Антивірусні програми Norton & norton Internet Security фіксуються у Windows 10

Відео: Тестирование Norton Security 22.20 2024

Відео: Тестирование Norton Security 22.20 2024
Anonim

Інсайдери, які використовують продукти Symantec, такі як Norton Antivirus та Norton Internet Security, скаржилися на проблеми BSOD, спричинені останніми версіями Windows 10. Багато з них навіть видалили Нортона, щоб усунути проблему. На щастя, Microsoft встигла виправити цю проблему для всіх продуктів Symantec у своєму поточному Windows 10 Insider Preview Build 14342.

Найважливіша хвиля скарг потрапила на сторінку підтримки Microsoft ще в квітні, і користувачі висловлювали втому в очікуванні виправлення:

Хтось стикався з проблемами з Windows 10 Insider Preview Build, що впливає на програмне забезпечення Norton Antivirus та Microsoft Office 2016 на їх Surface Pro 3? Нортон Антивірус говорить мені, що мені потрібно «Виправити зараз» за допомогою сканування. Коли я намагаюся запустити повне сканування системи, протягом декількох секунд з’являється горезвісний синій екран із зазначенням повідомлення про помилку, і мій планшетний ПК перезавантажиться після відправлення повідомлення в Microsoft. Це дуже засмучує. (Сині екрани, зокрема, розчаровують - як це часто трапляється, коли планшет переходить у сплячий режим або якщо я просто не працюю над планшетом через кілька хвилин.)

Це відома проблема з Нортоном та 14316. Усі речі Нортон будуть BSOD. Проблема також з’являється після встановленого часу бездіяльності, коли Нортон починає виконувати якесь завдання і буде BSOD.

Найкраще рішення - видалити Нортон. Я зробив це на 1 ПК.

Такі радикальні рішення більше не потрібні, оскільки Microsoft вирішила цю проблему. Все, що вам потрібно, це завантажити останню версію Windows 10 Insider Preview Build 14342:

Ми вирішили проблему, пов’язану з продуктами Symantec, такими як Norton Antivirus та Norton Internet Security, які спричиняють появу ПК на bluescreen (перевірка помилок).

Виправлення працює ідеально, як користувачі повідомили на форумі Нортона:

У мене Windows 10 build 14342.rs1_160506-1708 працює на двох комп’ютерах. Обов’язково зробіть оновлення Norton Live, перш ніж сканувати.

Гарна робота, Microsoft!

Якщо говорити про продукти Symantec, ще одна часта проблема, про яку повідомили користувачі Windows 19, - це постійне миготіння екрана. Перегляньте нашу статтю про те, як вирішити цю проблему.

Антивірусні програми Norton & norton Internet Security фіксуються у Windows 10