Оновити чи не оновити: це питання. У цій дискусії Microsoft, безумовно, перебуває у таборі так, використовуючи кожен шанс, щоб просувати безліч чудових функцій та вдосконалень Windows 10. З іншого боку, злісні користувачі відмовляються від оновлення в основному, тому що вони вважають, що технологічний гігант змушує їх модернізувати проти їхньої волі.

Інші ж пропонують відкласти процес оновлення, оскільки їх обладнання та драйвери не були розроблені для Windows 10, а інші настійно радять не встановлювати Windows 10 на своїх ноутбуках та ПК - лише змінити свою позицію після цього.

Samsung був першим виробником, який відверто порадив проти оновлення до останньої ОС Microsoft. Заява фактично зробила представник служби підтримки клієнтів у відповідь на замовника Samsung, який скаржився, що його бездротова карта не працює належним чином після оновлення до Windows 10:

Чесно кажучи, ми не пропонуємо встановити Windows 10 на будь-який ноутбук або ПК Samsung, і ми все ще погоджуємося з Microsoft щодо цього питання.

Драйвери, які ми маємо на нашому веб-сайті, ще не сумісні з останньою версією Windows. Зазвичай ми рекомендуємо зберегти поточну версію Windows, і ми оновлюємо вас, як тільки у Windows 10 більше не буде проблем на будь-яких ноутбуках та комп’ютерах Samsung, а також на моніторах.

Відповідь, представлена ​​представником служби підтримки клієнтів, не була дипломатичною, і Samsung незабаром зв’язався з Реєстром, щоб вибачитися за невірну інформацію:

Просимо вибачення за будь-яку плутанину, спричинену нещодавним інцидентом, коли представник служби обслуговування клієнтів помилково подав невірну інформацію про оновлення Windows 10 для ноутбуків Samsung. Ми хотіли б нагадати нашим клієнтам, що вони можуть відвідати веб-сайт Samsung, де є детальна інформація щодо застосунку для оновлення Windows 10 для кожної моделі ноутбуків Samsung, що працює під управлінням Windows 7, Windows 8 та Windows 8.1.

Однак якщо перевірити інформацію на веб-сайті Samsung, ви побачите, що не всі перелічені комп'ютерні моделі приймають оновлення до Windows 10.