Шлюз Power BI встановлює зв'язок між BI-технологією для аналізу даних та джерелом даних користувача. Однак деякі користувачі не можуть знайти шлюзи даних під час налаштування запланованих оновлень. Це повідомлення про помилку з’являється для деяких користувачів: публікація успішна, опублікований звіт не може підключитися до джерела даних, оскільки нам не вдалося знайти шлюз. Установіть і налаштуйте шлюз підприємства.

Отже, користувачі не можуть публікувати звіти в Power BI, коли служба BI не може знайти шлюз. Шлюз відсутній, і це часто відбувається через те, що користувач не додає джерела даних для свого шлюзу. Ось пара резолюцій для виправлення відсутніх шлюзів Power BI.

Як додати шлюз у Power BI?

1. Налаштуйте джерело даних для шлюзу

1. Зазвичай користувачі можуть виправити відсутній шлюз Power BI, додавши до них джерела. Щоб додати джерело даних до шлюзу, натисніть кнопку передачі в сервісі Power BI.
2. Клацніть Керування шлюзами в меню кнопки передач.
3. Потім натисніть кнопку Додати джерело даних, щоб відкрити параметри джерела даних, показані безпосередньо нижче.

   

4. Введіть джерело даних у поле Ім'я джерела даних.
5. Виберіть тип джерела даних у спадному меню Тип джерела даних.
6. Потім заповніть поля Сервер і База даних разом з іншими деталями, необхідними для джерела даних.
7. Натисніть кнопку Додати.
8. Після натискання кнопки Додати не забудьте заповнити вкладку Користувачі. Клацніть Користувачі та введіть адреси електронної пошти всіх, кому потрібно буде використовувати шлюз.

2. Перевірте збіг імен серверів і баз даних у службі Power BI і на робочому столі

Зауважте, що дані про сервер та бази даних, які користувачі вводять у налаштуваннях джерел даних у службі BI, повинні точно відповідати деталям сервера та базі даних, введеним у Power BI Desktop. Наприклад, якщо користувачі вводять IP-адресу сервера в BI Desktop та ім’я сервера в Налаштуваннях джерел даних для служби BI, користувачі не знайдуть шлюз, вказаний у списку, коли вони намагаються запланувати оновлення. Отже, переконайтеся, що дані сервера та бази даних щодо шлюзу збігаються в рамках служби Power BI та програмного забезпечення BI Desktop.

Таким чином, користувачам Power BI потрібно пам’ятати, щоб налаштувати всі джерела даних для BI-файлу за допомогою шлюзу, щоб Power BI змогла знайти шлюз та перелічила його у Scheduled Refresh. Якщо потрібні додаткові рішення, користувачі можуть подати квиток на підтримку на сторінці підтримки Power BI, натиснувши Створити квиток на підтримку.