Багато користувачів HP повідомили про те, що їхні принтери друкували криві папери, а не друкували їх прямо. Проблема, як не дивно, стосується лише принтерів HP конкретних серій.

Мій принтер друкує кривий папір без видимих ​​причин? Виправте це шляхом перестановки принтера. Однією з найпоширеніших причин кривого паперу є неправильно налаштоване вирівнювання картриджа в принтері. Крім того, слід перевстановити драйвери принтера або звернутися до служби підтримки HP для подальшого уточнення.

Перевірте інструкції щодо цих відповідних кроків нижче.

Чому мій принтер друкує папір криво?

1. Налаштування принтера
2. Видаліть та перевстановіть драйвер
3. Пропозиції OEM

1. Налаштування принтера

Як уже обговорювалося, проблема може виникнути через неправильно налаштоване вирівнювання лотка для принтера для принтера. Ви можете легко налаштувати картридж принтера з меню інструментів. Однак перед цим переконайтесь, що ви вийняли та встановили повторно дуплекспер, щоб переконатися у відсутності застрягання паперу. Ось як це зробити.

1. Вийміть дуплекспер із принтера. Переконайтесь, що ніде не застрягла папір. Повторно вставте дуплексер і переконайтесь, що він розміщений правильно. Також витріть, якщо на дуплексері є пил.
2. Натисніть кнопку Налаштування (значок гайкового ключа) на принтері.
3. Використовуйте клавішу зі стрілкою праворуч для переходу до шостого варіанту - Інструменти.
4. Натисніть OK, щоб вибрати Інструменти.
5. Натисніть кнопку стрілки вправо, щоб перейти до параметра " Вирівняти принтер ".
6. Клацніть OK, щоб вибрати параметр Вирівняти принтер.

На принтері з’явиться повідомлення « Вирівнювання картриджів. Цей процес займе приблизно 7 хвилин ”.

Після завершення процесу принтер автоматично надрукує сторінку із повідомленням « Вирівнювання вдало. Утилізуйте або видаліть [принтер для віку. Натисніть OK, щоб продовжити “.

Тепер спробуйте надрукувати будь-який документ на принтері та перевірте, чи немає вдосконалень.

2. Видаліть та встановіть знову драйвер

Ще одна поширена проблема, яка може спричинити поведінку принтера ненормально, - це застаріле або невдале програмне забезпечення драйверів принтера. Користувачі повідомили, що видалення та перевстановлення драйвера принтера вирішило проблему. Ось як це зробити.

1. Шукайте диспетчера пристроїв на панелі пошуку та відкрийте його.
2. У Диспетчері пристроїв знайдіть і розгорніть розділ Черги друку.
3. Клацніть правою кнопкою миші на проблемному принтері та виберіть « Видалити пристрій». Клацніть на Так, якщо вас попросять підтвердити рішення.

   

4. Після видалення драйвера принтера перезавантажте систему.
5. Windows автоматично встановить драйвер принтера після перезавантаження.
6. Якщо принтер все ще не виявлений, відкрийте Диспетчер пристроїв і перейдіть до розділу Дії> Сканувати зміни обладнання.

Переконайтесь, що також встановлена ​​остання версія HP Solution Center. Також спробуйте видалити та перевстановити Центр рішень HP, якщо деінсталяція драйверів не працювала.

3. Пропозиції OEM

Згідно з підтримкою HP, принтер сам не може надрукувати папір криво. Це можливо лише в тому випадку, якщо папери подаються криво. Зазвичай проблема полягає в лотку для паперу та вирівнюванні. Навіть якщо лоток для паперу не розпущений або пропущено вирівнюванням, можливо, якийсь предмет (наприклад, аркуш паперу) викликає проблему.

Обов'язково очистіть лоток для паперу та знайдіть будь-які предмети та переставте принтер, перш ніж ремонтувати принтер.