Спектр проблем із серверами, що впливають на сервіси Microsoft у Xbox One, Xbox 360 та Windows 10, не дав користувачам Xbox Live отримати доступ до основних частин сервісу. Компанія Xbox Live підтвердила проблеми в Twitter, хоча Microsoft швидко вирішила проблеми.

Зокрема, у користувачів Xbox Live виникли проблеми із входом та придбанням елементів через консоль. Також на сторінці статусу Microsoft вказувалося на обмежений доступ до основних сервісів Xbox Live, включаючи створення або завантаження облікового запису, пошук, викупу кодів та завантаження елементів. Проблеми з сервером стосуються всіх платформ від Xbox 360 та Xbox One до Xbox у Windows 10 та Xbox на мобільних пристроях.

На щастя, з моменту написання цього повідомлення, ці служби повернулися до нормального життя. Сторінка статусу Xbox Live тепер показує, що більшість функцій знову доступні. Основні служби були відновлені, а процес входу вже не є основною проблемою. Однак до покерного центру на Xbox One все ще обмежений доступ. На сторінці статусу Microsoft написано:

"Вітаю, учасники Xbox, у нас зараз виникає проблема. Ми просимо вибачення за незручності. Будь ласка, перевірте наявність оновлень."

Однією з можливих причин проблем із сервером став запуск Mass Effect: Andromeda, який вимагав значного навантаження на сервер. Через відключення геймерів, які чекали виходу титулу, не вдалося спалити чи грати в гру протягом значного періоду.

Для інших основних ігор, які надійшли в той же день, запуск був прикро. Це було легко зрозуміти, оскільки Xbox Live важливий для гравців та користувачів Xbox. Послуга надає доступ до фільмів та ігор.