Windows 10 принесла багато вдосконалень, включаючи покращену безпеку. Однією з таких покращених функцій безпеки є можливість входу за допомогою PIN-коду, але деякі користувачі повідомляють, що ця опція недоступна для них у Windows 10.

Що я можу зробити, якщо мені не вдається ввійти за допомогою PIN-коду в Windows 10?

Вхід з PIN-кодом може бути досить корисним, але іноді з ним можуть виникати проблеми. Щодо проблем, пов’язаних із PIN-кодом, користувачі повідомили про такі проблеми:

• У Windows 10 додавання PIN-коду не працює, нічого не відбувається - Багато користувачів повідомили, що не можуть додати PIN-код до своєї ОС Windows 10. Це може бути великою проблемою, але ви можете це виправити, створивши новий обліковий запис користувача.
• Windows 10 не дозволить мені додати PIN-код - це ще одна відносно поширена проблема, але ви маєте змогу виправити її, перейшовши на Microsoft або локальний рахунок.
• Параметри для входу в Windows 10 не відображаються - іноді введення PIN-коду взагалі не з’явиться, але ви можете це виправити, натиснувши клавішу Tab на клавіатурі.
• Увійти з PIN-кодом увімкнено Windows 10 - якщо сірий вхід PIN-коду на вашому ПК не вказано, ви зможете вирішити проблему за допомогою одного з наших рішень.

ПІН-код завжди корисно використовувати для входу, оскільки його ввести швидше, ніж звичайний пароль і простіше запам’ятати, але, здається, у деяких користувачів Windows 10 ця опція недоступна.

Перш ніж ми спробуємо це виправити, переконайтеся, що ваша Windows 10 оновлена. Microsoft знає про цю проблему, і вона може бути вирішена за допомогою оновлення Windows 10, тому перед початком роботи переконайтесь, що ваша Windows 10 оновлена ​​останніми виправленнями.

Рішення 1 - Видаліть папку NGC та додайте новий PIN-код

За словами користувачів, виправити цю проблему можна просто видаливши вміст каталогу NGC та відтворивши свій PIN-код. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Перейдіть до C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC.
2. У папці NGC видаліть усі файли. Для цього потрібно зареєструватися як адміністратор.

Після видалення всіх файлів з каталогу NGC вам потрібно відтворити свій PIN-код, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування, натиснувши клавішу Windows + I.
2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Облікові записи.

   

3. У меню зліва виберіть Параметри входу.

   

4. Натисніть кнопку Додати в розділі PIN-коду.

   

5. Введіть потрібний PIN-код двічі. Після завершення натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після цього проблему з входом PIN-коду слід вирішити.

Рішення 2 - Використовуйте параметр "Я забув свій PIN-код"

Якщо видалення папки NGC не вирішило проблему, ви можете скористатися опцією "Я забув свій PIN". Ось як це зробити:

1. Перейдіть у Налаштування> Облікові записи.
2. Потім перейдіть до параметрів входу та виберіть " Я забув свій PIN-код".

   

3. Дотримуйтесь інструкцій і введіть пароль свого облікового запису Microsoft, і ви зможете встановити новий PIN-код або використовувати старий.

Деякі користувачі також пропонують поєднувати рішення 1 і 2. Для цього виконайте дії з рішення 2, але коли вас попросять встановити новий PIN-код, натисніть Скасувати.

Потім виконайте дії з рішення 1, видаліть папку NGC та додайте новий PIN-код.

Рішення 3 - Змінення пароля облікового запису

Кілька користувачів повідомили, що вирішили проблему, просто змінивши пароль свого облікового запису. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Перейдіть у Налаштування> Облікові записи> Параметри входу.
2. Потім перейдіть до розділу Пароль і виберіть Змінити.

   

3. Змініть пароль свого облікового запису.
4. Потім перейдіть до розділу PIN-коду в параметрах входу та виберіть " Я забув свій PIN-код або додайте PIN-код, якщо у вас його вже немає.

Пам'ятайте, що після зміни пароля вашого акаунта вам доведеться використовувати новий пароль для всіх служб Microsoft.

Рішення 4 - Переключіться на локальний рахунок та додайте PIN-код

І якщо нічого зверху не допомогло, спробуйте переключитися на локальний рахунок та додати PIN-код. Ось як це зробити:

1. Перейдіть у Налаштування> Облікові записи та знайдіть свій рахунок.
2. Клацніть Увійти за допомогою локального облікового запису.
3. Дотримуйтесь інструкцій, щоб створити локальний обліковий запис.
4. Вийдіть та увійдіть у свій локальний рахунок.
5. Тепер додайте PIN-код.
6. Після додавання PIN-коду потрібно знайти свій обліковий запис у розділі "Облікові записи" в Налаштуваннях.
7. Виберіть Захід за допомогою облікового запису Microsoft.

Рішення 5 - Видаліть і відтворіть свій PIN-код

Ще один спосіб вирішити цю проблему - видалити свій PIN-код та створити новий. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Облікові записи. У меню зліва виберіть Параметри входу.
2. На правій панелі знайдіть розділ PIN-коду та натисніть кнопку Видалити.

   

3. Натисніть кнопку Видалити ще раз, щоб підтвердити, що ви хочете видалити свій PIN-код.

   

4. Тепер введіть пароль свого облікового запису та натисніть кнопку ОК.

   

Після цього ваш PIN-код слід повністю видалити. Тепер потрібно ще раз додати свій PIN-код. Щоб дізнатися, як додати свій PIN-код, обов'язково перевірте Рішення 1 для отримання детальних інструкцій.

Після видалення та відновлення PIN-коду проблему слід вирішити повністю. Багато користувачів повідомили, що це рішення вирішило проблему, тому не забудьте їх випробувати.

Рішення 6 - Натисніть Tab на екрані входу

Це просто просте вирішення, але воно працює на думку користувачів. Якщо вхід з PIN-кодом недоступний, ви можете вирішити проблему, скориставшись цим простим фокусом:

1. На екрані входу натисніть клавішу Tab на клавіатурі.
2. Після цього ви повинні побачити поле для введення пароля. Тепер натисніть Налаштування входу та введіть свій PIN-код.

Це просте вирішення, і кілька користувачів повідомили, що це працює, тому сміливо спробуйте. Треба зазначити, що це не постійне рішення, тому вам доведеться використовувати його щоразу, коли ви хочете увійти на свій ПК.

Windows не дозволить вам додати новий обліковий запис користувача? Виконайте кілька простих кроків та створіть або додайте скільки потрібних облікових записів!

Рішення 8 - Змініть свій реєстр

За словами користувачів, якщо вхід з PIN-кодом недоступний, ви можете це виправити, змінивши свій реєстр. Для цього просто виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. На лівій панелі перейдіть до Комп'ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AuthenticationLogonUI \ TestHooks.

   

3. Тепер знайдіть порог DWORD і двічі клацніть по ньому. Якщо він недоступний, його можна створити, клацнувши правою панеллю правою кнопкою миші та вибравши Нове> DWORD (32-бітове) значення. Тепер введіть T h Reshold як ім'я нового DWORD.

   

4. Змініть дані Значення Порогового значення DWORD на 0 та натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

Після внесення цих змін вам потрібно просто видалити всі файли з каталогу C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC. Це може бути дещо вдосконалене рішення, але кілька користувачів повідомили, що це працює для них, тому сміливо спробуйте.

Якщо ви не можете редагувати реєстр Windows 10, прочитайте це зручне керівництво та знайдіть швидкі рішення проблеми.

Рішення 9 - Видаліть засоби захисту Dell Data Protection

Якщо ви використовуєте комп'ютер Dell, у вас можуть виникнути проблеми з входом PIN-коду через такі програми, як засоби захисту даних Dell.

За словами користувачів, є три різні засоби захисту даних Dell Data Protection, і щоб виправити цю проблему, потрібно видалити їх у правильному порядку.

Після того, як ви вилучите ці інструменти, потрібно просто видалити свій PIN-код і додати його знову, і проблему слід вирішити. Майте на увазі, що ці програми можуть залишати певні файли позаду навіть після їх видалення.

Для того, щоб видалити всі файли та записи реєстру, пов'язані з ним, рекомендується використовувати належну видалення.

Існує багато чудових програм для видалення, які можуть повністю видалити будь-яку програму з вашого ПК, і якщо ви хочете видалити всі файли, пов’язані з інструментами безпеки Dell Data Protection, радимо скористатися IOBit Uninstaller (безкоштовно) або Revo Uninstaller.

Обидва ці програми прості у використанні, і вони можуть легко видалити будь-яку програму з ПК.

Погляньте на цю статтю, щоб дізнатися, як можна видалити залишки програмного забезпечення та очистити на ПК від небажаних файлів.

Рішення 10 - Перевірте, чи працює служба ізоляції ключів CNG (KeyIso)

За словами користувачів, іноді вхід PIN-коду може бути недоступним, якщо служба вимкнення ключа CNG (KeyIso) відключена. Windows покладається на цю послугу для входу PIN-коду, і якщо ця служба не працює, у вас виникнуть проблеми з входом у PIN.

Щоб вирішити проблему, потрібно ввімкнути цю послугу, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Коли відкриється вікно " Сервіс", знайдіть службу ізоляції ключових кнопок CNG та двічі клацніть по ньому.

   

3. Коли відкриється вікно Властивості, переконайтесь, що для типу запуску не встановлено значення " Відключено". Якщо він є, змініть його на Посібник. Перевірте, чи працює служба. Якщо ні, натисніть кнопку « Пуск », щоб запустити її. Тепер натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Ось так, увійти до PIN-коду має працювати зараз для вашого акаунта.

Якщо у вас є якісь інші запитання чи пропозиції, не соромтесь залишити їх у розділі коментарів нижче, і ми обов’язково перевіримо їх.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: екран входу в Windows 10 відсутній
• Ось рішення для проблем із входом на чорний екран Windows 10
• Microsoft планує замінити пароль мобільною аутентифікацією
• Виправлення: "Неможливо ввійти. Помилка Windows Live ID або пароль, які ви ввели, недійсні" в Windows 10
• Виправлення: неможливо увійти в систему з моїм обліковим записом Microsoft в Windows 10

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.