Outlook - одна з найпоширеніших платформ для клієнтів електронної пошти для ділового спілкування. Він забезпечує простий у використанні інтерфейс з провідними протоколами безпеки для ефективного безпечного спілкування.

Тим не менш, користувачі Outlook іноді стикаються з певними проблемами, і одне з них полягає в тому, що Outlook постійно запитує пароль. Тому для вирішення цього питання ви можете знайти нижче простий і простий у дотриманні список можливих рішень.

Що я можу зробити, якщо Outlook продовжує запитувати мій пароль?

1. Скиньте параметри входу для Outlook за допомогою управління обліковими записами Windows
2. Перевірте налаштування облікових даних
3. Очистіть кешовані паролі
4. Увімкнути Запам'ятати пароль
5. Створіть новий профіль
6. Встановіть останнє оновлення для Outlook
7. Тимчасово відключіть антивірусну програму або завантажте її в безпечний режим
8. Запустіть Outlook у безпечному режимі та вимкніть надбудови
9. Outlook Anywhere налаштований на використання автентифікації NTLM
10. Повільне або нестабільне підключення до мережі

Рішення 1: Скидання параметрів входу для Outlook

Перше рішення, яке ви можете спробувати, - це скидання налаштувань для входу в Outlook через диспетчера облікових даних Windows. Для цього виконайте описані нижче дії:

1. Перейдіть до Панелі керування та натисніть Менеджер облікових даних.
2. Перейдіть до облікових записів користувачів та перейдіть до диспетчера клієнтів.
3. У розділі Повноважні дані Windows і Загальні облікові дані видаліть збережені облікові дані, що посилаються на адреси електронної пошти Office 365 або ms.outlook.
4. Клацніть на подробиці та виберіть « Видалити з сховищ».
5. Клацніть так у вікні попередження.
6. повторюйте дії, поки ви не видалите всі облікові дані, пов’язані з вашою електронною адресою.

Рішення 2: Перевірте налаштування облікових даних

Якщо перше рішення не допомогло для вас, ви також можете спробувати перевірити, чи опція Запрошення для облікових даних не встановлена ​​в профілі, оскільки це може стати ще однією причиною появи цього повідомлення. Щоб перевірити це:

1. Запустіть Outlook та перейдіть до Файл.
2. Виберіть Налаштування облікового запису в розділі Налаштування облікового запису.
3. Виберіть свій обмінний рахунок.
4. Натисніть кнопку Змінити та перейдіть до Інших налаштувань.

   

5. Виберіть вкладку Безпека.
6. Під ідентифікацією користувача переконайтесь, що параметр Завжди підказувати облікові дані для входу не вибрано.
7. Клацніть OK і перезавантажте Outlook.

Якщо у вас виникли проблеми з налаштуванням облікового запису Outlook, ознайомтеся з цією статтею, щоб допомогти вирішити проблеми з налаштуваннями.

Рішення 3: Очистіть кешовані паролі

Ваша система Windows зберігає облікові дані користувачів на вашому комп’ютері. Якщо кешовані дані невірно, вам буде запропоновано вводити пароль знову і знову

1. Вийдіть із Outlook.
2. Клацніть Пуск і перейдіть до Панелі управління.
3. перейдіть до диспетчера даних і знайдіть у імені набір облікових даних, у яких Outlook.
4. натисніть ім'я, щоб розгорнути набір облікових даних, а потім натисніть Видалити з Сейфу.

Примітка. Повторіть крок № 4 для будь-яких додаткових наборів облікових даних, у яких в назві є слово Outlook. Якщо ви не можете отримати доступ до Панелі управління, перегляньте це повне керівництво.

Рекомендація редактора

Стандарт відновлення пароля Office

Відновлення пароля Office - це ідеальний інструмент для доступу до важливих документів Office, захищених паролем:

• Відновлення паролів Word, Excel та PowerPoint
• 3 алгоритми для розшифровки паролів Office
• Сумісний з усіма версіями Windows

Завантажте зараз Відновлення пароля Office

Рішення 4: Увімкнути пароль запам'ятовування

Ще одна пропозиція - перевірити, чи вибрали ви опцію збереження імені користувача та пароля в Outlook. Щоб підтвердити це, виконайте наведені нижче дії:

1. Перейдіть на вкладку Файл та перейдіть до налаштувань облікового запису.
2. двічі клацніть обліковий запис на вкладці електронної пошти.
3. З'явиться нове вікно, і ви повинні перевірити параметр Запам'ятати пароль.

   

Рішення 5: Створіть новий профіль

Десь у профілі може виникнути помилка, і в такому випадку, якщо створити новий профіль, знову виправиться. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Вийдіть із Outlook.
2. Перейдіть до Панелі керування та натисніть Пошта.

   

3. Перейдіть до Показати профілі та натисніть кнопку Додати.

   

4. Введіть назву профілю та натисніть кнопку ОК.
5. Введіть своє ім’я та адресу електронної пошти.
6. Клацніть Далі та натисніть кнопку Готово.
7. Повернувшись у вікні пошти, виберіть новий профіль у діалоговому вікні Завжди використовувати цей профіль та натисніть кнопку ОК.

Ще одне рішення, яке ви можете використовувати, - це просто перейти на інший поштовий клієнт. Ми настійно рекомендуємо перевірити Mailbird (найкращий на ринку зараз) та eM Client.

Ці два інструменти мають тисячі завантажень щодня та чудові відгуки користувачів. Ви можете додати кілька облікових записів до цих додатків, і вони мають чудову підтримку клієнтів, тому будь-яка проблема буде вирішена за короткий час.

Іноді Outlook застрягає на екрані завантажувального профілю. Якщо ви стикаєтеся з цим питанням, у нас є цей простий посібник, який допоможе вам подолати його.

Рішення 6: Встановіть останнє оновлення для Outlook

Важливо постійно оновлювати своє програмне забезпечення, щоб уразливості були виправлені та могли бути додані нові функції. Виконайте прості кроки нижче, щоб перевірити наявність оновлень Outlook та переконатися, що оновлення можна автоматично завантажувати та застосовувати.

Примітка. Наведені нижче інструкції стосуються програми електронної пошти Microsoft Outlook, яка встановлена ​​на комп'ютері.

1. Відкрийте Outlook та перейдіть до Файл.
2. Виберіть Обліковий запис Office та натисніть кнопку Оновити параметри.
3. Виберіть Оновити зараз у меню, щоб перевірити наявність нових оновлень у Outlook.

Примітка: Якщо ви не бачите цю опцію, оновлення вимкнено; виберіть Увімкнути оновлення.

Рішення 7: Тимчасово відключіть антивірусну програму або завантажте її в безпечний режим

Антивірусна програма може заважати Outlook, якщо вона використовує надбудову або брандмауер. Якщо Outlook перевіряє та надсилає пошту штрафом, виконавши одну з цих двох дій, перевстановіть антивірусну програму.

Рішення 8: Запустіть Outlook у безпечному режимі та вимкніть надбудови

Якщо ви відкриєте Outlook у безпечному режимі, він запускається без розширень чи налаштувань спеціальної панелі інструментів. Для цього найпростіший спосіб - утримувати клавішу Ctrl, коли ви відкриваєте ярлик Outlook.

Примітка: відкриття Outlook у безпечному режимі не передбачає використання Windows у безпечному режимі - це два різних аспекти. Ви можете завантажитися в безпечний режим, а потім відкрити MS Outlook (як правило, або в безпечному режимі), але тільки завантаження в безпечний режим не запускає програму Outlook автоматично в безпечному режимі.

Щоб видалити надбудови Outlook:

1. Перейдіть у файл і натисніть Параметри.
2. виберіть надбудови на панелі ліворуч. Це відкриє нове спливаюче вікно, де ви побачите всі надбудови, де ви можете переглядати та керувати всіма своїми встановленими надбудовами.

   

3. Клацніть на надбудову, яку потрібно видалити, і з’явиться ще одне невелике вікно. Натисніть кнопку Видалити.

Якщо помилка зникає, виникає проблема з одним із надбудов, і вам потрібно її відключити, видалити або усунути неполадки, як її виправити.

Рішення 9: Outlook Anywhere не налаштований на використання автентифікації NTLM

Функція Outlook Anywhere дозволяє вам отримувати доступ до свого облікового запису Exchange віддалено з Інтернету, коли ви працюєте за межами брандмауера вашої організації.

Під час використання Outlook Anywhere для підключення до вашого сервера Exchange нам потрібно вибрати метод аутентифікації серед базових аутентифікацій, аутентифікації NTLM та аутентифікації переговорів.

Користувачі повідомили, що використання автентифікації NTLM може значно зменшити кількість запитів пароля. Для цього виконайте описані нижче дії:

1. Перейдіть до Файл та ще раз натисніть Налаштування облікового запису, вибравши параметр Налаштування рахунку.
2. Виберіть обліковий запис Exchange і натисніть кнопку Змінити.
3. Клацніть Більше налаштувань та перейдіть на вкладку Підключення.
4. Натисніть кнопку Налаштування проксі-сервера Exchange і в розділі Налаштування автентифікації проксі виберіть NTLM Authentication.

Якщо вам потрібне додаткове програмне забезпечення для аутентифікації для захисту ваших даних, ось 5 найкращих інструментів, які роблять саме це.

Рішення 10: Повільне або нестабільне підключення до мережі

Ще одна причина, коли Outlook постійно запитує пароль, може полягати в тому, що ваше мережеве з'єднання повільне або нестабільне. Outlook може втратити зв’язок з поштовим сервером, і при спробі знову підключитися, він запропонує ввести облікові дані.

Рішення полягає в тому, щоб переключитися на більш стабільне мережеве середовище, а потім перевірити, чи не виникає ця проблема. Ви також можете спробувати виправити свою мережу за допомогою двох простих кроків:

• якщо ви відчуваєте низьку швидкість локальної мережі, ознайомтеся з цією статтею.
• Wi-Fi занадто повільний? Погляньте тут.

Чи допомогли вам описані вище рішення вирішити цю проблему Outlook? Будь ласка, повідомте нас про це в розділі коментарів нижче, оскільки ваші відгуки дуже важливі для нас.

Крім того, якщо Outlook здається таким насиченим, ви можете спробувати більш простий спосіб спілкування. Ось 5 найкращих програм для автоматизованого спілкування в чаті для покращення ділового спілкування.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• У Windows 10 Outlook працює повільно? Ось 14 виправлень для використання
• Виправлення: Outlook не відповість або не підключиться
• Електронні листи Outlook зникли
• ВИРІШЕНО: Помилка Outlook у базовій системі безпеки