Microsoft нещодавно розробила власну програму віддаленого робочого столу, що дозволяє користувачам Windows 10 надавати віддалену технічну допомогу тим, хто потребує. Додаток Quick Assist для віддаленого робочого столу тепер доступний лише для інсайдерів, оскільки він був представлений Windows 10 build 14385, але незабаром він повинен прийти до всіх користувачів за допомогою ювілейного оновлення.

Додаток, мабуть, найпростіший додаток для віддаленого настільного користування, оскільки пропонує лише два варіанти: користувачі можуть звернутися за допомогою або надати допомогу іншим користувачам. Для встановлення зв'язку необхідний загальний код, який використовується обома користувачами, як і у випадку TeamViewer.

Ще одна цікава та надзвичайно корисна особливість - це підтримка стилусів, яка може стати в нагоді, пропонуючи пояснення. Також це означає, що користувачі Surface Book або Surface Pro 4 можуть легко підключитися до комп'ютера іншого користувача, надати допомогу та одночасно додати анотації на екрані.

Для доступу до програми просто перейдіть до меню "Пуск", "Усі додатки" та виберіть "Швидка допомога". Обидва користувачі повинні бути ввійшли як адміністратори, щоб мати можливість пропонувати та отримувати технічну допомогу за допомогою програми Quick Assist Remote Desktop.

Додаток Quick Assist остаточно позбавляє від необхідності використовувати сторонні додатки для підключення до віддаленого робочого столу. Додаток створено виключно для Windows 10, тому він повністю оптимізований для останньої ОС Microsoft.

Як користуватися програмою Quick Assist Remote Desktop для Windows 10:

1. Перейдіть до Пуск> Усі програми> Відкрийте додаток Quick Assist
2. Виберіть Надати допомогу
3. Увійдіть у додаток Quick Assist за допомогою свого облікового запису Microsoft. Так, особа, яка пропонує допомогу, повинна мати обліковий запис Microsoft.
4. Виберіть, як потрібно надіслати код безпеки людині, якій потрібна допомога.
5. Скопіюйте та надішліть код безпеки.
6. Клацніть на Я надіслав посилання коду, і я надав інструкції (пов'язані з тим, як користуватися кодом).
7. Коли інший користувач ввів код захисту, ви отримаєте доступ до його / її комп'ютера.