Microsoft додала кілька нових функцій для своїх програм для iOS Office та OneDrive, і це відбувається в той момент, коли Apple додала різні зміни продуктивності до своєї операційної системи iOS 11 для мобільних пристроїв.

Серед цих налаштувань - файли - це нова файлова система, яка дозволяє користувачам взаємодіяти з документами та файлами зображень, не використовуючи для цього іншого додатка. Це означає також, що до OneDrive можна отримати доступ через додаток Файли.

Якщо ці зміни тривають, можливо, ви знайдете файли OneDrive, які не відображаються на iPad або iPhone, тому, щоб вирішити це, ми окреслили деякі рішення, які ви можете спробувати нижче.

Примітка. Для всіх проблем OneDrive переконайтеся, що ви підключені до Інтернету, оскільки деякі додатки та функції працюють лише з Wi-Fi, залежно від налаштувань вашого пристрою, а також від вашого мобільного плану передачі даних.

Виправлення: файли OneDrive не відображаються на iPad або iPhone

1. Оновіть свій пристрій iOS
2. Перевірте проблеми з розкручуванням камери
3. Перевстановіть OneDrive
4. Перевірте наявність символів або імен файлів з обмеженням
5. Переконайтеся, що у вас достатньо місця для зберігання
6. Перевірте ім'я файлу та шлях
7. Перевірте, де знаходиться файл
8. Інші дії, які ви знайдете, коли файли OneDrive не відображаються на iPad чи iPhone:
9. Перевірте на своєму ПК інші папки OneDrive

1. Оновіть пристрій iOS

Якщо файли OneDrive не відображаються на вашому iPad чи iPhone, ви можете розпочати оновлення iOS на своєму пристрої та забезпечити встановлення будь-яких доступних оновлень до програми. Їх можна автоматично завантажувати та встановлювати. Якщо ви хочете побачити доступні оновлення, які не завантажували, зробіть наступне:

• Відкрийте магазин додатків
• Торкніться оновлень
• Якщо доступні оновлення, торкніться опції Оновити все (введіть свій пароль Apple ID, якщо його потрібно)

Якщо проблеми з додатком все ще є, видаліть його та завантажте знову на iPad / iPhone.

Як оновити пристрій iOS

Ви можете оновити свій iPad / iPhone бездротово або вручну за допомогою iTunes. Щоб зробити це бездротово:

• Зробіть резервну копію свого пристрою та підключіться до WiFi
• Якщо ви отримаєте повідомлення про те, що " оновлення доступне ", натисніть Установити зараз
• Торкніться Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення

  

• Торкніться Завантажити та встановити
• Натисніть « Продовжити» або «Скасувати», якщо з'явиться запит на тимчасове видалення програм, оскільки для iOS потрібно більше місця для оновлення. iOS буде перевстановити пізніше видалені програми
• Торкніться Установити, щоб оновити зараз. Ви також можете натиснути пізніше і вибрати встановити сьогодні вночі або нагадати мені пізніше, що пристрій зробить автоматично
• Введіть свій пароль

Примітка. Якщо вам потрібен простір для оновлення, ви можете оновити через iTunes або видалити вміст вручну зі свого пристрою.

Щоб оновити пристрій iOS за допомогою iTunes, зробіть це:

• Перед оновленням підключіть свій комп'ютер до мережі WiFi або Ethernet
• Встановіть останню версію iTunes
• Підключіть свій пристрій (iPad / iPhone) до комп'ютера
• Відкрийте iTunes та виберіть свій пристрій
• Клацніть Підсумок
• Клацніть Перевірити на оновлення
• Клацніть Завантажити та оновити
• Введіть свій пароль, якщо запитаєте

-