SharePoint - це корисна платформа, де ви можете зберігати, упорядковувати, ділитися та отримувати доступ до файлів і папок з будь-якого пристрою за допомогою обраного вами браузера.

На жаль, іноді SharePoint недоступний, і на екрані з'являється таке повідомлення про помилку: "На жаль, вхід зараз не працює. Але ми на цьому! Будь-ласка спробуйте пізніше. Якщо ця проблема не зникає, зверніться до служби підтримки '.

, ми розповімо, чому ця помилка виникає в першу чергу і як ви можете її виправити.

Вхід на SharePoint не працює

1. Оновіть сторінку
2. Перевірте, чи обліковий запис видалено
3. Перевірте конфігурацію часового поясу
4. Видаліть періодичні події календаря
5. Зверніться до служби підтримки

Спочатку спочатку переконайтеся, що на SharePoint та Office 365 жодних проблем не впливає. Перейдіть на сторінку стану здоров'я Office 365 і перевірте, чи є в списку відомі проблеми. Очевидно, що якщо на службу впливають загальні проблеми, єдине, що ви можете зробити - це почекати, коли Microsoft виправить їх.

Якщо все працює і працює, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.

1. Оновіть сторінку

Якщо вам пощастить, ви можете швидко усунути цю проблему, оновивши сторінку кілька разів. Багато користувачів підтвердили, що це основне рішення допомогло їм вирішити проблему. Отже, спробуйте, оновіть вкладку веб-переглядача та перевірте, чи можете ви ввійти.

2. Перевірте, чи обліковий запис видалено

Якщо ваш обліковий запис випадково було видалено, це може пояснити, чому ви отримуєте це повідомлення про помилку. У цьому випадку все, що ви можете зробити, це спробувати відновити видалений обліковий запис або створити новий.

Щоб отримати додаткові відомості про усунення неполадок видаленого облікового запису користувача в Office 365, перейдіть на сторінку підтримки Microsoft. Перегляньте список рішень та виберіть те, що найкраще описує ваш випадок.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: "Вам потрібно виправити обліковий запис Microsoft" у Windows 10

3. Перевірте конфігурацію часового поясу

Ця помилка також може виникнути, якщо ваш часовий пояс неправильно налаштований. Переконайтесь, що налаштування часового поясу правильні.

1. Перейдіть до "Пуск"> введіть "дата"> виберіть "Налаштування дати та часу"

   

2. Перейдіть до розділу Часовий пояс> перевірте, чи правильний ваш поточний часовий пояс.

   

4. Видаліть періодичні події календаря

Користувачі припустили, що це повідомлення про помилку може виникнути через проблеми події календаря. Багато хто помічав, що ця проблема виникала, коли повторювані події були у списку. Видаліть відповідні зустрічі та події, що вирішили проблему, тож ви також можете використовувати цю пропозицію. Ви можете відновити свої події в будь-який час, коли виправлена ​​проблема.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: 5 найкращих програм календаря для користувачів Windows 10

5. Зверніться до служби підтримки

Якщо проблема не зникає, можливо, вам слід зв’язатися зі службою підтримки. Якщо певні налаштування вимкнено або певні параметри вимкнено, це може пояснити, чому ви не можете увійти в SharePoint.

Ось ми сподіваємось, що ці швидкі рішення допомогли вам вирішити проблему.

Крім того, якщо у вас є додаткові поради та пропозиції щодо способів входу в SharePoint, ви можете перелічити їх у коментарях нижче.