Незважаючи на те, що різні програми для голосового чату та миттєві комунікаційні рішення виникають і створюють хвилі, надійний сервіс Microsoft Skype залишається одним з найбільш використовуваних і високо цінуваних інструментів голосової комунікації. У багатьох сценаріях рівня підприємств Skype залишається галузевим стандартом і використовується для виконання завдань, що вимагають ефективності. Це не перешкоджає Microsoft шукати нові шляхи, завдяки яким можна вдосконалити Skype. Нещодавній перегляд Skype є доказом цього, що привносить деякі нові функції у програмне забезпечення.

Одна з майбутніх функцій, що надходять до Skype Microsoft, представлена ​​дуже перспективним інструментом. Ми говоримо про інтегровану підтримку перекладу голосових дзвінків Skype. Ця функція нібито буде доступна як для мобільних дзвінків, так і для стаціонарних з'єднань. Універсальність є ключовою, і завдяки цій функції більше людей зможуть підключитися через послуги Skype.

Соціально активні люди часто опиняються відкритими безліч розмов, і це може заплутатися. Нова функція Skype дозволить користувачам керувати їхніми розмовами з такими позначками, як "прочитати / непрочитати", полегшивши слідкувати за всіма.

Повторна проблема із технологією Skype полягає в тому, що складніше включати старші покоління в рівняння, особливо якщо говорити про додаток для спілкування, де люди взаємодіють один з одним цифровим шляхом.

Незважаючи на те, що цілі сім’ї, які збираються біля ноутбука, не є нечуваними, щоб підтримувати зв’язок із родичем, який навчається за кордоном або подібними сценаріями, коли батьки та бабусі та дідусі знайомляться з перевагами сучасних технологій. З цієї причини Skype пропонує нові та вдосконалені способи підтримувати родину на зв’язку незалежно від вікових прогалин, наприклад, більшу зв’язок між користувачами Skype та користувачами оператора.