Ви коли-небудь отримували повідомлення про помилку, яке говорить: помилка 0x80070002 " Ну це бентежить, ми не можемо знайти додаток" на вашому комп'ютері ? Давайте швидко розберемося, чому виникає ця помилка та як її виправити зараз!

Помилка 0x80070002 зазвичай викликається або:

• Пошкоджені програми
• Проблеми з оновленнями Windows - деякі файли відсутні, незважаючи на те, що оновлення було завантажено та вилучено належним чином. Ви можете помітити червоний знак X поруч із помилкою оновлення Windows.

Швидкі кроки, які потрібно вжити, щоб виправити помилку 0x80070002

• Зупиніть службу оновлення Windows
• Видаліть тимчасові файли оновлення у папці розповсюдження програмного забезпечення
• Перезапустіть службу оновлення Windows
• Перевірте, які оновлення встановлені
• Використовуйте DISM або інструмент готовності до оновлення системи
• Відеоурок: Як виправити помилку 0x80070002

1. Зупиніть службу оновлення Windows

Для цього вам потрібні права адміністратора. Якщо у вас це вже є, увійдіть, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Введіть Адміністративні інструменти у вікні пошуку на панелі керування
• Клацніть Послуги
• Введіть пароль або надайте дозволи, якщо це буде запропоновано зробити це
• Клацніть заголовок стовпця Ім'я
• Сортування назв у зворотному порядку
• Знайдіть службу оновлення Windows
• Клацніть правою кнопкою миші на ньому
• Натисніть Зупинити

2. Видаліть тимчасові файли оновлення у папці розповсюдження програмного забезпечення

• Відкрийте Провідник файлів
• Відкрийте диск C, де встановлено Windows
• Натисніть на папку Windows
• Відкрийте папку розповсюдження програмного забезпечення
• Клацніть папку DataStore, щоб відкрити її
• Видаліть усе в папці DataStore
• Введіть пароль або надайте дозволи, якщо це буде запропоновано зробити це
• Натисніть Назад
• У папці Розподіл програмного забезпечення натисніть Завантажити папку, щоб відкрити її, а потім видаліть увесь її вміст
• Введіть пароль або надайте дозволи, якщо це буде запропоновано зробити це

3. Перезапустіть службу оновлення Windows

Цей крок також вимагає привілеїв адміністратора, тому увійдіть, якщо у вас це є, тоді виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Введіть Адміністративні інструменти у вікні пошуку на панелі керування
• Клацніть Послуги
• Введіть пароль або надайте дозволи, якщо це буде запропоновано зробити це
• Клацніть заголовок стовпця Ім'я
• Сортування назв у зворотному порядку
• Знайдіть службу оновлення Windows
• Клацніть правою кнопкою миші на ньому
• Натисніть кнопку Пуск
• Закрийте вікно Служби та Вікно адміністративних інструментів

4. Перевірте встановлені на комп’ютері оновлення

Коли ви видаляєте тимчасові файли оновлення, це допомагає вирішити проблему помилки 0x80070002, але також видаляє історію в Windows Update.

Однак ви все ще можете переглянути оновлення, встановлені на вашому комп’ютері.

Ось як це зробити:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Клацніть Програми
• У розділі Програми та функції натисніть Переглянути встановлені оновлення

5. Використовуйте DISM або інструмент готовності до оновлення системи

Якщо помилка 0x80070002 не зникає навіть після виконання кроків 1-4 вище, скористайтеся інструментом DISM або інструментом обслуговування та управління зображенням розгортання.

Ви також можете скористатися інструментом готовності до оновлення системи для виправлення помилок з пошкодженням Windows Update.

Тепер, якщо перелічені вище швидкі рішення не усунули проблему, перейдіть до наступних методів.

Як виправити помилку 0x80070002 в Windows

Ось відео-посібник, який допоможе вам ознайомитись із деякими рішеннями щодо виправлення помилки 0x80070002 в Windows. Ми рекомендуємо також ознайомитися з повним посібником із усіма рішеннями нижче.

• Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити інструмент усунення несправностей із додатком

2. Виконайте чисте завантаження

Проведення чистого завантаження для комп'ютера зменшує конфлікти, пов’язані з програмним забезпеченням, яке може спричинити першопричини виникнення повільних ігрових навантажень.

Ці конфлікти можуть бути спричинені програмами та службами, які запускаються та працюють у фоновому режимі, коли ви нормально запускаєте Windows.

Як виконати чисте завантаження

Щоб успішно виконати чисте завантаження в Windows 10, вам потрібно увійти до системи як адміністратор, а потім виконайте наступні дії:

• Перейдіть до вікна пошуку
• Введіть msconfig
• Виберіть Конфігурація системи
• Знайти вкладку Послуги
• Виберіть поле Сховати всі служби Microsoft
• Клацніть Відключити всіх

• Перейдіть на вкладку " Запуск"
• Клацніть Відкрити диспетчер завдань
• Закрийте диспетчер завдань і натисніть кнопку ОК
• Перезавантажте комп'ютер

У вас буде чисте завантажувальне середовище після того, як всі ці кроки будуть ретельно виконані, після чого ви можете спробувати перевірити, чи є помилка 0x80070002.

3. Тимчасово відключіть антивірусне програмне забезпечення

Ви можете видалити стороннє програмне забезпечення на своїх комп’ютерах, таких як очисник комп'ютера або антивірус.

Примітка. Що стосується антивірусу, тимчасово відключіть його, оскільки він вам потрібен, щоб запобігти загрозі безпеці комп'ютера. Відразу після виправлення помилки 0x80070002 знову ввімкніть антивірус.

4. Вимкнути проксі-з'єднання

Якщо ви використовуєте проксі-з'єднання, ось як відключити його:

• Запустіть Internet Explorer
• Зайдіть у верхній правий кут і натисніть на коробку передач
• Клацніть Інструменти
• Клацніть Інтернет-параметри
• Клацніть Підключення
• Клацніть Налаштування локальної мережі та зніміть прапорець Використовуйте проксі-сервер для своєї локальної мережі
• Клацніть Ок / Натисніть Enter

5. Увійдіть за допомогою локального облікового запису

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування
• Клацніть на Облікові записи
• Натисніть Увійти замість локального облікового запису
• Дотримуйтесь інструкцій майстра
• Увійдіть ще раз
• Спробуйте скористатися магазином, щоб завантажити додаток

Сподіваємось, це допоможе виправити помилку 0x80070002 на вашому комп’ютері, оскільки більшість користувачів кажуть, що це вирішило їх.

6. Запустіть сканування SFC (перевірка системних файлів)

Сканування SFC допоможе, коли проблема викликана пошкодженим файлом.dll.

Ось як це виправити:

• Одночасно натисніть клавіші Windows + X
• Клацніть командний рядок (адміністратор), щоб відкрити командний рядок
• Якщо з'явиться запит на отримання дозволів, натисніть Так
• У командному рядку введіть sfc / scannow
• Натисніть Enter

Ми сподіваємось, що п’ять швидких кроків або шість інших рішень працювали на вас, щоб виправити помилку 0x80070002 на вашому комп’ютері. Повідомте нас у коментарі.