Windows 10, подібна до попередньої версії, поставляється із шифруванням диска BitLocker. Хоча ця функція доступна лише для Windows 10 Pro та Windows Enterprise Edition, вона є надзвичайно зручною функцією, поки у вас не виникне проблема. Іноді BitLocker може не приймати пароль і ключ відновлення для розблокування диска, залишаючи користувача заблокованим з одного або всього накопичувача в системі.

Якщо ви введете пароль для розблокування шифрування BitLocker, він може повернути Помилка: Не вдалося розблокувати пароль Volume C. Це може трапитися і з іншими накопичувачами у вашій системі. Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, ось як вирішити проблеми BitLocker з паролем та ключовими питаннями відновлення на вашому пристрої Windows 10.

Не вдалося розблокувати пароль зашифрованого тома BitLocker

1. Вимкніть BitLocker і розблокуйте диск з панелі управління

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску.
2. Наберіть керування та натисніть клавішу Enter, щоб відкрити Панель управління.
3. Клацніть на Усі елементи панелі керування та виберіть " Шифрування приводу BitLocker".
4. Клацніть на Вимкнути BitLocker. Він попросить вас ввести пароль BitLocker, щоб розблокувати диск.
5. Введіть пароль і натисніть Розблокувати

Ви також можете розблокувати BitLocker з Провідника файлів> Цей ПК.

1. Відкрийте « Провідник файлів » та натисніть на цей ПК.

   
2. Клацніть правою кнопкою миші на заблокованому диску (c:) і виберіть Розблокувати.

   

3. З'явиться спливаюче вікно. Введіть пароль для блокування диска та натисніть Розблокувати.

Дізнайтеся більше про підказки пароля BitLocker, прочитавши цей посібник.

2. Використовуйте командний рядок для розблокування BitLocker

1. Натисніть клавішу Windows і введіть cmd.
2. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберіть Запустити як адміністратор.

3. У вікні командного рядка введіть наступну команду звернення. управляти-bde -розблокувати c: –західне слово
4. У вищевказаній команді переконайтеся, що змінили літеру диска, якщо ви хочете розблокувати диск D: або E:.

   

5. Коли буде запропоновано, введіть пароль BitLocker, який ви використовували для блокування гучності та натисніть клавішу Enter. Пароль може не бути видимим під час введення тексту, тому просто введіть пароль та натисніть клавішу Enter.
6. Якщо BitLocker приймає пароль, ви побачите повідомлення «Пароль успішно розблокований том D:».
7. Однак іноді BitLocker може виявити помилку після введення пароля. Це можна вирішити, ввівши ключ відновлення в командному рядку.
8. Відкрийте командний рядок як адміністратор. Перегляньте попередні кроки.

   

9. У командному рядку введіть наступну команду та натисніть клавішу Enter.

   управляти-bde - розблокувати C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx

10. У наведеній вище команді переконайтеся, що ви змінили букву диска, якщо ви намагаєтесь розблокувати диск, відмінний від C: та змінити xxxx-xxxx за допомогою ключа відновлення, який ви зберегли у вигляді файлу або завантажено у свій обліковий запис Microsoft під час шифрування привід.
11. Після успіху слід побачити “Шифрування накопичувача BitLocker: Інструмент конфігурації версії 6.1.7600. Авторські права (C) Корпорація Microsoft. Всі права захищені. Пароль успішно розблоковано в томі D: ". Повідомлення.