Google Chrome - один з найпопулярніших веб-браузерів на ринку. Він пропонує широкий спектр функцій, а також дозволяє створити власний профіль. Маючи власний профіль, ви можете зберігати історію, паролі та розширення та синхронізувати Chrome на кількох пристроях. Хоча це чудова функція, деякі користувачі повідомляють про повідомлення про помилки профілю в Chrome, і сьогодні ми розповімо, як це виправити.

Як виправити повідомлення "Виникла помилка профілю" в Chrome?

Виправлення - "Chrome сталася помилка" у Chrome

Рішення 1 - Закінчення всіх процесів Chrome

За словами користувачів, ви можете легко виправити повідомлення про помилку профілю, припинивши всі запущені процеси Chrome. Chrome схильний до запуску декількох процесів, які іноді можуть призвести до певних проблем з профілем. Щоб виправити проблему, відкрийте диспетчер завдань та переконайтеся, що закінчите всі процеси Chrome. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Відкрити диспетчер завдань. Це можна швидко зробити, натиснувши Ctrl + Shift + Esc.
2. Коли відкриється диспетчер завдань, перейдіть на вкладку Процеси. Знайдіть процес Google Chrome, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Закінчити завдання.

   

3. Повторіть крок зверху, щоб закрити всі процеси Google Chrome.
4. Після цього закрийте диспетчер завдань і знову запустіть Google Chrome.

Кілька користувачів повідомляють, що закриття всіх процесів Chrome вирішило проблему, тому не забудьте спробувати це рішення.

Рішення 2 - Перезавантажте комп'ютер

Іноді найпростіші рішення є найбільш ефективними. За словами користувачів, ви можете виправити повідомлення про помилку профілю, перезавантаживши комп'ютер. Після цього Chrome має бути спроможний запуститися без проблем і помилок. Іноді. можуть виникати незначні збої, але ви можете виправити їх за допомогою одного перезавантаження. Майте на увазі, що це не універсальне рішення, тому воно може працювати не для кожного користувача.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Зміни Google Chrome різко впливають на керування спливаючим JavaScript

Рішення 3 - Видаліть панель інструментів AVG

AVG Antivirus може спричинити появу проблем із Chrome. Цей антивірус має тенденцію встановлювати панель інструментів AVG у ваш браузер, щоб він міг краще захистити вас від загроз в Інтернеті. Це абсолютно додаткова функція, і навіть без неї AVG забезпечить вам майже такий же захист.

Що стосується повідомлення про помилку профілю, то користувачі повідомляють, що воно виникає, якщо ви повністю не видалите панель інструментів AVG зі свого ПК. За словами користувачів, вони вирішили цю проблему, видаливши avgtpx64.sys з каталогу Windows / system32 / driver. Після цього проблему слід вирішити.

Якщо ви відчуваєте незручність при видаленні файлів із папки Windows, виправити цю проблему можна за допомогою інструмента видалення AVG. Багато антивірусних компаній, в тому числі AVG, пропонують спеціальні інструменти, які видаляють з вашого ПК всі залишені файли та записи реєстру. Якщо у вас все ще є проблеми з AVG, просто завантажте цей інструмент з веб-сайту AVG і запустіть його на своєму ПК. Інструмент повністю видалить усі файли, пов’язані з AVG. Після цього слід усунути проблему з Google Chrome.

Ви також можете видалити розширення панелі інструментів AVG з Chrome, виконавши вказані нижче дії.

1. Відкрийте Chrome.
2. Натисніть кнопку " Меню " вгорі та виберіть Додаткові інструменти> Розширення.

   

3. Знайдіть панель інструментів AVG у списку розширень та натисніть піктограму кошика для видалення.

   

Рішення 4 - Видалити файл веб-даних

За словами користувачів, ви можете вирішити різні проблеми з профілем у Chrome, просто видаливши один файл під назвою Web Data. Для цього вам потрібно виконати наступні прості дії:

1. Закрийте Google Chrome повністю.
2. Натисніть клавішу Windows + R та введіть % localappdata%. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

3. Коли відкриється папка Local, перейдіть до папки GoogleChromeUser DataDefault.
4. Знайдіть файл веб-даних та видаліть його.

   

5. Необов’язково: Видалити файл веб-журналу даних.
6. Необов’язково: Видаліть файл локального стану.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Google Chrome тепер підтримує розширену графіку WebGL 2.0

Після видалення файлів запустіть Google Chrome ще раз і перевірте, чи вирішена проблема.

Рішення 5 - Видаліть профіль Google Chrome

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку профілю, ви можете його виправити, видаливши свій профіль Chrome. Вся ваша інформація зберігається у хмарі, тому навіть якщо ви видалите свій профіль Google, ви не втратите жодної важливої ​​інформації. Щоб видалити свій профіль Google, виконайте наступне:

1. Відкрийте Google Chrome.
2. Клацніть кнопку Меню у верхньому правому куті та виберіть у меню Налаштування.

   

3. Прокрутіть униз до розділу " Люди ". Виберіть свій профіль і натисніть кнопку Видалити.

   

4. З'явиться повідомлення про підтвердження. Для підтвердження натисніть кнопку Видалити.
5. Після цього перезавантажте Chrome. Тепер знову створіть свій профіль Chrome і перевірте, чи це вирішує проблему.

Після створення нового профілю всі ваші дані, такі як історія переглядів, розширення та паролі, будуть відновлені. Кілька користувачів пропонують видалити всі додаткові профілі Google, крім вашого власного, тому не забудьте спробувати це, дотримуючись інструкцій зверху.

Рішення 6 - Перейменуйте папку за замовчуванням

За словами користувачів, ви можете вирішити цю проблему, просто перейменувавши папку за замовчуванням. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Переконайтесь, що Chrome повністю закритий.
2. Перейдіть до папки C: Usersyour_usernameAppDataLocalGoogleChromeUser Data. Для отримання додаткової інформації про навігацію до цього каталогу, перегляньте рішення 4.
3. У папці « Дані користувача» ви повинні побачити папку « За замовчуванням». Клацніть папку правою кнопкою миші та виберіть Перейменувати в меню. Перейменуйте папку в Default.backup або використовуйте будь-яке інше ім’я.
4. Запустіть Chrome ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.

Це просте рішення, і кілька користувачів повідомили, що це працює для них, тому сміливо спробуйте.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Параметри меню "Закрити інші вкладки" та "Закрити вкладки праворуч", які потрібно видалити з Chrome

Кілька користувачів також запропонували створити нову папку за замовчуванням та перемістити наступні елементи зі старої папки за замовчуванням у нову:

• Файл налаштувань
• Файл закладок
• Папка розширень
• Папка локального зберігання
• Історія

Щоб знайти, хто з цих компонентів пошкоджений, просто запустіть Chrome, скопіювавши один запис у новий список папки за замовчуванням. Якщо ви бачите повідомлення про помилку, це означає, що компонент, який був скопійований останнім, викликає проблему.

Рішення 7 - Не використовуйте CCleaner

Якщо вам потрібно видалити непотрібні файли, CCleaner, мабуть, є одним з найкращих інструментів. Ця програма також може видалити кеш-пам’ять та історію веб-переглядачів для всіх ваших браузерів одним натисканням, що робить його досить корисним. Незважаючи на корисність, схоже, що CCleaner може викликати певні проблеми з Google Chrome. За словами користувачів, повідомлення про помилку в профілі може бути викликано CCleaner. Щоб вирішити проблему, утримайтеся від використання CCleaner для очищення історії та кешу Chrome. Крім того, спробуйте скористатися іншим засобом очищення або просто зніміть прапорці для очищення історії Chrome. Якщо це не працює, ви можете оновити CCleaner до останньої версії та перевірити, чи вирішує це проблема.

Рішення 8 - Оновлення Java

За словами користувачів, ви можете виправити повідомлення про помилку профілю з легкістю, просто оновивши Java до останньої версії. Якщо у вас встановлена ​​Java, у правому нижньому куті ви повинні побачити повідомлення про те, що оновлення доступне. Клацніть сповіщення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити його. Крім того, ви можете зайти на веб-сайт Java та завантажити останню версію. Якщо у вас не встановлена ​​Java, це рішення не застосовуватиметься до вас.

Рішення 9 - Вимкніть антивірус

Антивірус - це одне з найважливіших програм, які у вас є на вашому ПК. На жаль, деякі антивірусні засоби можуть впливати на ваш профіль Google Chrome і викликати появу повідомлення про помилку профілю. Щоб виправити цю проблему, відключіть антивірусне програмне забезпечення.

Якщо це не допомагає, ви можете видалити антивірусне програмне забезпечення і перевірити, чи вирішує це проблему. Якщо ви вирішили видалити свій антивірус, не забудьте скористатися спеціальним інструментом для видалення. Рекомендуємо завантажити пробну версію таких інструментів для видалення:

• Видалення Revo
• Видалення Ashampoo
• Видалення IoBit

Рішення 10 - Перевірте, чи використовуєте ви останню версію Chrome

Іноді деякі версії Chrome можуть бути помилковими, і це може спричинити появу повідомлення про помилку профілю. Щоб вирішити цю проблему, радимо оновити Google Chrome до останньої версії, дотримуючись цих кроків:

1. Натисніть кнопку Меню у верхньому правому куті та виберіть Довідка> Про Google Chrome.

   

2. Тепер з’явиться нова вкладка, що показує поточну версію Chrome. Додаток автоматично перевірятиме наявність оновлень та завантажує їх. Не забудьте перевірити, чи використовуєте ви стабільну версію Google Chrome. Якщо про вкладку йдеться про Chrome Beta або Chrome Canary, не забудьте завантажити та встановити останню стабільну версію.

Рішення 11 - Перевстановіть Google Chrome

Якщо ви постійно отримуєте повідомлення про помилку профілю, вам, можливо, доведеться перевстановити Chrome, щоб виправити це. Для цього спочатку потрібно видалити Chrome, виконавши вказані нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу Система.
3. Клацніть на додатки та функції на лівій панелі. Список встановлених програм з’явиться на правій панелі. Знайдіть Google Chrome у списку, виберіть його та натисніть кнопку Видалити.

   

4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити Chrome.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Chrome заглушить фонові вкладки з накопиченням акумулятора, щоб заощадити енергію

Ви також можете скористатися програмами та функціями для видалення Chrome. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть програми. Виберіть у меню програми та функції.

   

2. Коли відкриється вікно " Програми та функції", знайдіть Google Chrome у списку встановлених програм та двічі клацніть його.

   

3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити Google Chrome.

Після видалення Chrome просто потрібно встановити останню версію. Кілька користувачів повідомили, що видалили папку Google із каталогу C: Usersyour_usernameAppDataLocal, тому ви можете також зробити це. Якщо ви хочете повністю видалити Chrome разом із усіма пов'язаними з ним файлами та записами в реєстрі, обов’язково використовуйте інструмент для видалення, наприклад Revo Uninstaller або подібний.

Майте на увазі, що видалення всіх цих файлів не є обов'язковим, але якщо звичайна перевстановлення не усуне проблему, не забудьте видалити всі файли, пов’язані з Google Chrome, та повторіть спробу.

Рішення 12 - Створіть новий обліковий запис Windows

Якщо жодне з попередніх рішень не може усунути проблему, ви можете спробувати створити новий обліковий запис Windows. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Облікові записи.
2. Виберіть Сім'я та інших людей з лівої панелі. Тепер натисніть кнопку Додати когось іншого до цього ПК у розділі Інші люди.

   

3. Тепер натисніть, у мене немає інформації про вхід цієї особи.

   

4. Натисніть Додати користувача без облікового запису Microsoft.

   

5. Введіть потрібне ім’я користувача для нового облікового запису та натисніть кнопку Далі.

   

Створивши новий обліковий запис користувача, перейдіть на нього та спробуйте запустити Chrome із ним. Якщо проблема не з’являється в новому обліковому записі, можливо, вам доведеться передати свої особисті файли в нього і використовувати його як основний обліковий запис. Це не найкраще рішення, оскільки воно вимагає переміщення файлів, але якщо всі інші рішення не працюють, ви можете спробувати це.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Оновлення Skype для Chrome приносить інтеграцію Twitter та Gmail
• Як записувати дії веб-браузера в Chrome
• Google Chrome не відповідає
• Як виправити проблему з чорним екраном Google Chrome у Windows 10
• Виправлення: нові вкладки Chrome постійно відкриваються