Чи стикаєтесь ви з подібною ситуацією, коли ваші електронні листи Outlook зникли ? Не хвилюйтеся, є способи виправити проблему та повернути всю свою пошту неушкодженою, де вони повинні бути.

Зазвичай, коли листи електронної пошти Outlook зникли, це може бути проблемою конфігурації у ваших налаштуваннях, бездіяльності облікового запису, правил електронної пошти, встановлених у Outlook, та електронних листів, переміщених у видалену папку, ваш обліковий запис може бути зламаний, а пошта видалена або розмова Функція нитки увімкнена.

У цьому випадку ми рекомендуємо вам перевірити, як відновити пароль Outlook та вжити всіх необхідних заходів безпеки.

Важливо зауважити, що якщо ви оновите до Outlook.com, оновлення відбувається лише на користувальницькому інтерфейсі до нового інтерфейсу, тому ваші електронні листи все одно повинні залишатися у вашій скриньці.

Іноді зміни Microsoft також можуть призвести до зникнення електронних листів, як, наприклад, у 2016 році, коли Microsoft перейшла з платформи POP / IMAP на платформу Exchange, тому всі, хто використовує @Hotmail, @outlook, @live та / або @msn, отримав оновлення електронної пошти.

Результатом є те, що всі електронні листи на платформі POP до комутації не були перенесені на платформу Exchange.

У такому випадку електронні листи зберігалися на комп’ютері чи пристрої (локально) та, можливо, не були налаштовані залишатися на сервері, що ускладнило Microsoft перенести їх на платформу Exchange.

Якщо ви хочете вирішити проблему зникнення електронних листів Outlook, спробуйте виконати наведені нижче дії.

ФІКСОВАНО: папка "Вхідні" раптово порожня

1. Експорт старої історії пошти
2. Створіть новий профіль Outlook
3. Імпортуйте старий електронний лист
4. Використовуйте функцію відновлення видалених / втрачених електронних листів
5. Очистити всі фільтри / переглянути
6. Використовуйте розширений пошук
7. Змініть параметри фільтрації
8. Увімкнути Не дозволяйте іншій програмі видаляти повідомлення з опції Outlook
9. Майте регулярний план резервного копіювання

1. Експорт старої історії пошти

• Відкрити Outlook
• Клацніть Файл та виберіть Відкрити та експортувати
• Клацніть Імпорт / експорт
• Виберіть Експорт у файл
• Виберіть файл даних Outlook (.pst)
• Виберіть обліковий запис електронної пошти
• Переконайтесь, що включена підпапка включена
• Клацніть Далі
• Клацніть Огляд
• Виберіть місце та назвіть файл
• Клацніть Готово

Крім того, ви можете зробити це за допомогою стороннього програмного забезпечення, а також стати експертом з цього питання.

2. Створіть новий профіль Outlook

• Клацніть Пуск і виберіть Панель управління
• Клацніть Переглянути і виберіть Великі значки

• Клацніть Пошта

• Натисніть кнопку Додати

• Виберіть створити новий профіль

• Використовуйте майстер Outlook, щоб налаштувати новий обліковий запис за допомогою електронної адреси та пароля.

3. Імпортуйте старий електронний лист

За допомогою нового облікового запису ви можете імпортувати старий електронний лист. Зробити це:

• Відкрийте новий обліковий запис Outlook
• Клацніть Файл та виберіть Відкрити та експортувати
• Клацніть Імпорт / експорт
• Виберіть Імпорт з іншої програми чи файлу
• Клацніть Далі
• Виберіть файл даних Outlook (.pst)
• Клацніть Далі
• Клацніть Огляд. Знайдіть файл PST у тому місці, де ви його зберегли (з рішення 1)
• Після завершення зачекайте, поки історія не завершить синхронізацію. Коли ви отримаєте повідомлення з надписом "Усі папки оновлені", воно завершено.

Якщо це вдасться, ви побачите всі ваші електронні листи Outlook, які були відсутні, з’являться на всіх пристроях.

Щоб отримати спеціальний інструмент, який міг би зробити цю роботу за вас, ознайомтесь із цим списком 5 найкращих безкоштовних та платних програм резервного копіювання електронної пошти у використанні.

Чи повернули ви всі електронні листи в Outlook за допомогою будь-якого з цих рішень? Повідомте нас, залишивши коментар нижче.

Примітка редактора : Ця публікація постійно оновлюється та оновлюється для свіжості, точності та всебічності.

Для отримання додаткової інформації про найкращі рішення щодо резервного копіювання файлів / електронної пошти та відновлення, які можна використовувати на комп’ютері Windows 10, перегляньте посібники, перелічені нижче:

• 5 кращих програм резервного копіювання для QNAP для захисту ваших файлів
• 5 кращих програм резервного копіювання для серверів Windows
• Як створити резервну копію даних у Windows 10
• 5 найкращих програм для резервного копіювання Microsoft, щоб захистити ваші дані