Windows Defender іноді може відображати заплутане повідомлення - стан ПК: потенційно незахищений. Щоб розгадати таємницю, ми пояснимо, чому це повідомлення виникає та як його позбутися.

Для початку, ось як один користувач описує це заплутане повідомлення:

Статус ПК: потенційно незахищений. Я не знаю, чому мій захисник Windows відмовився від оновлення. Ви можете допомогти мені оновити захисника Windows?

Це повідомлення з’являється, коли минуло багато часу з часу останнього сканування або Windows Defender не зміг встановити останні оновлення визначення. Часто це повідомлення виникає після того, як стороння програма видалила деякі файли журналів, якими Windows Defender користується, щоб перевірити, чи був ваш комп'ютер нещодавно сканований чи ні. Ця помилка також може виникнути, якщо служба Antimalware не працює.

Як виправити помилку «Статус ПК: потенційно незахищена»

1. Переконайтесь, що захист Windows Defender увімкнено.

2. Встановіть останні оновлення визначення Windows Defender.

3. Зніміть прапорець Windows Defender зі списку очищувача реєстру чи списку очищувачів непотрібних файлів. Ось такі кроки, які слід виконати для CCleaner, одного з найпопулярніших очищувачів реєстрів у світі:

Відкрийте вкладку Програми > перейдіть до Утиліти > Зніміть прапорець Windows Defender.

4. Тепер скануйте свій комп’ютер за допомогою Windows Defender. Ця дія повинна відтворити файли журналу, видалені вашим очисником файлів непотрібних файлів.

5. Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено лише один інструмент проти зловмисного програмного забезпечення. Існує багато програм проти зловмисного програмного забезпечення, сумісних з Windows Defender, але вам слід встановлювати лише одну. Запуск двох різних засобів проти зловмисного програмного забезпечення одночасно може призвести до конфліктів програмного забезпечення.

Якщо ви вирішили вирішити цю помилку, ви можете перелічити кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.