Хоча Skype для бізнесу є надзвичайно корисним, якщо вам потрібно робити телефонні дзвінки, але багато користувачів повідомили, що вони не можуть приєднатися до зустрічі Skype на своєму ПК. Щоб вирішити цю проблему, ви можете скористатися будь-яким із способів вирішення, про які ми згадували нижче.

Я не можу приєднатися до зустрічі Skype, що мені робити? По-перше, перевірте підключення до мережі. Для цього запустіть інструмент усунення несправностей у мережі та перевірте, чи вирішує це проблему. Крім того, ви можете спробувати видалити облікові дані Skype з диспетчера даних.

Що робити, якщо ви не можете приєднатися до зустрічі Skype?

1. Усунення підключення до мережі
2. Використовуйте диспетчер даних довіри
3. Відновлення проблем асоціації файлів
4. Приєднуйтесь до конференції Skype через веб-додаток

1. Виправлення неполадок у мережі

Якщо ви не можете приєднатися до наради Skype, найбільш ймовірною причиною є проблема підключення до мережі. Щоб вирішити це, можна запустити інструмент усунення несправностей у мережі.

Перш ніж запустити інструмент усунення несправностей, спробуйте перейти на інший сайт (використовуючи той самий браузер) і подивіться, чи він проходить. Якщо ви зіткнулися з тією ж проблемою, мережа, ймовірно, проблема. Після цього можна перейти до усунення несправностей.

Щоб усунути неполадки в мережі Windows 10, дотримуйтесь наведених нижче вказівок:

1. Увімкнути Інтернет / Wi-Fi.
2. Перейдіть до вікна робочого столу та відкрийте меню « Пуск». Натисніть Налаштування.

   

3. Виберіть Мережа та Інтернет.

   

4. Клацніть на Стан.
5. У полі Пошук налаштування введіть інструмент усунення несправностей у мережі та натисніть на нього.

   

6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб закінчити процес.

   

Після цього перевірте, чи вирішена проблема з мережею. Для цього просто спробуйте знову отримати доступ до посилання. Якщо ви в змозі це зробити, ви всі добрі; інакше проблема, ймовірно, не пов’язана з підключенням до мережі. Отже, ви можете спробувати наступне рішення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка інтеграції Outlook із Skype

2. Використовуйте диспетчер кредитів

Якщо ви не можете приєднатися до зустрічі Skype, спробуйте оновити свої дані для входу в Skype за допомогою Credential Manager. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте панель керування.

   

2. Знайдіть і натисніть на Менеджер довірених даних.

   

3. Знайдіть пакет облікових даних, пов’язаних із платформою Skype for Business Online; натисніть на нього, щоб розширити параметри.
4. Виберіть Видалити з Сейфу.

   

5. Закрити програму.
6. Увійдіть назад на платформу та введіть нові облікові дані.

Після цього перевірте, чи проблема вирішена: спробуйте знову отримати доступ до посилання. Якщо ви все ще не можете приєднатися до наради Skype, ви можете перейти до наступного рішення.

3. Виправити проблеми асоціації файлів

Якщо виникає проблема з файлами.ocsmeet (асоціація файлів), можливо, ви не зможете приєднатися до наради Skype. В основному програма Skype for Business Online повинна бути налаштована як програма за замовчуванням для відкриття файлів.ocsmeet.

Щоб перевірити та встановити програму Business Online як програму за замовчуванням для відкриття файлів асоціацій, виконайте наступні дії:

1. Відкрийте Панель управління та виберіть Програми за замовчуванням.

   

2. Знайдіть і натисніть на Асоціювати тип файлу чи протокол із програмою.

   

3. Знайдіть .ocsmeet і перевірте, чи Business Online або Lync Online налаштовані як програма за замовчуванням. Якщо ні, просто переконфігуруйте налаштування у відповідних випадках.
4. Закрити програму.

Перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ні, спробуйте наступний метод.

4. Приєднуйтесь до конференції Skype через веб-додаток

У випадку, якщо звичайна програма Lync / Business Online не може надати вам доступ до наради Skype, ви можете скористатись програмою Business Web App.

Щоб скористатися цією програмою, виконайте наведені нижче дії:

1. Перейдіть до місця посилання на запрошення на зустріч.
2. Клацніть правою кнопкою миші та скопіюйте адресу посилання.
3. Запустіть веб-браузер і вставте посилання в адресний рядок.
4. Введіть " ? Sl = 1 " на звороті вставленої URL-адреси та натисніть клавішу Enter.
5. Тепер ви зможете приєднатися до наради Skype.

Ось декілька швидких і простих рішень, які можуть допомогти вам, якщо ви не можете приєднатися до наради Skype. Не забудьте спробувати всі наші рішення та повідомте нам у полі коментарів, яке рішення працювало для вас.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як вирішити помилку Skype
• Ось чому Skype з’являється в режимі офлайн, і що ви можете зробити для його вирішення
• Виправлення: камера Skype перевернута