Багато користувачів часто друкують документи на Windows 10, але, на жаль, час від часу можуть виникати певні проблеми.

Користувачі повідомили, що друк застряг у котуванні в Windows 10, і сьогодні ми розповімо, як вирішити цю проблему.

Крок виправити друк, що застряг у котушці в Windows 10

Виправлення - друк застряг на котушці в Windows 10

Рішення 1 - Перемістіть файли та перезапустіть сервіс Print Spooler

Під час процесу друку файли надсилатимуться до черги друку, але іноді можуть виникнути проблеми з цими файлами або службою друку спікера, тому вам потрібно буде перемістити ці файли та перезапустити службу. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть у папку Windowssystem32spooldrivers. Ви повинні побачити три доступні папки: IA64, W32X86 та x64.
2. Відкрийте кожну з цих папок і знайдіть каталог, який називається 3. Цей каталог повинен містити велику кількість папок чисел всередині нього. Наприклад, W32X8631, W32X8632 тощо.
3. Виберіть усі нумеровані каталоги всередині 3-х папок, клацніть правою кнопкою миші та оберіть « Вирізати».
4. Тепер вставте ці папки в інший каталог. Наприклад, ви можете перемістити їх на робочий стіл або будь-яку іншу папку.

Якщо у вас виникли проблеми з використанням копіювальної пасти в Windows 10, перегляньте це корисне керівництво, яке допоможе вирішити їх легко.

Перемістивши пронумеровані папки в інше місце, вам потрібно буде перезапустити послугу "Спойлер друку". Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Знайдіть сервіс Print Spooler і перевірте його стан.

   

3. Якщо служба Spooler друку не працює, її можна запустити, клацнувши правою кнопкою миші та вибравши в меню Пуск.

   

Іноді сервіс Print Spooler не може запуститися через проблеми із залежними службами, і якщо це трапиться, вам потрібно зробити наступне:

1. У вікні Служби знайдіть Спонсор друку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

   

2. Шукайте доступні послуги в цій службі залежить від наступного поля компонентів системи. Служба Spooler друку залежить від цих послуг, і для її запуску потрібно спочатку включити їх. Окрім увімкнення служб, потрібно встановити їх тип запуску як автоматичний. Після ввімкнення залежних служб спробуйте запустити програму Print Spooler знову.

   

Якщо ви не хочете користуватися вікном Служби, ви можете легко перезапустити службу Spooler друку за допомогою командного рядка. Деякі користувачі віддають перевагу такому підходу, оскільки він швидший, але ви можете використовувати будь-який метод, який працює для вас.

Щоб перезапустити Spooler друку за допомогою командного рядка, виконайте наступне:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор. Це можна зробити, натиснувши клавішу Windows + X і вибравши командний рядок (адміністратор) у меню Win + X.

   

2. Коли відкриється командний рядок, ви можете ввести команду чистого стоп-диспетчера, щоб зупинити програму "Блокування друку" та " Блокуючий запуск", щоб запустити службу друку спілера.

Після переміщення пронумерованих папок в інше місце та перезапуску служби Print Spooler проблему слід повністю вирішити.

Рішення 2 - Перехід на більш стару версію Office

Багато користувачів використовують Microsoft Office для редагування та друку своїх документів, але, на думку деяких користувачів, друк може застрягнути на котуванні через проблеми з Office.

Одне із запропонованих рішень, яке працювало для деяких користувачів, - зменшити встановлення Office до попередньої версії. Після цього проблеми з друком були повністю вирішені.

Рішення 3 - Видаліть усі очікувані документи

Всі ваші документи переміщуються у певну папку перед їх надрукуванням, але іноді можуть виникати певні проблеми із програмою Print Spooler, яка може запобігти процес друку на вашому ПК.

Одне із запропонованих рішень - видалити документи, що очікують, зі своєї папки, але перш ніж це зробити, вам потрібно буде зупинити службу друку з друку.

Для цього просто відкрийте вікно « Сервіс», знайдіть службу Print Spooler, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Стоп» у меню.

Крім того, не забудьте встановити Тип запуску для друку спікера на Автоматичне. Після цього вам потрібно видалити всі завдання друку в черзі. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до каталогу C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Ви повинні побачити всі очікувані завдання друку у папці PRINTERS. Видаліть усі файли всередині нього та перезавантажте комп'ютер.

Після перезавантаження ПК перейдіть до вікна Служби та перевірте, чи працює служба Spooler Print. Якщо все працює правильно і якщо для його типу запуску встановлено значення Автоматично, сервіс Print Spooler повинен запуститись автоматично з вашою Windows 10.

Вилучивши документи, що очікують на розгляд, і перевіривши стан служби "Спонсор друку", спробуйте надрукувати документи ще раз.

Рішення 4 - Вимкнути двосторонню підтримку принтера

Якщо у вас вдома або в офісі є локальна мережа, ви, мабуть, ділитесь принтером з іншими користувачами. Зазвичай це найзручніший спосіб друку документів, оскільки він дозволяє користувачам віддалено друкувати документи зі свого ПК.

Хоча функція спільного використання принтера зручна, деякі проблеми з нею можуть з’явитися. Якщо друк застряг у котуванні під час використання спільного принтера, ви можете перевірити властивості принтера та відключити двонаправлену підтримку.

Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть принтери. Виберіть у меню пристрої та принтери.

   

2. Коли відкриється вікно Пристрої та принтери, знайдіть принтер у розділі Принтери. Клацніть правою кнопкою миші принтер і виберіть у меню властивості принтера.

   

3. Перейдіть на вкладку " Порти" і внизу вікна з'явиться опція " Увімкнути двонаправлену підтримку ". Зніміть його та натисніть Застосувати та ОК.

Після відключення двонаправленої підтримки перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 5 - Встановіть драйвер принтера

Іноді проблеми з друком, що застрягли на котуванні, можуть виникнути через ваші драйвери, і один із способів виправити цю проблему - перевстановити драйвер принтера. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у списку диспетчер пристроїв.

   

2. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, знайдіть принтер. Якщо ви не можете його знайти, перейдіть на вкладку « Перегляд » і поставте прапорець Показати приховані пристрої.

   

3. Знайдіть принтер, клацніть правою кнопкою миші та оберіть Видалити.

   

4. Поставте прапорець Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою та натисніть кнопку ОК.
5. Після завершення процесу видалення перезавантажте комп'ютер.

Тепер, коли драйвер принтера видалено, перейдіть на веб-сайт виробника принтера, знайдіть модель принтера та завантажте найновіший драйвер для нього.

Запустіть файл налаштування і дочекайтеся, поки драйвер буде встановлений. Після цього перевірте, чи помилка усунена.

Оновити драйвери автоматично (пропонується)

Після того як ви видалили драйвери, радимо перевстановити / оновити їх автоматично. Завантаження та встановлення драйверів вручну - це процес, який несе ризик встановлення неправильного драйвера, що може призвести до серйозних несправностей вашої системи.

Ми настійно рекомендуємо засіб оновлення драйверів Tweakbit. Він автоматично ідентифікує кожен пристрій на вашому комп’ютері та співпадає з останньою версією драйвера із великої онлайн-бази даних.

Потім драйвери можуть бути оновлені партіями або по одному, не вимагаючи від користувача будь-яких складних рішень у процесі.

Ось як це працює:

1. 1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
   2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 6 - Вимкніть антивірус / брандмауер

Програмне забезпечення безпеки є важливим, але іноді ці інструменти можуть заважати вашому принтеру і спричиняти, що друк застряже в котуванні. Щоб вирішити цю проблему, потрібно тимчасово відключити антивірусне та брандмауер.

Майте на увазі, що в Windows 10 постачається Windows Defender, який працює як антивірус за замовчуванням, тому навіть якщо ви відключите стороннє антивірусне програмне забезпечення, ваш ПК не буде повністю беззахисним.

Відключивши антивірус або брандмауер, перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 7 - Спробуйте використовувати інший обліковий запис Windows

Іноді друк може застрягнути на котуванні через проблеми з вашим обліковим записом Windows. Щоб дізнатися, чи є проблема у вашому обліковому записі, радимо перейти на інший обліковий запис Windows і перевірити, чи працює друк на цьому обліковому записі.

Якщо це вирішує проблему, вам потрібно перевірити, чи має ваш обліковий запис необхідні дозволи для друку.

Рішення 8 - Проведіть сканування sfc

Ваші файли та інсталяція Windows іноді можуть бути пошкоджені, а це може спричинити проблеми з друком. Якщо у вас проблеми з друкуванням, що застряг на котушці, ви можете їх виправити, просто виконавши сканування sfc.

Sfc сканування сканує ваш ПК на наявність пошкоджених файлів і спробує їх виправити. Щоб виконати сканування sfc на вашому ПК, вам потрібно зробити наступне:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Коли запускається командний рядок, введіть sfc / scannow і натисніть Enter.
3. Дочекайтеся завершення процесу сканування.
4. Після закінчення процесу сканування перевірте, чи вирішена проблема.

Рішення 9 - Вимкнути Дозволити службі взаємодіяти з опцією робочого столу

Мало хто з користувачів повідомив, що проблему з друком, що застряг на котуванні, можна вирішити, просто відключивши Дозволити службі взаємодіяти з опцією робочого столу. Щоб вимкнути цю опцію, потрібно виконати наступні дії:

1. Відкрийте вікно Сервіси, знайдіть службу Print Spooler та двічі клацніть на ній. Для отримання додаткової інформації про те, як відкрити вікно Служби, обов'язково перевірте Рішення 1.
2. Коли відкриється вікно " Властивості друку", перейдіть на вкладку " Увійти". Знайдіть Дозволити службі взаємодіяти з опцією робочого столу та переконайтесь, що її вимкнено.

   

3. Клацніть Застосувати та Гаразд.

Відключивши цю опцію, перевірте, чи вирішено проблеми з друком.

Рішення 10 - Вимкнути сповіщення про стан принтера

На думку небагатьох користувачів, виправити цю проблему можна просто відключивши повідомлення про стан принтера. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте розділ Пристрої та принтери. Щоб отримати додаткові відомості про те, як це зробити, обов'язково перевірте рішення 4.
2. Коли відкриється вікно Пристрої та принтери, виберіть принтер та виберіть у меню вгорі меню Властивості сервера друку.

   

3. Перейдіть на вкладку Додатково та зніміть прапорець Показати інформаційні сповіщення для місцевих принтерів та Показати інформаційні сповіщення для мережевих принтерів.

   

4. Після цього виберіть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

Ми не впевнені, чи повністю вирішує цю методику проблему, але мало хто з користувачів повідомив, що це працює для них, тому не соромтесь спробувати її.

Рішення 11 - Друк PDF-файлів у вигляді зображень

Користувачі повідомили, що друк застрягає на котуванні на своєму ПК, коли вони намагаються надрукувати PDF-файл. Мабуть, ця проблема стосується лише принтерів низького класу та персональних принтерів, і якщо у вас є ця проблема, ми радимо спробувати роздрукувати PDF-документи у вигляді зображень.

Для цього просто спробуйте роздрукувати документ PDF та шукайте параметр Друк як зображення. Іноді цю опцію можна приховати в розділі розширених налаштувань, тому вам доведеться її шукати.

Вибравши цю опцію, просто натисніть кнопку Друк, і ваш документ буде надрукований без проблем.

Рішення 12 - Спробуйте надрукувати PDF-файли з Adobe Acrobat

За словами користувачів, ця проблема може виникнути, якщо ви спробуєте надрукувати PDF-документ із Chrome.

Мабуть, існує проблема зі вбудованим засобом перегляду PDF в Chrome, і щоб обійти цю проблему, потрібно спочатку завантажити PDF-файл і спробувати роздрукувати його з Adobe Acrobat або будь-якого іншого переглядача PDF.

Це просто вирішення, але воно працює на думку користувачів, тому обов'язково спробуйте. Мабуть, це проблема, пов’язана з Google Chrome, і поки Google не вирішить цю проблему, вам доведеться покладатися на це рішення.

Рішення 13 - Перезавантажте Chrome

Як ми вже згадували в попередньому рішенні, іноді процес друку може зациклюватися на спуску, якщо ви спробуєте надрукувати PDF-документ із Chrome.

Окрім завантаження PDF-файлу та друку його з програмного забезпечення для перегляду PDF, ви можете просто виправити цю проблему, перезавантаживши браузер.

Користувачі повідомили, що після перезавантаження Chrome проблема з друком була повністю вирішена, тому не забудьте спробувати її. Майте на увазі, що це не постійне рішення, тому вам доведеться повторювати його щоразу, коли виникає ця проблема.

Рішення 14 - Змініть свій реєстр

Друк може застрягнути на котуванні, якщо ви ділитесь своїм принтером у локальній мережі, але вам слід виправити це, просто видаливши одне значення з реєстру.

Майте на увазі, що вам потрібно змінити реєстр на ПК, до якого підключений принтер. Ми маємо попередити вас, що зміна реєстру може призвести до певних проблем, якщо ви не зробите це належним чином, тому будьте обережні.

Щоб уникнути пошкоджень, радимо створити резервну копію свого реєстру та використовувати його у випадку, якщо щось піде не так. Щоб змінити свій реєстр, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.
2. Коли редактор реєстру відкриється на лівій панелі, перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors.
3. Розгорніть ключ Монітори та знайдіть принтер. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити з меню.

   

4. Після видалення ключа принтера з реєстру закрийте Редактор реєстру.

Якщо у вас виникли проблеми на ПК після вилучення цього ключа з реєстру, не забудьте відновити реєстр, використовуючи його резервну копію.

Якщо ви не можете редагувати свій реєстр, дотримуйтесь вказівок у цьому спеціальному посібнику, щоб дізнатися, як це зробити, як професіонал.

Не можете отримати доступ до редактора реєстру? Речі не такі страшні, як здаються. Перегляньте цей посібник і швидко вирішіть проблему.

Друк, що застряг на котушці, може перешкодити друкувати документи на вашому ПК, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити цю проблему за допомогою одного з наших рішень.

Якщо у вас є якісь додаткові пропозиції чи запитання, не соромтесь залишити їх у розділі коментарів нижче, і ми обов’язково перевіримо їх.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення. Неможливо друкувати з Edge в Windows 10
• Виправлення: неможливо видалити принтер у Windows 10
• Виправлення: принтер за замовчуванням постійно змінюється в Windows 10
• Виправлення: друк у PDF не працює в Windows 10
• Виправлення: неможливо встановити принтер у Windows 10