Помилка Виникла проблема з надсиланням команди програмі - одна з найпоширеніших помилок, з якою стикаються користувачі Windows.

Зазвичай ця помилка пов'язана з пакетом Office і виникає, коли користувачі намагаються відкрити документи Excel, Word, PowerPoint або Access, створені в старих версіях Office.

Ця дратівлива помилка впливає на всі версії Windows, і про неї повідомляють також користувачі Windows 7, 8.1 та Windows 10.

Windows надсилає команди динамічного обміну даними (DDE) додаткам Microsoft Office, але ОС не вдається з'єднатися з програмою, що ініціює цей код помилки.

"Виникла проблема з надсиланням команди програмі" - поширена помилка Windows 10

ОС Windows 10, Office 2013 Standard 15.0.4569.1506

Коли мій користувач відкриває електронну таблицю з Excel, вони відкриваються нормально. Коли мій користувач відкриває електронну таблицю з робочого столу чи з одного диска, з’являється помилка про те, що «Виникла проблема з передачею команди в програму». Єдині повідомлення, які ми могли знайти, вирішують цю проблему для ОС, що ведуть до, але не включають Windows 10.

Виникла проблема з передачею команди на програму, помилка зазвичай стосується програм Office, але іноді вона може з'являтися під час використання інших програм.

Говорячи про це повідомлення про помилку, користувачі також повідомляли про наступні проблеми:

• Виникла проблема з передачею команди в програму Word 2016, 2013, 2010 - ця проблема може з’явитися в Word, і якщо ви зіткнулися з нею, обов’язково вимкніть функцію динамічного обміну даними.
• Виникла проблема з надсиланням команди на програму AutoCAD, Qlikview, OneDrive - Ця помилка може вплинути і на інші програми, і якщо це станеться, переконайтеся, що ви не запускаєте програми як адміністратор.
• Виникла проблема з відправленням команди в програму Excel 2016, 2013, 2010 - Багато користувачів повідомили про це повідомлення про помилку в Excel. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою в excel, не забудьте відключити функцію апаратного прискорення та перевірте, чи вирішує це проблему.
• Виникла проблема з надсиланням команди у вікно, Internet Explorer - Іноді ця помилка може з’являтися в інших програмах, і якщо це трапиться, обов’язково видаліть усі програми, які можуть заважати вашій системі. Крім того, ви можете спробувати відключити антивірусне програмне забезпечення.

Як я можу виправити помилку з відправкою команди на помилку програми?

Рішення 1 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Якщо у вас виникли проблеми з Виникла проблема з надсиланням команди на повідомлення про помилку програми, причиною може бути ваше антивірусне програмне забезпечення.

Щоб вирішити проблему, радимо перевірити свої антивірусні налаштування та відключити певні функції. Користувачі повідомили про проблеми із Symantec Endpoint Security, але після відключення певних функцій проблема була вирішена.

Якщо це не працює, вам, можливо, доведеться повністю відключити антивірус, щоб вирішити цю проблему. В крайньому випадку, вам, можливо, доведеться повністю видалити антивірус, щоб виправити цю проблему.

Якщо ви користуєтесь Нортоном, у нас є спеціальний посібник, як повністю видалити його з ПК. Існує аналогічний посібник і для користувачів McAfee.

Якщо видалення антивірусу вирішує проблему, вам слід розглянути можливість переходу на інше антивірусне програмне забезпечення.

Є багато чудових антивірусних інструментів, але, мабуть, одним з найкращих є Bitdefender. Цей інструмент забезпечує повний захист і повністю сумісний з Windows 10, тому він не викличе у вас таких проблем, як ця.

Рішення 2 - Вимкнути динамічний обмін даними

За словами користувачів, виникла проблема з передачею команди на повідомлення про помилку програми через функцію динамічного обміну даними в Microsoft Office.

За словами користувачів, цю проблему можна повністю виправити, просто відключивши цю опцію в Microsoft Office. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Microsoft Office, який викликає цю помилку, > перейдіть до Опції.
2. Клацніть на меню Файл > виберіть Опції.
3. Перейдіть на вкладку Додатково > прокрутіть униз до розділу Загальні> зніміть прапорці Ігнорувати інші програми, що використовують Динамічний обмін даними (DDE). Якщо цей параметр уже не встановлений, слід спершу його ввімкнути, перезапустити програму Office, а потім вимкнути її.

   

4. Збережіть зміни та перезапустіть програму Office.

Рішення 3 - Вимкнути опцію "Запустити як адміністратор"

Іноді деякі програми не працюватимуть, якщо ви не запускаєте їх з адміністративними правами.

Однак адміністративні привілеї іноді можуть перешкоджати застосуванню і викликати проблему з надсиланням команди на повідомлення про помилку програми.

Багатьом користувачам вдалося виправити цю проблему, просто відключивши функцію Запустити як адміністратор проблемного додатка. Для цього вам просто потрібно виконати наступні кроки:

1. Перейдіть до меню "Пуск" > введіть назву програми Office, що спричинило цю помилку.
2. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Властивості. Якщо параметр "Властивості" недоступний> у новому вікні виберіть " Відкрити розташування файлу" >, клацніть правою кнопкою миші програму Office> виберіть " Властивості".

   

3. Перейдіть на вкладку Ярлик > Додатково > зніміть прапорець Запустити цю програму як адміністратор.
4. Застосуйте зміни.

Рішення 4 - Ремонтне бюро

За словами користувачів, іноді у вас може виникнути проблема з надсиланням команди на програмне повідомлення, оскільки установка Office пошкоджена або пошкоджена.

Щоб вирішити цю проблему, радимо відремонтувати установку Office і перевірити, чи це допомагає. Відремонтувати встановлення досить просто, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Введіть Програми та функції у вікні пошуку> натисніть Enter.
2. Клацніть на програму Office, що викликає помилку, або на весь пакет Office> виберіть Змінити.

   

3. Клацніть Ремонт > натисніть кнопку Продовжити.

Якщо ремонт не вирішує проблему, можливо, вам варто подумати про перевстановлення Office. Існує кілька способів зробити це, але найкращим способом є використання програмного забезпечення для видалення.

Якщо ви не знайомі з програмним забезпеченням для видалення, ці інструменти призначені для повного видалення будь-якої програми з вашого комп'ютера, а також усіх його файлів та записів реєстру.

Як результат, програмне забезпечення для видалення повністю видалить будь-яку програму з вашого ПК та забезпечить, щоб будь-які файли, що залишилися, не заважали вашій системі. Якщо ви шукаєте хороше програмне забезпечення для деінсталяції, ми повинні запропонувати IOBit Uninstaller.

Цей інструмент простий у використанні, і він повністю видалить будь-які проблемні програми з вашого ПК.

Після видалення Office за допомогою одного з цих інструментів перевстановіть його, і проблему слід остаточно усунути.

Рішення 5 - Вимкніть надбудови

За словами користувачів, іноді додатки Office можуть спричинити появу цієї проблеми. Додатки можуть приносити нові функції в Office, але іноді вони можуть викликати такі проблеми, як ця.

Якщо у вас є ця проблема, радимо вимкнути надбудови, виконавши такі дії:

1. Запустіть програму Office, яка спричинить помилку> перейдіть до меню Файл > натисніть Опції> Клацніть на надбудови
2. Керуйте списком у нижній частині екрана> натисніть на COM-надбудови > натисніть кнопку Перейти.
3. Очистіть одне з надбудов> натисніть ОК.
4. Перезапустіть програму Office. Якщо проблема не зникає, повторіть дії та виберіть іншу надбудову на кроці 3. Очистіть надбудови по одному.

Рішення 6 - Вимкнути апаратне прискорення

Багато додатків підтримують функцію апаратного прискорення, що дозволяє отримати кращі показники. Однак іноді ця функція може призвести до виникнення проблеми з відправленням команди на помилку програми.

Щоб виправити цю проблему, потрібно відкрити проблемну програму та відключити функцію апаратного прискорення. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Перейдіть на вкладку Файл > натисніть Параметри.
2. У новому діалоговому вікні натисніть кнопку Додатково> виберіть Вимкнути прискорення графіки апаратного забезпечення> натисніть кнопку ОК.

   

Щойно вимкніть апаратне прискорення, на вашу ефективність може бути незначно погіршено, але проблему слід назавжди вирішити.

Рішення 7 - Зробіть відповідні ключі реєстру

За словами користувачів, іноді виникла проблема з передачею команди на програму, помилка може з’явитися через ваш реєстр. Іноді певні значення можуть заважати програмам та призводити до цієї помилки.

Щоб вирішити проблему, потрібно змінити свій реєстр, зробивши наступне:

1. Запустіть Редактор реєстру> перейдіть до HKEY_CLASSES_ROOT.12shellOpen

   

2. Перейменуйте ключ ddeexec в ddeexec.old, якщо ключ доступний.
3. Поверніться до командного ключа та змініть його на використання "% 1" / ou "% u" після повнокваліфікованого імені шляху програми.

Приклад: HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpen

HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpencommand] встановлено в

@ = ”C: Файли програмMicrosoft OfficeRootOffice16EXCEL.EXE “% 1 ”/ ou“% u ” “. Клавіша за замовчуванням позначається символом "@".

Якщо у вас є проблеми з редагуванням реєстру в Windows 10, перегляньте це просте керівництво, яке допоможе вам впоратися з ними.

Рішення 8 - Видаліть сумісний пакет Windows

У деяких випадках виникла проблема з передачею команди на програму, може з’явитися помилка, якщо у вас є компоненти, що залишилися з попередніх версій Office.

За словами користувачів, вони стикалися з цією проблемою, оскільки пакет сумісності Windows був доступний на їхньому ПК.

Цей інструмент пов’язаний з попередніми версіями Office, і якщо у вас є, обов’язково видаліть його, щоб остаточно вирішити цю проблему.

Рішення 9 - Видаліть проблемне програмне забезпечення

За словами користувачів, такі програми, як Tuneup Utilities, іноді можуть спричинити появу цієї проблеми. Кілька користувачів повідомили, що Tuneup Utilities та подібний тип програмного забезпечення викликали цю проблему на їхньому ПК.

Якщо у вас встановлено будь-яке з цих додатків, обов’язково видаліть його та перевірте, чи вирішує це проблему.

Ми сподіваємось, що одне з цих шести рішень допомогло вам виправити помилку "Виникла проблема з відправленням команди в програму".

Як завжди, якщо ви натрапили на інше рішення, яке ми не перелічили, ви можете поділитися своїм досвідом у розділі коментарів нижче.