Mozilla Thunderbird - популярний клієнт електронної пошти, і багато користувачів Windows 10 використовують його. Незважаючи на його популярність та простоту, деякі користувачі повідомили, що Thunderbird повільно працює у Windows 10, тому давайте подивимось, чи зможемо виправити цю проблему.

Кроки для вирішення проблем повільної чутливості Thunderbird

Рішення 1 - Запустіть Windows 10 у безпечному режимі

За словами користувачів, іноді сторонні програми та ваші налаштування можуть заважати Thunderbird і спричиняти його повільність.

Щоб перевірити, чи є проблема сторонніх програм, спробуйте запустити Thunderbird з безпечного режиму Windows 10. Щоб увійти в безпечний режим, потрібно зробити наступне:

1. Відкрийте меню "Пуск" і натисніть кнопку живлення.
2. Утримуйте клавішу Shift і оберіть опцію Перезапустити.

   

3. Тепер ваш ПК перезавантажиться, і на екрані ви побачите три варіанти. Виберіть Виправлення неполадок.
4. Тепер виберіть Додаткові параметри> Налаштування запуску.
5. Натисніть кнопку Перезапустити.
6. Коли комп'ютер перезавантажиться, ви побачите список доступних опцій.
7. Виберіть Безпечний режим за допомогою Мережі, натиснувши F5 на клавіатурі.

Після запуску безпечного режиму вам потрібно знайти та запустити Thunderbird. Якщо Thunderbird працює без проблем, це означає, що проблему спричинено стороннім додатком або вашими налаштуваннями конфігурації.

Рішення 2 - Запустити Thunderbird у безпечному режимі

Як і Windows, Thunderbird також має власний безпечний режим, і, використовуючи безпечний режим, ви повернете Thunderbird до налаштувань за замовчуванням. Окрім скидання Thunderbird, ви також тимчасово вимкнете всі сторонні розширення, які можуть заважати Thunderbird.

Щоб запустити Thunderbird у безпечному режимі, потрібно зробити наступне:

1. Утримуйте клавішу Shift на клавіатурі та запустіть Thunderbird.
2. Тепер з’явиться вікно безпечного режиму Thunderbird. Якщо ви хочете, ви можете вибрати опцію Вимкнути всі додатки або Скинути панелі інструментів та елементи керування.
3. Натисніть кнопку Продовжити в безпечному режимі, щоб запустити Thunderbird у безпечному режимі.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Thunderbird vs OE Classic: який клієнт електронної пошти найкращий для Windows 10?

Ви також можете отримати доступ до безпечного режиму, перебуваючи в програмі Thunderbird, просто натиснувши меню " Довідка" та вибравши опцію " Перезапустити з додатками вимкнено ". Після цього просто натисніть кнопку « Перезапустити » і Thunderbird знову запуститься у безпечному режимі.

Як тільки Thunderbird запускається в безпечному режимі, перевірте, чи все в порядку. Якщо немає проблем, це означає, що ваша конфігурація Thunderbird або один із встановлених додатків викликає цю проблему, тому не забудьте змінити налаштування та відключити непотрібні додатки.

Деякі користувачі також пропонують запустити безпечний режим Thunderbird, поки ви перебуваєте в безпечному режимі Windows 10, тому обов'язково спробуйте це також.

Рішення 3 - Інформуйте Thunderbird в курсі

Якщо ваш Thunderbird працює повільно в Windows 10, переконайтеся, що у вас встановлені останні оновлення. Співтовариство наполегливо працює над Thunderbird, і якщо у вас виникли певні проблеми з Windows 10, ми наполегливо радимо перевірити, чи встановлена ​​остання версія.

Деякі версії програми Thunderbird можуть постраждати від певних проблем, і щоб виправити ці проблеми, дуже рекомендується завантажити та встановити останню версію. Встановивши останню версію Thunderbird на свій ПК, перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 4 - Видаліть файли MSF

Thunderbird використовує файли MSF для зберігання індексу всіх електронних листів, але іноді ці файли можуть бути пошкоджені, а це може призвести до того, що Thunderbird повільно ставатиме. Щоб виправити цю проблему, потрібно видалити файли MSF із папки Thunderbird.

Майте на увазі, що файли MSF будуть відтворені, як тільки ви запустите Thunderbird, тому жоден ваш лист не буде видалений. Щоб видалити файли MSF, виконайте наступне:

1. Переконайтесь, що Thunderbird повністю закритий.
2. Натисніть клавішу Windows + R та введіть % appdata%. Клацніть OK або натисніть Enter.

   

3. Перейдіть у папку ThunderbirdProfiles та відкрийте каталог свого профілю.
4. Якщо ви використовуєте обліковий запис IMAP, перейдіть до папки ImapMail. Якщо ви використовуєте обліковий запис POP, виберіть Пошта / Локальні папки.
5. Тепер знайдіть файли MSF та видаліть їх. Не забудьте видалити лише файли MSF із цієї папки.
6. Після видалення цих файлів запустіть Thunderbird ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Про проблеми з програмою Thunderbird в Windows 8.1, 10

Якщо видалення файлів MSF вручну вам здається складним, деякі користувачі рекомендують використовувати інструмент ThunderFix, тому ви можете спробувати використовувати його. За допомогою цього інструменту вам просто потрібно вибрати свій профіль і натиснути кнопку Виправити профіль, і всі файли MSF будуть видалені.

Рішення 5 - Використовуйте редактор налаштування

Деякі версії Thunderbird використовують апаратне прискорення Direct2D, і ця функція іноді може знизити вашу ефективність, особливо якщо ви використовуєте графічний процесор низького рівня на своєму ПК.

Ви можете відключити цю функцію, скориставшись програмою Config Editor у програмі Thunderbird. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть у Налаштування> Опції> Налаштувати редактор.
2. Коли відкриється редактор конфігурації, встановіть gfx.direct2d.disabled на true та layer.acceleration.disabled на true.
3. Збережіть зміни, і проблему слід повністю вирішити.

Мало хто з користувачів повідомив, що вирішили проблему просто за допомогою опції слой.acceleration.disabled, тож ви можете спробувати це зробити.

Рішення 6 - Увімкніть автоматичне ущільнення папок

Ви можете покращити продуктивність програми Thunderbird, просто включивши функцію автоматичного ущільнення. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до Інструменти> Параметри.
2. Перейдіть на вкладку Додатково та виберіть Мережевий та дисковий простір.
3. Виберіть « Компактні папки», коли це дозволить заощадити над опцією та введіть потрібний розмір у МБ. 20 Мб зазвичай є хорошим варіантом, але ви можете використовувати меншу величину, якщо хочете, щоб ущільнення проводилося частіше.

Якщо ви вирішили використовувати меншу величину для автоматичного компактування, обов'язково встановіть mail.purge.ask на true, використовуючи програму Config Editor у програмі Thunderbird.

Ще одним способом підвищення продуктивності в Thunderbird є відключення функції глобального пошуку та індексатора. Ця функція корисна, якщо ви шукаєте електронні листи за допомогою ключових слів, але якщо ви є базовим користувачем, ви, ймовірно, не використовуєте цю функцію.

Щоб відключити глобальний пошук, виконайте наступне:

1. Перейдіть до Інструменти> Параметри.
2. Тепер перейдіть на вкладку Додатково> Загальне.
3. У розділі Розширена конфігурація відключіть Увімкнути глобальний пошук та індекс.

Ви також можете покращити продуктивність програми Thunderbird, просто відключивши функцію " Масажна панель ". Для цього перейдіть до пункту « Перегляд»> «Макет» та вимкніть параметр « Панель повідомлень». Деякі користувачі стверджують, що вирішили проблему з повільним Thunderbird, просто увімкнувши онлайн- опцію " Вилучити заголовки " у вікні " Налаштування сервера", тому ви можете спробувати це.

Рішення 7 - Додайте Thunderbird до списку виключень

Деякі антивірусні засоби пильно стежать за своїм клієнтом електронної пошти та сканують усі ваші електронні листи. Це відмінна функція, оскільки вона сканує всі ваші електронні листи на предмет шкідливих вкладень, але, незважаючи на корисність цієї функції, іноді у вас можуть виникнути проблеми з продуктивністю Thunderbird. Якщо ваш Thunderbird повільний, не забудьте додати його до списку виключень антивірусного програмного забезпечення та перевірте, чи це усуває проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: повідомлення застрягло у Outbox 2007 Outbox

Майте на увазі, що додавання Thunderbird до списку виключень іноді може бути ризиком для безпеки, тому не забудьте відкривати і підозрілі електронні листи чи вкладення, якщо ви додасте Thunderbird до списку виключень. Якщо це не вирішує проблему, можливо, ви захочете тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення та перевірити, чи це вирішує проблему.

Якщо проблему вирішено вимкненням антивіруса, переконайтесь, що ви перейдете на інше антивірусне програмне забезпечення та перевірте, чи проблема не зберігається.

Рішення 8 - Зробіть свої повідомлення доступними офлайн

Користувачі повідомили, що Thunderbird повільно завантажує повідомлення в Windows 10, і якщо у вас є проблема на ПК, можливо, ви захочете зробити свої повідомлення доступними в режимі офлайн. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до Інструменти> Налаштування облікового запису.
2. Тепер перейдіть до налаштувань облікового запису IMAP та знайдіть розділ « Офлайн» та «Дисковий простір».
3. Поставте прапорець Зробити повідомлення в моїй папці "Вхідні" доступними, коли я працюю в режимі офлайн.

Увімкнувши цю опцію, всі ваші повідомлення будуть завантажені на ваш жорсткий диск, і ви зможете відкрити їх миттєво, маючи всі переваги акаунта IMAP. Якщо ви хочете, ви також можете зробити інші папки доступними в режимі офлайн.

Рішення 9 - Зміна максимальної кількості підключень до сервера

За словами користувачів, ви можете вирішити проблему з Thunderbird, просто змінивши значення максимальної кількості з'єднань із сервером. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до Налаштування облікового запису> Налаштування сервера> Додатково.
2. Знайдіть максимальну кількість підключень сервера до кешу та змініть його на 1.

Мабуть, проблема виникає, якщо кількість з'єднань перевищує 1. Якщо це значення вище 1, Thunderbird намагається кілька разів підключитися до сервера.

Після того, як сервер відкидає всі ці з'єднання, весь процес може сповільнитися, тому обов'язково змініть Максимальна кількість підключень сервера до 1.

Рішення 10 - Зберігайте невеликі папки

За словами користувачів, якщо у вас є більше 1000 повідомлень електронної пошти у папці, що може призвести до деяких проблем на вашому ПК. Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що ви часто видаляєте вміст із папки Кошик.

Якщо ви хочете, щоб ваші папки були невеликими, ви можете назавжди видалити електронний лист, просто натиснувши клавішу Shift і вибравши опцію видалення.

Проблеми з продуктивністю Thunderbird можуть бути великою проблемою, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити проблему, скориставшись одним із наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як надіслати електронну пошту до групи контактів у Windows 10
• 4 найкращих програмних пакета для архівування електронної пошти
• Найкращі клієнтські програми та додатки для роботи з Windows 10
• Виправлення: Outlook не надсилатиме електронні листи після оновлення Windows 10
• Виправлення: Cortana не може надсилати диктовані електронну пошту та робити нотатки в Windows 10