Якщо ви використовуєте RDP, також відомий як протокол віддаленого робочого столу, для підключення до інших пристроїв Windows, можливо, ви натрапили на повідомлення, пов’язане з ліцензією: «Віддалений сеанс був відключений, оскільки для цього комп'ютера немає ліцензій клієнтського доступу для віддаленого робочого столу. Зверніться до адміністратора сервера ».

Отже, якщо ви хочете дізнатися, як виправити повідомлення про ліцензію в Windows 10, вам потрібно лише дотримуватися інструкції, розміщеної нижче.

Як я можу виправити відключене повідомлення про помилку віддаленої сесії в Windows 10?

Віддалений робочий стіл - корисна функція, але іноді з ним можуть з’являтися певні проблеми. Що стосується проблем із віддаленим робочим столом, це деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомили користувачі:

• Віддалений сеанс був відключений, оскільки немає віддаленого робочого столу - Це відносно поширена проблема, яка може виникнути з віддаленим робочим столом. Однак ви повинні виправити це, налаштувавши свої мережеві налаштування.
• Віддалений сеанс було відключено, оскільки зберігання ліцензій - Ця помилка може статися через політику вашого комп'ютера. Однак ви можете вирішити цю проблему, змінивши налаштування вашої групової політики.
• Віддалену сесію було відключено, ліцензію змінено - За словами користувачів, ця помилка може з’явитися, якщо ваша ліцензія буде змінена. Щоб вирішити проблему, можливо, доведеться внести кілька змін у свій реєстр.
• Протокол ліцензування помилок на віддаленому сеансі - це ще одне повідомлення про помилку, яке може з’являтися під час використання віддаленого робочого столу. Щоб виправити це, обов’язково спробуйте деякі наші рішення.
• Відключений віддалений робочий стіл вимагає аутентифікації на рівні мережі - Декілька користувачів повідомили про цю помилку, але, згідно з ними, вони виправили її, змінивши налаштування віддаленого робочого столу.
• Віддалений робочий стіл, відключений на цьому комп’ютері, не може підключитися, клієнт не зміг підключитися. Ця проблема може з’явитися через сторонні додатки, такі як ваш антивірус. Якщо у вас є ця проблема, спробуйте змінити налаштування антивірусу і перевірте, чи це допомагає.

Рішення 1 - Видаліть ключ MSLicensing

Причина, чому ви отримуєте це ліцензійне повідомлення при спробі з'єднатися з протоколом віддаленого робочого столу, полягає в тому, що TS, також відомий як сервер терміналів, не може знайти ліцензійний сервер у системі.

Для того, щоб виправити це пов’язане з ліцензією повідомлення та розпочати роботу RDP, вам доведеться застосувати деякі зміни реєстру до операційної системи.

Примітка. Перш ніж спробувати наведені нижче дії, рекомендується зробити резервну копію всіх важливих файлів, папок та інших програм, які можуть знадобитися.

За словами користувачів, іноді віддалений сеанс був відключений, повідомлення може з’являтися, якщо є проблеми з вашим реєстром.

Кілька користувачів повідомили, що одна клавіша може призвести до появи цієї помилки, і щоб виправити цю проблему, потрібно знайти та видалити цей ключ. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R, введіть regedit і натисніть Enter або натисніть кнопку OK, щоб запустити редактор реєстру.

   

2. Коли відкриється Редактор реєстру, перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft на лівій панелі та розгорніть її.

   

3. Тепер знайдіть ключ MSLicensing, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити з меню.

   

4. Для підтвердження натисніть кнопку Так.

Вилучивши ключ реєстру, перевірте, чи проблема все-таки з’являється.

Рішення 2 - Налаштування режиму ліцензування та сервера ліцензування

Якщо ви отримуєте відключене повідомлення про помилку віддаленого сеансу, проблема може бути пов’язана з вашою груповою політикою. За словами користувачів, виправити цю проблему можна просто налаштувавши режим ліцензування в редакторі групової політики. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть gpedit.msc. Тепер натисніть кнопку OK або натисніть клавішу Enter.

   

2. На лівій панелі перейдіть до Адміністративні шаблони конфігурації комп'ютера Компоненти Windows Віддалені служби робочого столу Ліцензування хоста на віддалений робочий стіл. На правій панелі виберіть Використовувати вказані сервери ліцензій віддаленого робочого столу або Встановіть режим ліцензування віддаленого робочого столу. Налаштуйте обидві ці політики та збережіть зміни.

   

Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер. Після цього перевірте, чи проблема вирішена.

Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як можна редагувати групову політику, перегляньте цю статтю.

Рішення 3 - Запустіть віддалений робочий стіл як адміністратор

За словами користувачів, якщо ви отримуєте відключене повідомлення про помилку віддаленого сеансу, ви можете виправити це, просто запустивши клієнта віддаленого робочого столу як адміністратора. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Знайдіть ярлик віддаленого робочого столу клієнта.
2. Клацніть правою кнопкою миші ярлик і виберіть у меню пункт Запустити як адміністратора.

   

Якщо цей метод працює, вам доведеться використовувати його щоразу, коли ви хочете запустити віддалений робочий стіл. Крім того, ви можете також встановити віддалений робочий стіл так, щоб він завжди працював з адміністративними привілеями. Для цього виконайте наступні дії:

1. Знайдіть клієнта віддаленого робочого столу, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню властивості.

   

2. Перейдіть на вкладку Сумісність і поставте прапорець Запустити цю програму як параметр адміністратора. Тепер натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після цього віддалений робочий стіл завжди розпочнеться з адміністративних привілеїв.

Якщо ви досвідчений користувач, ви також можете запустити віддалений робочий стіл як адміністратор, запустивши одну команду. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск.
2. Коли відкриється діалогове вікно Запуск, введіть mstsc / admin і натисніть Enter або натисніть кнопку OK, щоб запустити його.

   

Рішення 4 - Змініть свій реєстр

За словами користувачів, цю помилку іноді ви можете просто внести кілька змін у свій реєстр. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Запустіть редактор реєстру. Щоб побачити, як це зробити, перевірте Рішення 1.
2. Необов’язково: Оскільки зміна реєстру може бути потенційно небезпечною, рекомендується створити резервну копію реєстру, перш ніж вносити будь-які зміни. Для цього перейдіть до Файл> Експорт.

   

   У діапазоні експорту виберіть Усі, введіть потрібне ім'я файлу та натисніть кнопку Зберегти.

   

   Якщо щось зміниться після зміни реєстру, ви можете запустити експортований файл, щоб відновити реєстр до попереднього стану.
3. На лівій панелі перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Terminal Server \ RCM.

   

4. Розгорніть ключ RCM та знайдіть ключ GracePeriod. Тепер видаліть або перейменуйте ключ GracePeriod. Майте на увазі, що вам потрібно буде взяти право власності на цей ключ, перш ніж ви зможете його змінити.

Після цього перевірте, чи проблема не зникає.

Ви хочете перевірити, чи блокує ваш брандмауер порт чи додаток? Виконайте прості дії з цього посібника, щоб дізнатися це.

Якщо зміна політики не вирішить проблему, можливо, доведеться видалити антивірус. Щоб переконатися, що ваш антивірус повністю видалений, радимо скористатися спеціальною програмою для видалення.

Багато антивірусних компаній пропонують видалити програмне забезпечення для свого програмного забезпечення, тому не забудьте завантажити його для свого антивірусу.

Для користувачів Нортона ми отримали спеціальний посібник, як повністю видалити його з ПК. Існує аналогічний посібник і для користувачів McAffe.

Якщо ви використовуєте будь-яке антивірусне рішення і хочете повністю видалити його з ПК, не забудьте ознайомитись із цим дивовижним списком із найкращим програмним забезпеченням для деінсталяції, яким ви можете скористатися зараз.

Після видалення антивіруса перевірте, чи проблема не зникає. Якщо видалення антивірусу вирішує проблему, можливо, ви захочете перейти до іншого антивірусного рішення.

На ринку є багато чудових антивірусних програм, і якщо ви шукаєте новий антивірус, радимо спробувати Bitdefender, BullGuard або Panda Antivirus. Всі ці інструменти пропонують чудові функції, тому не соромтеся спробувати будь-який із них.

Рішення 6 - Перевірте свої програми запуску

Як уже згадувалося, іноді сторонні програми можуть перешкоджати функціям віддаленого робочого столу і спричиняти появу помилки відключення віддаленого сеансу.

Щоб виправити цю проблему, потрібно знайти проблемну програму та видалити її з ПК. Щоб знайти проблемний додаток, вам потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть msconfig. Тепер натисніть кнопку OK або натисніть клавішу Enter.

   

2. Тепер з'явиться вікно налаштування системи. Перейдіть на вкладку Послуги, поставте прапорець Сховати всі сервіси Майкрософт та натисніть кнопку Вимкнути всі.

   

3. Перейдіть на вкладку « Запуск » та натисніть « Відкрити диспетчер завдань».

   

4. Список усіх запуску програм тепер з’явиться. Клацніть правою кнопкою миші перший елемент у списку та виберіть " Відключити" у меню. Повторіть цей крок для всіх запуску елементів у списку.

   

5. Після цього закрийте диспетчер завдань і поверніться до вікна налаштування системи. Клацніть на Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

6. Тепер перезавантажте комп'ютер.

Якщо ви хочете знати, як додати або видалити програми запуску в Windows 10, ознайомтеся з цим простим посібником.

Після перезавантаження ПК перевірте, чи проблема не зникає. Якщо ні, то це означає, що одна з ваших програм або служб запуску викликає проблему.

Щоб вирішити проблему, потрібно ввімкнути відключені програми чи послуги по одному або в групах. Майте на увазі, що вам потрібно буде перезавантажувати ПК кожен раз після ввімкнення набору служб або додатків, щоб застосувати зміни.

Після того як ви знайдете проблемну програму чи послугу, ви можете її відключити, видалити або оновити, щоб назавжди вирішити проблему.

І там у вас є швидкий спосіб вирішити питання щодо ліцензії, коли ви намагаєтесь підключитися до протоколу віддаленого робочого столу в Windows 10 на інший пристрій.

Якщо вас цікавить додаткова інформація про те, як виправити помилку протоколу ліцензування віддаленого робочого столу, ми детально написали цю тему. Просто перегляньте цю повну статтю і знайдіть всю додаткову інформацію, яка вам потрібна.

Якщо у вас є інші питання, пов'язані з цією темою, і вам потрібна наша допомога, напишіть нам у розділі коментарів сторінки, розташованій нижче, і ми допоможемо вам якнайшвидше.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Додаток UWP Remote Desktop для Windows 10 дозволяє віддалено підключатися до комп'ютера
• Виправлення: віддалений робочий стіл не підключиться в Windows 10
• Виправлення: зупинки віддаленого робочого столу, що працюють в Windows 8.1, Windows 10
• 6 найкращих програм для віддаленого керування для Windows 10
• Виправлення: "Віддалене з'єднання відмовлено" в Windows 10

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в травні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.