Німеччина роками дискутує, чи повинні її установи використовувати інструменти Microsoft чи ні. Німецький штат Гессен нещодавно назвав використання Windows 10 та Office 365 у школах небезпечними.

Це рішення було прийнято на занепокоєнні уряду щодо конфіденційності даних. Федеральне управління з питань інформаційної безпеки вважає, що приватні дані вчителів та студентів можуть бути відкриті через конфігурацію в Office 365.

Office 365 використовує функцію телеметрії для збору даних користувачів та надсилання їх в Microsoft.

Ці дані включають результати діагностики програмного забезпечення, рядки теми електронної пошти або інформацію, що використовується інструментами перевірки орфографії та ін. Windows 10 також використовує аналогічну техніку для збору даних телеметрії.

Проблема полягає в тому, що студенти не можуть надати свою згоду на збір даних. Більше того, Microsoft в більшості випадків не просить згоди користувача збирати та зберігати інформацію. Отже, закони GDPR забороняють компаніям ці протизаконні практики.

Microsoft - не єдина компанія, на яку спрямовано Федеральне управління з питань захисту інформації. Хмарні рішення, пропоновані Apple та Google, підпадають під одну категорію.

Уповноважений Гессе рекомендував навчальним закладам використовувати альтернативні програми, які надають подібні послуги на місцях.

Microsoft має вирішити цю проблему із задовільним рішенням. В іншому випадку багато інших європейських країн можуть прийняти подібну стратегію.

Важливо, щоб компанії, які мають доступ до таких даних, використовували потужні механізми шифрування, щоб уникнути проблем безпеки.