Користувачам Power BI часто потрібно оновлювати дані, щоб переконатися, що їх візуалізації та графіки базуються на останніх даних. Для оновлення даних користувачі можуть вибрати параметр « Оновити зараз». Однак деякі користувачі Power BI можуть зіткнутися з помилками оновлення під час спроби оновлення даних.

Дізнайтеся, як це виправити, дотримуючись інструкцій нижче.

Що робити, якщо планове оновлення не вдається в Power BI?

1. Оновіть Power BI Desktop

1. Якщо з'являється повідомлення "Помилка обробки", користувачам може знадобитися оновити версії Power BI Desktop. Натисніть клавішу Windows + гарячу клавішу X.
2. У меню, яке відкриється, виберіть « Запустити ».
3. Введіть "appwiz.cpl" у меню "Виконати" та натисніть " ОК", щоб відкрити вікно на знімку прямо внизу.

   

4. Потім виберіть Power BI Desktop та натисніть опцію Видалити.
5. Натисніть кнопку Так для підтвердження.
6. Перезавантажте Windows після видалення Power BI Desktop.
7. Потім натисніть Розширені параметри завантаження на сторінці Power BI Desktop.

   

8. Натисніть кнопку Завантажити.
9. Виберіть параметр .PBIDesktop.msi (32-бітний інсталятор) або PBIDesktop_x64.msi (64-бітний інсталятор) та натисніть кнопку Далі.
10. Після цього відкрийте інсталятор Power BI Desktop, щоб встановити останню версію програмного забезпечення.

2. Зменшити кількість імпортованих даних

Помилки оновлення даних Power BI можуть виникнути, коли користувачі намагаються імпортувати занадто багато даних. Зауважте, що максимальний розмір імпортованих наборів даних в рамках Power BI послуги становить 1 Гб. Отже, зменшіть розмір набору даних для імпорту, якщо він затінює позначку 1 Гб.

3. Очистити кеш веб-переглядача

1. Помилка оновлення даних "Заборонений доступ до ресурсу" може виникнути, коли термін кешування даних закінчився. Користувачі можуть очистити кеш браузера, увійшовши в сервіс Power BI.
2. Потім відкрийте це посилання. Це посилання оновить облікові дані користувача.

Якщо це не допомагає, ви завжди можете спробувати скористатися іншим браузером.

UR Browser - це браузер на основі конфіденційності, побудований на Chromium engine, тому за функціональністю він досить схожий на Chrome.

Цей браузер має деякі унікальні функції, такі як захист від стеження та фішингу. Для додаткової безпеки є вбудований сканер VPN та шкідливих програм.

Якщо ви ще цього не зробили, не забудьте спробувати браузер UR.

Рекомендація редактора Браузер UR

• Швидке завантаження сторінки
• Конфіденційність на рівні VPN
• Підвищена безпека
• Вбудований сканер вірусів

Завантажте зараз браузер UR

4. Встановіть останній шлюз

1. Помилки оновлення даних "GatewayNotReachable" можуть бути пов'язані із застарілими шлюзами. Щоб виправити помилку "GatewayNotReachable", спробуйте встановити останній шлюз, натиснувши кнопку Завантажити шлюз на сторінці шлюзу Power BI.
2. Відкрийте інсталятор шлюзу.
3. Натисніть кнопку Далі.
4. Виберіть локальний шлюз даних (рекомендований) та натисніть кнопку Далі.
5. Натисніть кнопку Далі ще раз.
6. Потім натисніть кнопку …, щоб вибрати шлях установки для шлюзу.

   
7. Натисніть кнопку Встановити.
8. Після цього користувачам потрібно буде ввести адресу електронної пошти, щоб використовувати їх із шлюзом. Введіть електронну адресу для облікового запису організації Office 365 у текстове поле.
9. Потім натисніть кнопку Увійти.
10. Після цього користувачам потрібно буде зареєструвати новий шлюз.

Ці поради щодо усунення несправностей потенційно можуть виправити численні помилки оновлення Power BI. Для подальших виправлень користувачі також можуть натиснути кнопку Створити квиток на підтримку на сторінці підтримки Power BI, щоб надіслати квиток на підтримку.