Windows 10 KB40387821 - це загадкове накопичувальне оновлення, яке спричиняє хаос на комп’ютерах, і користувачі повідомляють про всі свої програми та програми, видалені за винятком Windows Defender. І хоча антивірус все ще доступний, він не оновлюватиметься.

Ось як один спосіб описує цю проблему на форумі Microsoft:

Windows 10 Home оновлено до версії 1703 17 вересня. Це знищило ВСІ мої програми, крім Windows Defender. Але Defender тепер скануватиме, але не оновлюватиметься ні автоматично, ні вручну. Нові визначення також відбулися 6 днів тому. Помилка Ox80004004. У ньому сказано, що "підключення не вдалося", але мій підключення до Інтернету нормально. Інший конкуруючий захист від вірусів не встановлений. Як це виправити?

Звідки взявся KB40387821?

Як не дивно, KB40387821 не вказаний у Каталозі оновлень Microsoft. Сторінка історії оновлень Windows 10 також нічого не згадує. Однак користувачі повідомляють, що Microsoft минулого тижня розгорнуло це оновлення, і, на жаль, воно несе власні проблеми.

Як було сказано вище, багато користувачів Windows 10 Creators Update повідомили, що це оновлення видаляє всі їх програми. Більше того, після встановлення ОС цього оновлення історія оновлень Windows 10 більше не перераховує встановлені раніше оновлення.

В Windows Update KB40387821 встановлено 9-18-17, і я втратив ВСІ свої програми. Це теж все "весело" поза "функцією". Оновлення взяло на себе мій ПК. Ні програми, ні оновлення не перелічені до 9-16-17

KB40387821 - це, ймовірно, майбутнє сукупне оновлення, яке вийшло надто рано. Якщо це оновлення зламало ваш ПК, спробуйте його видалити та перезавантажте комп'ютер. Якщо це рішення не усуває проблему, виконайте відновлення системи або перевстановлення Windows.

Якщо ви встановили будь-які інші проблеми після встановлення KB40387821, розкажіть нам більше про свій досвід у розділі коментарів нижче.