Ряд користувачів повідомили про помилку віддаленого робочого столу 0x104 у Windows 10. У деяких випадках з'єднання працює лише тоді, коли обидва комп'ютери дуже близькі один до одного.

Це може бути надзвичайно страшною проблемою, оскільки багатьом людям у всьому світі потрібно віддалено отримувати доступ до своїх робочих серверів, і вони використовують цю функцію для збору або доступу до даних компанії, в якій працюють.

В деяких інших випадках користувачі, які намагалися підключитися до віддалених серверів, також спостерігали, що їх інтернет-з'єднання не працює.

Через всі ці причини ми вивчимо кілька найкращих методів, які слід використати, щоб виправити цю проблему.

Як я можу виправити помилку віддаленого робочого столу 0x104 на своєму ПК?

1. Перевірте, чи порт 3389 відкритий у вашому брандмауері

Примітка: Порт 3389 повинен бути відкритим на обох ПК, які використовують віддалений робочий стіл. Щоб захистити ваш ПК від зловмисних користувачів, не забудьте відкрити порт 3389 лише внутрішньо.

1. Клацніть поле пошуку Кортана та введіть -> Віддалені налаштування.

   
2. Всередині вікна системи -> натисніть на Віддалені налаштування.
3. Виберіть вкладку " Віддалене е" -> встановіть прапорець Дозволити віддалене з'єднання з цим комп'ютером.
4. Введіть Панель управління всередину вашого вікна пошуку Cortana та відкрийте її.
5. Виберіть Система та безпека -> виберіть Брандмауер Windows -> натисніть Розширені настройки.
6. На вкладці Правила вхідних даних -> переконайтесь, що віддалена допомога (RA Server TCP-In) включена.

   

7. Внутрішні властивості переконайтесь, що порт 3389 відкритий.

Хочете дистанційно керувати своїм ПК? Ось найкращі програми для роботи!

2. Перевірте, чи всі комп'ютери використовують один і той же тип мережевого профілю

1. Клацніть піктограму мережі на панелі завдань (біля годинника).
2. Підключіться до вибраної мережі -> натисніть кнопку Властивості.

   

3. У вікні Налаштування -> виберіть Публічний або Приватний для всіх ПК.
4. Спробуйте дізнатися, чи це вирішує вашу проблему.

3. Запустіть сканування SFC у PowerShell (Адміністратор)

1. Натисніть Win + X -> виберіть PowerShell (Адміністратор).
2. Введіть / sfc scannow і натисніть Enter.

   

3. Зачекайте, поки процес завершиться і перевірте, чи проблема не зберігається.

Ми хотіли б дізнатися, чи допомогли вам цей посібник вирішити свою проблему. Будь ласка, повідомте нас, скориставшись розділом коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Віддалений робочий стіл зазнає проблем із чорним екраном у Windows 10
• Windows 10 Build 18912 виправляє проблеми GSOD та віддаленого робочого столу
• Повне керівництво по налаштуванню пульта дистанційного керування Windows 10 Kodi