Одна з найгірших речей, яка може статися під час використання нашого пристрою Windows 10 - це атака зловмисного програмного забезпечення. Технічні камери та інші шкідливі процеси можуть поставити під загрозу ваші налаштування безпеки, дозволяючи хакерам отримати доступ до ваших особистих файлів.

Тому, якщо ви якимось чином виявите нову шкідливу програму чи троянські програми, знайдіть правильні рішення безпеки якнайшвидше для видалення вірусу. Однак якщо ваша антивірусна програма не може успішно завершити операцію з видалення і якщо троянський файл видалено лише частково, ця стаття може вам допомогти.

Причина, по якій певні антивірусні чи антивірусні програми не можуть повністю видалити стійкі трояни чи інші подібні загрози, полягає в тому, що у них обмежена база даних. Кожен інструмент захисту містить спеціальну базу даних, де додаються різні шкідливі процеси. Отже, коли ініціюється сканування на основі цієї бази даних та інших специфічних алгоритмів, програмне забезпечення безпеки виявляє заражені файли з вашої системи Windows 10. Якщо ця база даних не оновлюється належним чином або не налаштована, деякі трояни можуть бути не повністю видалені. І ось тоді ви помітите, що все, що ви робите, марне.

Ви також можете використовувати програмне забезпечення безпеки, яке виконує поглиблені сканування вашої системи. Зазвичай ці інструменти можуть назавжди видалити зловмисне програмне забезпечення.

У всякому разі, не хвилюйтеся; є кілька хитрощів, які застосовуються після завершення повного сканування та видалення зловмисного програмного забезпечення. Ось що вам потрібно зробити.

Як вирішити проблему безпеки "Троянський частково видалений"

• Безпечний режим за допомогою мереж
• Видаліть процеси, пов’язані з вірусом Троян
• Виберіть правильну програму антивірусного програмного забезпечення
• Ініціюйте сканування та видаліть зловмисне програмне забезпечення

Перейдіть у безпечний режим за допомогою мережі

Перше, що потрібно зробити - це отримати доступ до безпечного режиму. У безпечному режимі всі додатки та процеси сторонніх виробників за замовчуванням відключені. Якщо ви не відключите файли, пов’язані зі шкідливим програмним забезпеченням, ви, можливо, не зможете належним чином його видалити. Отже, виконайте наступні кроки щодо перезавантаження Windows 10 у безпечний режим:

1. Натисніть клавіші клавіатури Win + R і у вікні Run (Виконати) буде показано тип msconfig. Нарешті натисніть Enter.
2. У налаштуваннях системи виберіть вкладку Boot.
3. Натисніть на безпечне завантаження.
4. Знизу виберіть «Мережа» та натисніть «ОК», а потім «Застосувати», щоб зберегти зміни.
5. Перезавантажте комп’ютер зараз, оскільки безпечний режим із мережею буде автоматично досягнуто.

Видаліть процеси, пов’язані з вірусом Троян

Вам потрібно вручну сканувати свій ПК між останніми встановленими програмами та процесами. Ви можете знайти щось, чого там не повинно бути; якщо це зробити, вручну видаліть файли, пов’язані зі шкідливим програмним забезпеченням. Ось як можна виконати це завдання:

1. Клацніть на іконку Cortana, щоб запустити поле пошуку.
2. Там введіть додаток та функції та оберіть перший запис, який відображатиметься.

   

3. Просто перегляньте між встановленими додатками та виберіть видалення програмного забезпечення, яке, здається, пов’язане з троянським.
4. Ви можете легко видалити файли - клацніть правою кнопкою миші на файлі та оберіть «Видалити».

Підказка: вірус також може заразити ваш браузер. Отже, я настійно рекомендую видалити всі можливі заражені інфекції з клієнтів веб-браузера. Залежно від браузера, яким ви користуєтесь, доступ до розширень може бути різним.

Наприклад, для Chrome потрібно отримати доступ до Інструменти -> Розширення; для Firefox натисніть Shift + Ctrl + A; на Microsoft Edge натисніть Alt + T -> Управління додатками -> Панелі інструментів -> Розширення.

Більше того, гарною ідеєю буде скинути браузери. Також рекомендується видалити ярлики Chrome, Firefox та Microsoft Edge та створити нові, перш ніж запускати будь-яке інше рішення безпеки.

Нарешті, із диспетчера завдань можна побачити запущені процеси, навіть ті, що знаходяться у фоновому режимі. Виберіть " Завершити завдання " для кожного процесу, пов'язаного з програмою зловмисного програмного забезпечення.

Виберіть правильну програму антивірусного програмного забезпечення

Якщо ви зараз використовуєте лише програми безпеки Windows 10 за замовчуванням, ви, можливо, не зможете повністю видалити троян. Вам потрібно вибрати складне і професійне антивірусне рішення, яке може забезпечити захист від найпоширеніших зловмисних програм та шкідливих процесів.

Для отримання додаткової інформації про найкращі антивірусні рішення для використання в Windows 10, ознайомтеся з цією статтею.

Звичайно, найкращі програми безпеки - це платні (наприклад, Avast, Norton, Bitdefender чи Kaspersky), але ви також можете використовувати безкоштовне розповсюджене програмне забезпечення, наприклад Malwarebytes. У будь-якому разі, мета - завантажити та встановити програму, яка може сканувати як систему Windows 10, так і діяльність веб-браузера.

Щоб захистити браузер у майбутньому, встановіть один із цих антивірусних інструментів для перегляду.

Ініціюйте сканування та видаліть зловмисне програмне забезпечення

Важливо застосувати сканування в безпечному режимі. В іншому випадку Trojan може заблокувати деякі функції безпеки і навіть власне сканування.

Опинившись у безпечному режимі та після видалення будь-яких шкідливих файлів та програм вручну, запустіть програмне забезпечення антимашин. Виберіть повне сканування, навіть якщо це може зайняти деякий час - залежно від того, скільки файлів зберігається на вашому комп’ютері. Під час цього сканування антивірусне програмне забезпечення виявить заражені файли.

Зрештою, вам доведеться вибрати файли, які потрібно видалити. Ну просто переконайтесь, що ви вилучили все з журналу сканування. Після закінчення перезавантажте свій пристрій Windows 10.

Висновки

Коли троянин возиться з вашою системою Windows 10 або коли ви відчуваєте будь-яку іншу інфекцію шкідливого програмного забезпечення, вам потрібно якнайшвидше зупинити заражені процеси. Згодом за допомогою правильних інструментів безпеки можна видалити навіть найстійкіші віруси.

Якщо ви не зможете видалити певні шкідливі програми та процеси, залиште нам рядок у коментарях нижче, пропонуючи якомога більше інформації. Ми спробуємо знайти ідеальні рішення безпеки для ваших проблем.