Якщо на вашому комп'ютері / ноутбуці Windows 7, 8, 10 немає звуку, виконайте наведені нижче дії щодо усунення несправностей. Проблеми зі звуком на ПК / ноутбуці дуже поширені, але рішення не завжди є таким очевидним чи легким для пошуку.

Звук не вийде з комп’ютера

Існує багато можливих пояснень того, чому на ПК / ноутбуці немає аудіо. Взагалі звук відсутній через проблеми з програмним забезпеченням. Як результат, щоб вирішити проблеми зі звуком на ПК / ноутбуці, потрібно спочатку переконатися, що обладнання працює належним чином. Якщо ви не виявили жодних апаратних проблем, зосередьтеся на пошуку та усуненні проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням.

Без додаткових прихильників, ось наступні кроки для усунення проблем зі звуком на ПК.

Виправте проблеми зі звуком на ПК / ноутбуці

Рішення 1 - Перевірте свої кабелі та колонки

Спочатку спочатку переконайтеся, що ви правильно підключили кабелі та увімкнули динаміки. Можливо, ви зачепилися за кабелі, і ви відключили їх помилково, або ви забули, що вимкнули колонки п’ять хвилин тому.

Крім того, якщо під час запуску певної програми немає звуку, протестуйте звук в інших додатках і програмах, щоб переконатися, що це не проблема, пов’язана з програмою.

Рішення 2 - Використовуйте інструмент усунення несправностей зі звуком Microsoft

Перш ніж зайнятися вирішенням проблем, використовуйте інструмент усунення несправностей зі звуком Microsoft, щоб вирішити проблеми зі звуком, які виникають на ПК.

Ви можете завантажити його зі сторінки підтримки Microsoft. Ви також можете використовувати вбудований засіб усунення несправностей з аудіо Windows:

1. Перейдіть до кнопки «Пуск»> введіть «Виправлення неполадок», а потім виберіть «Виправлення неполадок» зі списку результатів.
2. Виберіть Відтворення аудіо> Запустіть інструмент усунення несправностей.

Рішення 3 - Переконайтеся, що ваш аудіопристрій увімкнено

1. Перейдіть до "Пуск"> введіть "Диспетчер пристроїв"> натисніть перший результат.
2. Якщо пристрій з’являється зі стрілкою вниз, це означає, що відповідний пристрій вимкнено. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Увімкнути, щоб знову ввімкнути її.

Рішення 4 - Оновіть драйвер для вводу / виводу аудіо

Переконайтеся, що ваш аудіодрайвер оновлений. Часто, якщо ваш драйвер застарілий, у вас можуть виникнути різні звукові помилки.

1. Перейдіть до "Пуск"> введіть "Диспетчер пристроїв"> натисніть перший результат.
2. Знайдіть аудіопристрій> клацніть правою кнопкою миші на ньому> виберіть Оновити драйвер

   

3. Якщо буде запропоновано, виберіть автоматичне оновлення драйвера звуку. Потім Windows здійснить пошук та встановлення останнього драйвера аудіо.

Рішення 5 - Відкат аудіодрайверів

Іноді різні драйвери та особливо драйвери GPU можуть перекривати аудіодрайвери. Спробуйте відкатати аудіодрайвери та перевірити, чи доступний звук при використанні попередньої версії драйвера. Крім того, вимкніть будь-які покращення аудіо та використовуйте лише стандартні настройки.

Ось такі кроки, які потрібно виконати для відтворення аудіодрайверів:

1. Перейдіть до Пуск> Диспетчер пристроїв.
2. Перейдіть до контролерів звуку, відео та ігор.
3. Клацніть правою кнопкою миші аудіодрайвер> перейдіть до Властивості.

   

4. На вкладці "Драйвер" натисніть "Відкат драйвера".
5. Це повинно повернути попередню версію і, можливо, виправити ваші звукові проблеми.

Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 6 - Оновіть драйвер звукової карти

Якщо після встановлення останніх аудіо драйверів із ПК не виходить звук, перевірте свою звукову карту. Ось як це можна зробити:

1. Запустіть Диспетчер пристроїв знову> виберіть контролери звуку, відео та ігор
2. Клацніть правою кнопкою миші вашу звукову карту> виберіть Оновити драйвер

   

3. Зачекайте, поки Windows встановить останній драйвер, а потім знову протестуйте звук.

Рішення 7 - Зміна пристрою виведення звуку

Іноді драйвери GPU змінюють пристрій аудіовиходу за замовчуванням. Ось кому можна включити налаштування за замовчуванням:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок «Звук» в області сповіщень> відкрийте пристрої відтворення.
2. Виділіть бажаний пристрій> виберіть Установити за замовчуванням.

   

3. Натисніть кнопку ОК і перевірте, чи немає змін.

Рішення 8 - Зміна звукового формату за замовчуванням

Це насправді дуже поширена проблема, яка викликає проблеми зі звуком на динаміках або навушниках. Якщо ваш звуковий формат за замовчуванням неправильний, ви не можете відтворювати звук на комп’ютері.

Ось як змінити звуковий формат за замовчуванням:

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі динаміка на панелі завдань> виберіть Пристрої відтворення
2. Ваш пристрій відтворення за замовчуванням вже вибрано> перейдіть до Властивості

   

3. Перейдіть на вкладку Додатково> змініть формат звуку за замовчуванням у спадному меню.

Варто зазначити, що ці налаштування не однакові для всіх користувачів. Увімкніть різні звукові формати, протестуйте їх та виберіть відповідний для вашого пристрою.

Рішення 9 - Завантажте аудіодрайвер SigmaTel

Якщо на комп’ютері Dell немає звуку, спробуйте завантажити аудіодрайвер SigmaTel. Багато користувачів повідомили, що після встановлення цього драйвера звук повернувся.

Єдина проблема полягає в тому, що існує багато версій аудіо драйверів SigmaTel, доступних залежно від версії Windows. По-друге, це виправлення працює лише для старих версій Windows.

Наприклад, аудіо драйвер Sigmatel STAC 975X AC97 забезпечує необхідну аудіопідтримку для моделей ноутбуків Inspiron, Latitude, Precision і XPS Notebook під керуванням Windows XP та Windows Vista.

Знайдіть відповідний аудіодрайвер Sigmatel, встановіть його та перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 10 - Інша програма контролює ваш звук

Якщо на вашому ПК немає звуку, інша програма може контролювати ваш звук. Деякі додатки та програми, як правило, захоплюють виключний контроль над вашим комп'ютером, вимикаючи звук на динаміках.

Щоб виправити це, потрібно заблокувати додатки, щоб вони мали виключний контроль над аудіопристроєм:

1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміка на панелі системних панелей завдань> виберіть Пристрої відтворення.
2. Клацніть правою кнопкою миші поточний пристрій відтворення> перейдіть до Властивості.
3. Перейдіть на вкладку Додатково> зніміть прапорець "Дозволити програмам ексклюзивно керувати цим пристроєм".
4. Клацніть Застосувати> ОК> перезавантажте ПК.

Якщо ви використовуєте Windows 8, видаліть KB2962407. Багато користувачів повідомили, що це старе накопичувальне оновлення порушує звук. Перейдіть до Оновлення Windows, перевірте історію оновлень та просто видаліть це оновлення зі списку.

Рішення 11 - Перевірте Windows Audio and Audiosrv

Переконайтесь, що служби Windows Audio і Audiosrv працюють:

1. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «Послуги»> натисніть Enter
2. Знайдіть Windows Audio> перевірте, чи встановлено статус служби. Якщо послугу вимкнено, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть «Пуск».

   

3. Тепер встановіть Windows Audio для автоматичного запуску при запуску> клацніть правою кнопкою миші Windows Audio> виберіть Властивості.
4. Перейдіть на вкладку Загальне> перейдіть до розділу типу запуску та виберіть «Автоматичний»

   

5. Клацніть Застосувати> ОК
6. Повторіть описані вище кроки для Audiosrv.
7. Закрийте вікно послуг і перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 12 - Запустіть SFC

Ця дія дозволяє відновити пошкоджені системні файли, які можуть спричинити проблеми зі звуком.

1. Перейдіть у меню "Пуск"> введіть cmd > клацніть правою кнопкою миші командний рядок> запустити як адміністратор.
2. Введіть команду sfc / scannow > натисніть Enter.

   

3. Дочекайтеся завершення процесу сканування> перезавантажте комп'ютер.

Рішення 13 - Встановіть останні оновлення Windows

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері запущено останні оновлення ОС Windows. Як швидке нагадування, Microsoft постійно впроваджує оновлення Windows, щоб покращити стабільність системи та виправити різні проблеми.

Для доступу до розділу "Оновлення Windows" ви можете просто ввести "оновлення" у вікні пошуку. Цей метод працює у всіх версіях Windows. Потім перейдіть до оновлення Windows, перевірте наявність оновлень та встановіть наявні оновлення.

Рішення 14 - Налаштування бортового звуку в BIOS

Перш ніж продовжувати, майте на увазі, що це рішення є складним, і наступні кроки потребують передових технічних навичок. Якщо вам не зручно налаштовувати BIOS вашого ПК, пропустіть це рішення.

1. Введіть BIOS> увімкніть ПК> натисніть F10, поки не з'явиться екран настройки.
2. На екрані налаштування BIOS знайдіть роздільний звуковий розділ. Він повинен розташовуватися в розділі Додатково.
3. Виберіть Увімкнено або Вимкнено, залежно від поточної конфігурації> натисніть Enter> зберегти та вийти.
4. Після запуску Windows> перевірте, чи доступний звук
5. Якщо немає звуку, вимкніть ПК> відключіть кабель живлення> натисніть кнопку живлення протягом 30 секунд, щоб вийняти всю живлення з ПК.
6. Підключіть кабель живлення> увімкніть комп'ютер.
7. Введіть BIOS> перейдіть до екрана настройки BIOS> збережіть параметри BIOS за замовчуванням.

Ви дійшли до кінця посібника з усунення несправностей. Ми сподіваємось, що один із перелічених вище способів вирішив допомогти вам виправити проблеми зі звуком, що стосуються вашого ПК.

Щоб отримати докладнішу інформацію про виправлення конкретних проблем зі звуком, перегляньте статті нижче:

• Аудіо треск Titanfall 2 на ПК з Windows
• Швидке виправлення: збірка Windows 10 не має аудіо
• Як виправити Call of Duty: Infinite Warfare не має проблеми з аудіо на Xbox One