Microsoft випустила Windows 10 версії 1903 у травні. На довгоочікуване оновлення функцій вплинули багато помилок у перші дні.

Наприклад, у багатьох користувачів під час встановлення виникли різні проблеми та коди помилок.

Однак ви помиляєтесь, якщо вважаєте, що всі ці питання вже вирішені. Дійсно, Microsoft виправила багато з них як частину останніх накопичувальних оновлень. На жаль, багато користувачів Windows 10 досі повідомляють про нові проблеми на форумах Microsoft.

Нещодавно хтось повідомив, що оновлення Windows 10 травня 2019 року впливає на проблеми з чорним екраном. Помилка часто виникає, коли користувачі включають підключення до віддаленого робочого столу.

Я модернізував свою вторинну машину з 1809 до 1903. Коли я отримую доступ до неї зараз за допомогою віддаленого робочого столу, все, що я отримую, - це чорний екран у вікнах RDP. Потім я модернізував свою основну машину до 1903 року, сподіваючись, що це допоможе, але ні. На щастя, у мене також встановлений GoToAssist, тому я зміг увійти на вторинну машину таким чином і перевірити наявність оновлень, все одно ніякої допомоги. Нарешті я повернув його до 1809 року і віддалений робочий стіл знову працює. Я міг би продовжувати використовувати GoToAssist, але RDP через локальну локальну мережу набагато швидше.

Вперше про цю проблему повідомляють на форумах Windows. Багато користувачів під управлінням Windows 10 v1903 підтвердили, що у них виникли подібні проблеми при спробі підключення до віддаленого робочого столу.

Якщо ви втомилися від проблем із чорним екраном на віддаленому робочому столі, спробуйте це альтернативне програмне забезпечення для віддаленого робочого столу.

Співробітник Microsoft Денис Гундарев підтвердив, що це відома проблема. За його словами, проблему викликають деякі старі драйвери дисплея.

Драйвери дисплея повідомляють про деякі свої можливості при завантаженні. У попередніх версіях Windows ці зведені дані не використовувались та не перевірялися. Через це деякі старі версії застарілого драйвера дисплея можуть повідомляти про недійсні дані, і це буде ігноровано. Починаючи з Windows 10 1903 RDP використовує ці дані для ініціалізації сеансу.

Microsoft підтвердила, що його інженери працюють над постійним виправленням. Тим часом вам слід зв’язатися з виробником обладнання, щоб оновити драйвер дисплея.

Ви також можете дотримуватися цього покрокового керівництва, щоб вирішити проблему. Після того, як ви закінчите процес, помилку слід виправити за короткий час.

Прокоментуйте нижче, якщо ви також стикалися з цією проблемою.