Якщо ви отримуєте код помилки " ERROR_NOT_SAME_DEVICE " із написом " Система не може перемістити файл на інший диск ", дотримуйтесь наведених нижче кроків усунення несправностей.

Система не може перемістити файл: Фон помилок

"Система не може перемістити файл на інший диск" Помилка, також відома як помилка 0x80070011 або 17 (0x11), виникає, коли користувачі намагаються встановити оновлення на своїх комп'ютерах. Існують різні елементи, які викликають цю проблему:

• Пошкоджені або пошкоджені файли та папки.
• Відсутні файли EXE, DLL або SYS.
• Видалені значення реєстру.
• Зловмисне програмне забезпечення.
• Застарілі версії програмного забезпечення тощо.

Як виправити помилку "Система не може перемістити файл на інший диск"

також відомий як ERROR_NOT_SAME_DEVICE 17 (0x11) '

Перш ніж перейти до перелічених нижче способів усунення несправностей, переконайтеся, що оновлення встановлюються на той самий диск, на якому встановлена ​​операційна система.

Рішення 1 - Запустіть повне сканування системи

Зловмисне програмне забезпечення може спричинити різні проблеми на вашому комп’ютері, включаючи помилки. Виконайте повне сканування системи, щоб виявити будь-яке зловмисне програмне забезпечення, яке працює на вашому комп’ютері. Ви можете використовувати вбудований антивірус Windows, Windows Defender або сторонні антивірусні рішення.

Рішення 2 - Відновіть свій реєстр

Найпростіший спосіб відновлення реєстру - це використання спеціального інструменту, такого як CCleaner. Не забудьте спершу створити резервну копію свого реєстру, якщо щось піде не так. Якщо ви не встановили на своєму комп’ютері жодного очисника реєстру, ознайомтеся з нашою статтею про найкращі очищувачі реєстрів для використання на ПК.

Ви також можете скористатися засобом перевірки системних файлів Microsoft, щоб перевірити наявність системних файлів. Однак ця утиліта доступна лише в Windows 10. Ось як запустити сканування SFC:

1. Перейдіть до «Пуск»> введіть cmd > клацніть правою кнопкою миші командний рядок> виберіть «Запустити як адміністратор»

2. Тепер введіть команду sfc / scannow

3. Дочекайтеся завершення процесу сканування та перезавантажте комп'ютер. Усі пошкоджені файли будуть замінені при перезавантаженні.

Рішення 3 - Оновіть вашу ОС

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері запущено останні оновлення ОС Windows. Як швидке нагадування, Microsoft постійно впроваджує оновлення Windows, щоб покращити стабільність системи та виправити різні проблеми.

Перейдіть до Windows Update, перевірте наявність оновлень та встановіть наявні оновлення. Для доступу до розділу "Оновлення Windows" ви можете просто ввести "оновлення" у вікні пошуку. Цей метод працює у всіх версіях Windows.

Якщо ви шукаєте певного оновлення, перейдіть на веб-сайт оновленого каталогу Microsoft. Просто введіть номер KB відповідного оновлення, натисніть клавішу Enter і натисніть кнопку для завантаження.

Рішення 4 - Видаліть нещодавно встановлене програмне забезпечення

Якщо ви нещодавно встановили на свій комп’ютер нове програмне забезпечення, спробуйте його видалити. Перейдіть до пункту Пуск> введіть Панель управління> виберіть програму, яку нещодавно додали> натисніть Видалити.

Потім перезавантажте комп'ютер та спробуйте встановити оновлення ще раз.

Рішення 5 - Перевірте свій диск на наявність помилок

У Windows 10 можна запустити перевірку диска за допомогою командного рядка.

Запустіть командний рядок як адміністратор і введіть команду chkdsk C: / f, а потім Enter. Замініть C буквою розділу вашого жорсткого диска.

У Windows 7 перейдіть на жорсткі диски> клацніть правою кнопкою миші диск, який ви хочете перевірити, виберіть Властивості> Інструмент. У розділі "Перевірка помилок" натисніть кнопку Перевірити.

Рішення 6 - Очистіть тимчасові файли та папки

Найпростіший і найшвидший спосіб видалення тимчасових файлів і папок - це очищення диска. Під час використання комп'ютера або перегляду Інтернету на вашому ПК накопичуються різні непотрібні файли.

Ці так звані непотрібні файли можуть впливати на швидкість обробки комп'ютера, спричиняючи, що додатки повільно реагують, а також можуть викликати різні коди помилок, включаючи код помилки "ERROR_NOT_SAME_DEVICE".

Ось як користуватися очищенням диска в Windows 10:

1. Перейдіть до «Пуск»> введіть «Очищення диска»> запустіть інструмент

2. Виберіть диск, який ви хочете очистити> інструмент підкаже, скільки місця ви можете звільнити

3. Виберіть "Очистити системні файли".

Ось як користуватися очищенням диска в Windows 7:

1. Перейдіть до "Пуск"> введіть "Очищення диска"> "Відкрити очищення диска".
2. У розділі опису очищення диска виберіть Очистити системні файли та виберіть диск, який потрібно очистити, натисніть кнопку ОК.
3. На вкладці «Очищення диска» встановіть прапорці для типів файлів, які потрібно видалити, натисніть «ОК»> виберіть «Видалити файли».

Рішення 7 - Тимчасово змінити ключі реєстру

Наступне рішення стосується Windows 7. Якщо ви запускаєте цю версію ОС, але не можете встановити жодних оновлень, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Збережіть свої вихідні значення реєстру. Якщо щось піде не так, ви зможете відновити попередню функціональну версію Windows.
2. Змініть такі значення ключових реєстрів із C: або% SystemDrive% на D (або інший диск): HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

3. Встановіть оновлення
4. Відновіть значення ключа реєстру, щоб повернутися до початкового диска.

Рішення 8 - Відформатуйте свій привід

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, спробуйте відформатувати проблемний диск. Форматування та відновлення налаштувань диска за замовчуванням повинні вирішити цю проблему. Майте на увазі, що форматування накопичувача означає видалення всіх файлів і папок, що зберігаються на відповідному диску.

1. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «управління дисками»> виберіть утиліту «Управління дисками»

2. Клацніть правою кнопкою миші диск, який ви хочете відформатувати, виберіть опцію Формат

3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб додатково налаштувати процес форматування> натисніть ОК у вікні попередження.

4. Після завершення процесу форматування ви можете використовувати свій привід. Спробуйте встановити оновлення ще раз, щоб побачити, чи вирішила ця дія ця проблема.

Рішення 9 - Використовуйте параметри відновлення системи

Параметр "Відновлення системи" дозволяє відновити попередню добре виконану конфігурацію системи без втрати файлів, за винятком кількох настроюваних функцій та налаштувань.

Якщо відновлення системи включено, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій:

1. Перейдіть до пошуку> введіть системні властивості> відкрийте Властивості системи.
2. Перейдіть до Захист системи> натисніть на Відновлення системи.
3. Клацніть Далі> у новому вікні виберіть бажану точку відновлення.
4. Вибравши бажану точку відновлення, натисніть кнопку Далі> кнопку Готово.
5. Ваш ПК перезавантажиться, і процес відновлення розпочнеться.

Після завершення процедури спробуйте оновити комп’ютер, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

Windows 10 пропонує ряд розширених варіантів відновлення, які дозволяють користувачам очищати інсталяцію ОС. Якщо ви користувач Windows 10, ви також можете скористатися опцією відновлення "Скинути цей ПК".

1. Перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека> натисніть на Відновлення під лівою панеллю.
2. Клацніть Початок роботи у розділі Скидання цього ПК> Виберіть Зберегти файли.
3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання.

Ми сподіваємося, що перелічені вище рішення допомогли вам виправити помилку "Система не може перемістити файл на інший диск". Якщо ви вирішили цю проблему, ви можете допомогти спільноті Windows, перерахувавши кроки щодо усунення несправностей у коментарях нижче.