Якщо ви користуєтесь контролером Xbox, а потім нізвідки, посібник Xbox One не відкриється, це може засмутити.

Посібник Xbox One дозволяє переглядати та змінювати налаштування, перевіряти повідомлення та сповіщення, оновлювати свій профіль, бачити останню інформацію у стрічці своєї діяльності, перевіряти хід та / або досягнення, починати та приєднуватися до вечірок, відслідковувати свої клуби та дізнаватись, якими є ваші друзі робити і транслювати свою гру за допомогою Mixer.

Якщо посібник не відкриється, ви, можливо, не зможете виконати ці завдання.

Ось що робити, коли ваш посібник Xbox One не відкриється, і вам справді потрібно знову грати.

Посібник для Xbox One не завантажується

1. Виконайте повне перезавантаження системи
2. Перевірте статус Xbox Live
3. Зверніться до техніка

Рішення 1: Виконайте повне перезавантаження системи

Якщо ваш посібник Xbox One не відкриється, виконання перезавантаження системи зазвичай виправляє відбиток, оскільки це дійсно перший напрямок дій, який ви можете вжити, особливо коли ви не знаєте, що ще робити.

Зазвичай, коли ви вимикаєте консоль, вона переходить у режим очікування, а це означає, що наступного разу, коли ви захочете її використовувати, ви просто завантажуєтесь, і вона прокинеться швидко.

Повна перезавантаження системи працює досить подібним чином до того, як ви перезавантажуєте комп’ютер, коли виникає проблема - ви вимикаєте його та починаєте заново. Зазвичай це вирішує деякі проблеми, тому що, як і Xbox One, і ваш комп'ютер сповільнюється іншими програмами, що працюють у фоновому режимі, тому оновлення є хорошою справою.

Xbox One також потребує оновлення після всіх ігор, правда?

Перезавантаження, однак, не вирішує всіх проблем, наприклад, якщо гра чи додаток перестають працювати, але це має бути ваша перша дія, коли ваш посібник Xbox One не відкриється.

Однак нормально це відбувається не щодня, тому ось як виконати повне перезавантаження системи, коли посібник Xbox One не відкриється:

1. Утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, щоб повністю вимкнути Xbox One. Якщо ви хочете знати, що він вимкнувся, світло на енергетичній цеглі перетворюється на бурштиновий, а не білий.
2. Увімкніть Xbox One ще раз. Для цього можна використовувати кнопку живлення на контролері.

Спробуйте перевірити, чи посібник працює знову.

Повна перезавантаження системи допомогла відновити керівництво Xbox One до нормального функціонування? Якщо ні, спробуйте наступне рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Як виправити чорний екран смерті на Xbox One

Рішення 2: Перевірте статус Xbox Live

Іноді стан Xbox Live може впливати на системні функції Xbox One. Для того, щоб перевірити стан Xbox Live, працює він чи ні, перейдіть на сторінку підтримки Xbox, де ви побачите статус у верхньому лівому куті веб-сторінки.

Це допомогло виправити відбивання? Якщо ні, дивіться наступне рішення.

Рішення 3: Зверніться до фахівця

Якщо повне перезавантаження системи або повний цикл живлення не допомагає, і ви перевірили, що стан Xbox Live нормально, але керівництво Xbox One не відкриється, ви можете взяти його на ремонт.

Зверніться до кваліфікованого фахівця, який розуміє систему Xbox One, щоб у вас не виникло гірших проблем.

Деякі користувачі також відвідують Інтернет на форумах Xbox, щоб перевірити, чи існують проблеми, подібні до того, що вони відчувають, і дізнатися, чи є у них додаткові рішення для вирішення проблеми, наприклад, коли посібник Xbox One не відкриється.

Ви також можете перевірити сторінку підтримки Xbox в Інтернеті, щоб налаштувати ремонт свого Xbox One.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.