За даними Microsoft, шахраї з технічної підтримки зараз запозичують фішинг-методи у кіберзлочинців, які шукають довірені дані.

Електронні листи, схожі на фішинг, та інші афери із технічною підтримкою

Наразі аферисти використовують фішинг-листи, щоб привести потенційних жертв на всі види підроблених веб-сайтів технічної підтримки. Нова тактика нападу була помічена Центром захисту від зловмисних програм від Microsoft, і це допомагає розвиватися неправдивій технічній підтримці.

Нещодавно афери з технічною підтримкою використовували сукупність шкідливих оголошень, які автоматично перенаправляють користувачів на сторінку з підробленою технічною підтримкою, на якій відображається підроблений Синій екран смерті або інші підроблені попередження безпеки Windows.

Кіберзлочинці вже давно використовують масовий електронний лист для розповсюдження посилань на підроблені інтернет-банки або реєстрації електронної пошти для фішингу для отримання облікових даних. Останні шахраї використовують майже однакові методи, і вони надсилають електронні листи, ніби вони з Amazon, LinkedIn або Alibaba. Різниця полягає в тому, що замість фішингу для облікових даних посилання призводять до підроблених сторінок технічної підтримки, а користувачів просять платити за непотрібні послуги технічної підтримки.

Як тільки вони потрапляють на підроблений сайт, користувачі стикаються з низкою методів соціальної інженерії, таких як помилкові спливаючі вікна безпеки, які намагаються переконати їх викликати так званий центр технічної підтримки.

Понад три мільйони користувачів щомісяця піддаються аферам технічної підтримки

Шахраї можуть подавати більш широку мережу на додаток до вже існуючої тактики через фішинг-листи.

Дані Microsoft показують, що щомісяця від цих афери постраждають понад три мільйони користувачів, особливо в США, Великобританії, Канаді, Франції, Австралії та Іспанії.

Остерігайтеся TechBrolo

TechBrolo - це найпоширеніша зловмисна програма з технічною підтримкою, і Microsoft називає це "зловмисним програмним забезпеченням на стероїди", оскільки використовує циклічне діалогове вікно, яке блокує браузер, і створює аудіофайл, який розповідає про фальшиву проблему та закликає вас зателефонуйте за номером служби підтримки.

Найважливіше, що вам слід пам’ятати, це те, що Microsoft ніколи не звертається до користувачів, щоб пропонувати їм небажану технічну підтримку, тому будьте в курсі.