Навіть незважаючи на те, що OneDrive - це, мабуть, найкращий хмарний сервіс для Windows 10, з інтеграцією провідника та багатою функцією, такі проблеми, як застрягання " Пошук змін … " або " Обробка змін ", можуть зробити його абсолютно непридатним.

Користувачі повідомили, що не можуть нічого синхронізувати на своєму настільному клієнті OneDrive через цю незрозумілу проблему. На щастя, ми підготували 6 можливих варіантів вирішення цієї проблеми. Якщо вам важко зіткнутися з цією проблемою, переконайтеся, що наведено нижче.

Виправлення: OneDrive застряг на екрані "Шукаю зміни"

1. Від’єднайте обліковий запис і зв’яжіть його ще раз
2. Видаліть 0-байтові файли
3. Запустіть засіб усунення несправностей OneDrive
4. Змініть папку синхронізації
5. Скидання OneDrive
6. Перевстановіть OneDrive

Рішення 1 - Від’єднайте обліковий запис і зв’яжіть його ще раз

Спочатку почнемо з очевидного. Оскільки OneDrive, як і більшість інших хмарних служб зберігання даних, є багатоплатформою, існує ймовірність, що з обліковим записом щось зіпсується. А саме, обліковий запис користувача, який пов’язаний з кількома програмами OneDrive, може періодично стикатися.

Що вам потрібно зробити, це просто від’єднати обліковий запис і зв’язати його знову. Це аналог для виходу / входу з усунення несправностей, і він повинен допомогти вам вирішити цю чи подібні проблеми. Для цього виконайте ці вказівки:

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі OneDrive в області сповіщень та відкрийте Налаштування.
2. Відкрийте вкладку " Обліковий запис".
3. Клацніть Відключити цей ПК.

   

4. Тепер увійдіть знову за допомогою облікових даних.

   

5. Виберіть розташування папки OneDrive та те, що потрібно синхронізувати.

Це допоможе вам вирішити проблему. З іншого боку, якщо ваш настільний клієнт OneDrive все ще застряг "Шукаю зміни" або "Обробка змін", навіть після того, як ви вжили цих кроків, переконайтеся, що продовжуйте розробляти додаткові рішення.

Рішення 2 - Видаліть 0-байтові файли

Зараз деякі користувачі повідомили, що проблема полягає у, повірте чи ні, 0-байтних привидних файлах. Багато програм зберігають порожні та непотрібні файли. Тепер, якщо розміру немає, а файл порожній, OneDrive буде важко завантажувати його в інтернет-сховище з локальної пам’яті вашого ПК. Це призведе до нескінченного циклу обробки файлів, і ви будете затримуватися на віки.

Отже, в основному, ваше наступне завдання - перейти до папки OneDrive, знайти та видалити порожні 0-байтові файли. Після цього ви можете перезапустити комп'ютер і спробувати OneDrive ще спробувати.

1. Відкрийте папку OneDrive на локальному сховищі ПК.
2. Натисніть F3, щоб миттєво отримати доступ до панелі пошуку.
3. Введіть наступний рядок на панелі пошуку:
   • розмір: 0

     

4. Якщо ви побачите результати пошуку, розміром яких є 0 байт, обов'язково видаліть їх.
5. Шукайте зміни.

Крім того, якщо у вас виникли проблеми з безліччю тимчасових файлів, переконайтеся, що ознайомтеся з цією статтею, як поводитися з ними, використовуючи виключно ресурси Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити OneDrive for Business низький простір на диску

Рішення 3 - Запустіть засіб усунення несправностей OneDrive

Проблеми Windows 10 також можна вирішити за допомогою попередньо встановлених або завантажуваних інструментів усунення несправностей. Тепер, хоча Windows 10 має в своєму розпорядженні набором різноманітних інструментів усунення несправностей, найкраще засіб усунення несправностей для подібних проблем можна завантажити. Цей засіб усунення несправностей повинен перевірити можливі помилки, перезапустити пов’язані служби та, сподіваємось, вирішити всі проблеми.

Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб завантажити та запустити цей засіб усунення несправностей:

1. Завантажте засіб усунення несправностей OneDrive тут.
2. Запустіть інструмент і виберіть Далі.

   

3. Зачекайте, поки процес закінчиться, і перевірте, чи не вирішено помилку.

   

Якщо цей інструмент не вистачає, переконайтеся, що додаткові кроки.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити проблеми доступу OneDrive у Windows

Рішення 4 - Змінення місця папки синхронізації

Так, звичайно, ви втратите багато часу, змінивши місце папки синхронізації. Якщо пропускна здатність повільна і у вас багато файлів, для OneDrive може знадобитися певний час, щоб знову їх синхронізувати. Для отримання додаткової інформації про те, як можна збільшити пропускну здатність в Windows 10, ознайомтеся з цим посібником.

Однак зміна місця розташування папки syn є, мабуть, найбільш надійним рішенням цієї своєрідної проблеми OneDrive.

А саме, змінивши папку синхронізації, ви зможете знову запустити процедуру синхронізації. Таким чином, додавши файл у файл до черги завантаження, ви можете підтвердити, який саме файл спричинив зупинку OneDrive, і видалити його відповідно.

Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб змінити розташування папки синхронізації в OneDrive:

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі OneDrive в області сповіщень та відкрийте Налаштування.
2. Відкрийте вкладку " Обліковий запис".
3. Клацніть Відключити цей ПК.
4. Тепер, коли ви знову ввійдете за допомогою своїх облікових даних, переконайтесь, що виберіть інше місце для локальної папки OneDrive.
5. Скопіюйте несинхронізовані файли у щойно вибрану папку OneDrive та дозвольте їй синхронізуватися. Обов’язково робіть це по черзі.

Для більшості користувачів це виявилося найбільш життєздатним рішенням. Навпаки, якщо ви все ще не можете змусити OneDrive почати з оновлення, все ж є 2 можливих рішення, які слід врахувати.

Рішення 5 - Скидання OneDrive

Перш ніж перейти до переустановки, яка можлива після останнього основного оновлення Windows 10, слід спробувати скинути. Для цього вам потрібно буде використовувати підвищений командний рядок.

Для виконання команди та скидання OneDrive виконайте наведені нижче інструкції:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і запустіть командний рядок (Адміністратор).
2. У командному рядку вставте або введіть такий рядок і натисніть Enter:
   • % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / скинути

     

3. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі OneDrive в області сповіщень на панелі завдань та відкрийте Налаштування.
4. Увійти.

Сподіваємось, зупинка завантаження буде виправлена, і ви зможете завантажувати файли так само, як і раніше.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як відключити спливаючі вікна OneDrive у Windows 10

Рішення 6 - Перевстановіть OneDrive

Нарешті, якщо жоден із вищезазначених кроків не змусить його працювати, перевстановлення - єдине, що залишилося рішення, яке перетинає наш розум. На щастя, OneDrive вже не є незнімною частиною Windows 10, тому набагато простіше вирішити можливі помилки та помилки.

Крім того, інсталяційні файли завжди є, тому вам не потрібно буде нічого завантажувати, і ви можете перевстановити OneDrive з AppData в будь-який день. Якщо ви не впевнені, як це зробити, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. На панелі пошуку Windows введіть Control та виберіть Панель управління.
2. У перегляді категорії відкрийте Видалення програми.
3. Видаліть OneDrive та перезавантажте комп'ютер.
4. Тепер слідуйте за цим шляхом:
   • C: Користувачі: Ваше ім'я користувача: AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
5. Двічі клацніть файл OneDriveSetup.exe і запустіть інсталятор.
6. Після завершення процедури увійдіть у систему та перевірте, чи немає вдосконалення.

Це повинно вирішити вашу проблему. Якщо ви все ще не можете запустити OneDrive, ви завжди можете позбутися від нього та перейти до альтернативи. Ми зарахували кілька життєздатних альтернатив OneDrive.