Оновлення Windows 10 Anniversary Update тут, але його встановлення виявляється досить проблемою для деяких користувачів. Користувачі повідомили про велику кількість помилок встановлення, і, здається, проблеми встановлення впливають навіть на преміум-пристрої.

Багато користувачів Surface Pro 4 скаржилися на те, що їхні пристрої застрягли в циклі перезавантаження при спробі встановити оновлення Anniversary. Вони вирішили цю проблему, наприклад, запуск інструмента усунення несправностей, ремонту пошкоджених файлів та інших подібних виправлень, безрезультатно.

Що цікаво, це те, що власники Surface Pro 4 вже повідомили про перезавантаження циклів, коли вони намагалися встановити збірки Insider. Всі вони сподівалися, що Microsoft вирішить цю проблему, але, здається, проблема перезавантаження тут залишається навіть у версії 1607.

Ось як один користувач описує проблему циклу перезавантаження

Отже, я спробував встановити оновлення на своєму SP 4 сьогодні, і після однієї чи двох перезавантажень я опинився в циклі перезавантаження. На даний момент установка не завершена, і щось на зразок "Налаштування оновлень.." або близько цього показується на частку секунди, а потім система перезавантажується. Єдиний вихід з цього - це завантажитися на відновлення та повернутися до попередньої збірки.

Користувачі також відключили опцію Secure Boot у BIOS, але це рішення також не допомогло. Наразі інженери служби підтримки Microsoft не змогли запропонувати надійного рішення для виправлення циклів перезавантаження, вони запропонували лише ті самі виправлення підручника, які вже не працювали користувачі.

Surface Book та Surface Pro 4 отримали 18 оновлень за допомогою ювілейного оновлення, пов’язаного з поверхневою ручкою, задньою та передньою камерою, дотиком до поверхні, графічною карткою, а також OED та аудіоконтролером.

Якщо ми знайдемо виправлення проблемних циклів перезавантаження на Surface Pro 4, ми оновимо цю статтю якнайшвидше.