми.

З наступним виправленням патча 12 вересня ми можемо або не зможемо отримати рішення, на яке ми сподіваємося, але тим часом усі, хто ви перебуваєте в книжкових черв'яках, можете перевірити інші дивовижні програми для електронних книг для платформи Windows.